2024: Collaborate & scale for good

Das vergangene Jahr hat uns wieder einmal einiges abverlangt. Umso mehr freut es mich, dass wir abliefern konnten, was wir versprochen haben. Walk the talk war unser Motto. Und ja, wir haben Verantwortung übernommen und die Chancen der Digitalisierung genutzt - für unsere Kunden, für unsere Umwelt, für die Zukunft. Mit vielfältigen Projekten und Initiativen sind wir unserem Ziel erneut ein Stück nähergekommen: allen Mitarbeitenden der Deutsche Telekom jederzeit genau die Mobilität zu geben, die sie brauchen. Und das mit innovativen und zukunftsfähigen Lösungen.

• Wir haben diversifiziert und unser Portfolio erweitert. Um zahlreiche E-Modelle, aber auch in den klimafreundlichen Segmenten Shared Mobility und Fahrrad mit dem innovativen #TelekomBike.
• Wir haben dekarbonisiert: am 1. Januar 2023 war das Verbrenner-Aus in unserer Firmenwagen-Flotte amtlich. Seitdem bestellen wir nur noch Elektro. Jetzt geht es weiter in der Servicewagen-Flotte. Unsere Ambition steht fest: 100% Elektro für die gesamte Flotte bis 2030.
• Wir haben digitalisiert und innovative Lösungen an den Start gebracht: Die Telekom CAR-App als smarte digitale Toolbox für Services rund um unsere Flotte. Und unsere Mobility-as-a-Service-Plattform #goodride, die mehr ist als eine App. Sie ist eine Bewegung zur Erneuerung der Mobilität, der sich hoffentlich viele Menschen und Mobilitätsakteure anschließen werden.

2024: Vom Ich zum Wir

Die Mobilitätsindustrie ist und bleibt eine der sich am radikalsten verändernden Branchen. In den kommenden Jahren wird sie sich so grundlegend transformieren wie seit der Einführung des Automobils nicht mehr. Wir stehen vor enormen technologischen, gesellschaftlichen, ökonomischen und ökologischen Herausforderungen. Einerseits haben wir nahezu alles, was wir brauchen: ein gut entwickeltes Transportsystem und vielfältige Mobilitätsangebote. Wir sind das Land der Automobilindustrie und wichtiger Techunternehmen. Und wir schaffen derzeit wichtige gesetzliche Grundlagen für den Austausch von Daten und für das Autonome Fahren. Andererseits aber passt vieles noch nicht zusammen, regionale oder technische Insellösungen bedienen die Bedürfnisse der Menschen nur teilweise. Eine schnelle Integration muss her! Deshalb setze ich für 2024 auf Kollaboration – und auf die Fokussierung auf die folgenden Aspekte:

1.     Der Mensch steht im Zentrum. Immer.

Die Mobilitätsbedürfnisse der Menschen verändern sich. Der Wunsch nach mehr Flexibilität und Wahlfreiheit nimmt zu. Smarter, einfacher, flexibler und umweltfreundlicher soll sie sein, die Mobilität der Zukunft. Und dabei aktiv, gesund und bezahlbar. Unsere Mission muss es sein, die Wege der Menschen so nachhaltig, individuell und komfortabel wie möglich zu gestalten. Mit vielfältigen Mobilitätsoptionen, neuen Antriebssystemen, einer Infrastruktur, die keine Wünsche offenlässt und mit einem nahtlosen Mobilitätserlebnis.

2.     Zusammen sind wir stärker

Weder das Auto, noch der ÖV werden die Gewinner sein. Davon müssen wir uns verabschieden und den Silo-Modus verlassen. Es ist die vernetzte Mobilität, die das Rennen macht. Die Zukunft liegt im aufeinander abgestimmten Zusammenspiel aller Mobilitätsprovider. Es fehlt nicht an guten Ideen, sondern am Mut, groß zu denken und das Mögliche branchenübergreifend zu gestalten. Für Menschen, für unsere Kinder, für uns alle. Denn wenn wir die Verkehrswende voranbringen und die Klimaziele erreichen wollen, dürfen wir uns nicht damit aufhalten, dass jeder sein eigenes Süppchen kocht. Stattdessen müssen wir lernen, unsere Silos zu verlassen und zu teilen.

3.     Vernetzung gelingt durch Daten und Plattformen

Digitale Plattformen sind entscheidend für die Vernetzung. Sie erleichtern die tägliche Entscheidung über die beste Auswahl der Reisemittel und Routen, egalisieren den Komfortvorsprung des individuell genutzten Autos und tragen dazu bei, dass Menschen vermehrt auf geteilte Verkehrsmittel zurückgreifen. Durch die Integration von Echtzeitdaten und intelligenten Algorithmen werden bestehende Verkehrsmittel besser ausgelastet und Staus vermieden. Wenn Politik, Wirtschaft und Gesellschaft gemeinsam daran arbeiten, dieses Potenzial zu heben, kann eine nachhaltige und zukunftsorientierte Mobilität Realität werden.

4.     Noch effizienter mit Künstlicher Intelligenz

Wir dürfen nicht verpassen, die Chancen zu nutzen, die uns die generative KI bietet. Im Bereich der Mobilität heißt das, dass mittels KI personalisierte Benutzererfahrungen geschaffen werden, indem Anwendungen auf natürliche Weise mit den Nutzern interagieren, ihre Vorlieben verstehen und maßgeschneiderte Empfehlungen bieten. Durch die KI werden auch Produkte und neue Geschäftsmodelle entstehen, die kontextsensitiv sinnvolle Nutzungserweiterungen in allen Lebensbereichen rund um das Reiseerlebnis schaffen.

Die Mobilität ist ein Spiegel der Gesellschaft. Nirgendwo sonst wird deutlicher, dass Zukunft nur in starken Ökosystemen funktioniert. Gerade jetzt, wo wir Tag für Tag mit zahlreichen Konflikten, Krisen und Zukunftsfragen konfrontiert sind, möchte ich dieses Gemeinsam leben. Wertschätzend, kollaborativ und diskriminierungsfrei. Ich habe meine Entscheidung getroffen: für mich geht es um das WIR! In meiner Familie, in meinem Team, in der Mobilität und in allen Lebensbereichen.

Und du? Wofür entscheidest du dich?