Agile Coach (m/w/d)

Was sind die Aufgaben und Kernkompetenzen von Agile Coaches?

Agile Coaches sind Servant Leader der agilen Teams und leiten diese an, sich selbst zu organisieren. Dieses geschieht durch gemeinsame Workshops oder Anwendung von agilen Praktiken im Day to Day-Business wie z.B. der Durchführung von Dailies, Weeklies, der Entwicklung von Lösungen in Sprints und der Durchführung von Retros nach jedem Sprint. Da die Aufgaben von Agile Coaches über das Team Level hinausreichen, helfen Sie dem Management und allen anderen am Prozess beteiligten Stakeholdern dabei, agile Werte, Prinzipien und Praktiken zu verstehen und ggf. in ihrem eigenen Kontext umzusetzen, sofern das gewünscht wird. Agile Coaches erleichtern die Anpassung der agilen Methoden und Praktiken, indem sie die erforderlichen Anpassungen bisheriger Lösungen und Vorgehensweisen einbringen. Bezüglich Prüfung der Wirksamkeit, der einzelnen Anpassungsmaßnahmen setzen einige Agile Coaches gezielt Kennzahlen und Metriken ein, um die agile Umsetzung und Verbesserungen im Team sichtbar zu machen und die erfolgreiche Erweiterung zu erleichtern.  Agile Coaches prüfen darüber hinaus die effektive Umsetzung von Scrum-Praktiken, identifizieren und besprechen Herausforderungen, mögliche Vorschläge und Innovationen und präsentieren den Teams Lösungen, um ihnen zu helfen, darüber nachzudenken, was als Nächstes zu tun ist und um sie dazu zu bringen, Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen.

Das vielfältige wie anspruchsvolle Skillset von Agile Coaches setzt sich aus Führungsqualitäten und -stärke, Projektmanagement-Know-How und diversen technische Fähigkeiten zusammen. Außerdem müssen Agile Coaches über jede Menge Fachwissen zu agilen Methoden, Teamcoaching und ihre sinnvolle Anwendung im jeweiligen Kontext des Unternehmens mitbringen.

Bezüglich der Führungsstärke und -kompetenz müssen Agile Coaches über gute Kommunikationsfähigkeiten, ein Verständnis für Teamarbeit und Teamdynamik, Konfliktmanagement und Teambildung verfügen. Agile Coaches brauchen starke soziale Fähigkeiten, um das gemeinsame Lernen im Transformationsprozess zu erleichtern und sollte über eine Reihe von Eigenschaften verfügen, die diese Fähigkeiten unterstützen, wie Positivität, Ausdauer und Geduld.

Agile Coaches müssen handfeste "Street Credibility" in Projektmanagement und Teamführung aufweisen, um anspruchsvolle Projektziele zu erreichen und geeignete Erfolgskriterien zu bestimmten Zeiten zu erfüllen, wie z. B. Fähigkeiten im Change-Management, Fachwissen zur Erleichterung der Identifizierung und des Managements von Risiken, Fähigkeiten im Wissensmanagement und die Kompetenz, Teams hinsichtlich realistischer Schätzungen zu unterstützen.

Agile Coaches haben einen wesentlichen Einfluss auf den nachhaltigen Einsatz agiler Methoden und müssen daher natürlich über tiefe wie breite Kenntnisse und Expertise in agilen Methoden und Prozessen verfügen. Es ist jedoch anzumerken, dass es unterschiedliche Ansichten darüber gibt, ob formale Zertifizierungen entscheidend für den Erfolg sind oder nicht. Letztendlich zählt die Erfahrung im Feld.

Natürlich sollten Agile Coaches auch über technische Skills verfügen, einschließlich vielfältiger IT Fähigkeiten, sowie Software-Design- und Entwicklungsfähigkeiten. Ob Agile Coaches aber auch selber coden können müssen oder nicht, ist unterschiedlich und kommt auf das Projekt bzw. den Kontext des Einsatzgebietes an. Das würde ich daher als „Kann-Kriterium“ einstufen.

Schließlich sind auch andere Fähigkeiten erforderlich, wie beispielsweise Erfahrungen in der Arbeit mit Gruppen und Kenntnisse zu verhaltenswissenschaftlichen Aspekten der Softwareentwicklung. Eine Studie ergab außerdem, dass Agile Coaches oft über ihre Rolle in einem agilen Team im Unklaren sind und was von ihnen erwartet wird[1]. Daher müssen Agile Coaches in der Lage sein, mit verwirrenden und unklaren Anforderungen an ihre Rolle umzugehen, was eine erhöhte Fähigkeit zum Selbstmanagement mit sich bringt.

Ihr seht, Rolle, Aufgaben und Fähigkeiten von Agile Coaches sind äußerst vielfältig, anspruchsvoll, aber für den agilen Transformationsprozess unabdingbar. Natürlich hätte man noch viel tiefer in die Materie eingehen können, aber ich hoffe, für einen ersten Überblick hilft es euch, den Agile Coach besser zu verstehen und begreifbar zu machen.

Ihr benötigt dringend einen oder mehrere qualifizierte Agile-Coaches für die Transformation eures Unternehmens?

Dann sprecht uns gerne an!

Jan Schiele , Teamlead Agile Transformation

www.rethink.de

[1] Hoda, R., Noble, J., Marshall, S.: Self-organizing roles on agile software development teams. IEEE Trans. Softw. Eng. 39(3)