„Was ist für Dich die ideale Telekomkarriere“. Diese Frage wurde mir kürzlich wieder von Auszubildenden gestellt. Meine Antwort kann ich an Kolleginnen wie Anna Reddig festmachen. Denn sie steht beispielhaft für beides: Den strategischen Blick für das große Ganze. Und die operative Umsetzung vor Ort. Verbunden mit Digitalisierung und Innovation.
Anna leitet das PTI in Köln. Also genau die Abteilung bei uns, die Infrastruktur baut. Dort ist sie verantwortlich für 350 Mitarbeitende. Termine mit Bürgermeistern vor Ort, Beauftragung und Koordinierung von Baufirmen, Budget planen, Teamleiter coachen… All das verantwortet Anna erfolgreich und mit Begeisterung. Und all das ist die „echte“ #Telekom.
„Es lohnt sich, in die Regionen zu gehen. Die Leute hier brennen für die Telekom und es gibt ein starkes Gefühl der Zusammengehörigkeit“, sagt sie. Und bestätigt, was ich selbst vor Ort immer wieder erlebe und ich in meinem Berufsleben in dieser Form vorher noch nie erlebt habe.
Vor ihrer Aufgabe im PTI war Anna im Strategiebereich des Außendiensts unterwegs. Ihre Aufgabe dort: Digitalisierungsstrategie für 8.000 interne und externe Außendienstkräfte. Sie hat mit ihrem Team Apps entwickelt, damit unsere Techniker vor Ort viele Dinge nicht mehr mit der bekannten „Zettelwirtschaft“ lösen mussten.
Warum ist Annas #Karriere für mich so vorbildhaft? Meine Überzeugung ist: Die Aufgabe einer Zentrale ist es immer, die Arbeit der Menschen vor Ort leichter zu machen. Aber auch, den Blick für das große Ganze zu bewahren. Wer aber zu lange – oder immer nur – in der Zentrale gearbeitet hat, verliert irgendwann vielleicht das Auge für das Detail. Oder den Blick für die Realitäten vor Ort. Wir steuern dem an vielen Stellen entgegen. Mit regelmäßigen Ortsterminen zum Beispiel. Aber noch nachhaltiger sind Menschen wie Anna. Die den Konzern aus verschiedenen Blickwinkeln kennen. Und die Netzwerke aufgebaut haben, die dabei helfen, reale Probleme zu lösen – statt abstrakte auf Powerpoints. „Ich weiß, wen ich in der Zentrale ansprechen muss, wenn die Dinge für uns nicht zusammenpassen“, sagt Anna. Und das ist für uns als Unternehmen extrem wertvoll. Darum wünsche ich mir noch mehr solcher Karrieren. „Out of the comfort zone“ – aber dort hinein, wo die eigene Arbeit einen echten Unterschied für das Unternehmen machen kann.
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2 MonateHoffentlich hilft es auch den Mitgliedern 👍🍀