Business-Process-Modelling: von der Wertstromanalyse zum Managementsystem
Hans Georg Bauer
Als Schlechtwetterpersonaler führe ich mitbestimmungspflichtige Projekte zum Erfolg.
Eine Prozessanalyse dient in erster Linie als Qualitätsmanagement-Werkzeug, den Erfolg der erbrachten Dienstleistung zu gewährleisten, reproduzierbar zu gestalten und zu steigern. Sie schafft einen Überblick über die relevanten Leistungsprozesse des Unternehmens einschließlich ihrer Ausrichtung auf das Unternehmensziel.
Die Wertschöpfungskette eines Unternehmens ist eine Kette von Prozessen, die im Rahmen der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Es entsteht ein Wechselspiel zwischen den Erbringern der Leistungen, wenn der Prozess empfangen und weitergegeben wird. Auf dieses Zusammenwirken unterschiedlicher Akteure liegt der Fokus einer sorgsamen Prozessanalyse.
Visualisierung der Prozessanalyse
Die einzelnen Schritte des Zusammenwirkens werden bei der Prozessanalyse aufgenommen, dargestellt und die grundlegenden Teilaktivitäten ermittelt. Dies geschieht mithilfe der übersichtlichen Darstellung der Wertschöpfungskette in einem Flussdiagramm. Mit einer Auswertung können Sie im Rahmen des Qualitätsmanagements Rückschlüsse über optimale Arbeitsabläufe ableiten und Schwachstellen bei der Prozessabwicklung durchleuchten. Nach Aufdeckung der gesamten organisatorischen, technischen und informellen Mängel können diese beseitigt und bereits im Vorfeld vermieden werden.
Effektivität bedeutet Wettbewerbsvorteil
Auf einer Prozessanalyse basierende Änderungen in der Prozessstruktur bringen Effektivitätsvorteile, die für das Unternehmen schnellere Leistungserbringung bei niedrigeren Kosten bedeuten. Schaffen Sie es so durch Ihr neues Qualitätsmanagement, den Output bei gleichbleibender Qualität zu steigern und sichern Sie sich den maximalen Wettbewerbsvorteil, indem Sie sich mit guter und reibungsloser Kommunikation von Ihren Mitbewerbern absetzen.
Noch dieses Jahr beauftragen und staatliche Förderung für KMU nutzen
Unsere transparente Herangehensweise und offene Kommunikation bindet von Anfang an bei allen Schritten die Mitarbeiter in das Projekt mit ein. So erhöhen wir merklich die Identifikation mit den erarbeiteten Erkenntnissen und der Umsetzung effizienzsteigernder Maßnahmen. Diesen Nebeneffekt erkennen auch verschiedene staatliche Förderprogramme an und subventionieren die frühzeitige Einbindung der Mitarbeiter in die Fortentwicklung der Unternehmensprozesse.
Integriertes Managementsystem: Nur eine Analyse, eine Dokumentation, eine Software
Im interdisziplinären Team der CSCP AG finden sich DIN-ISO Auditoren ebenso wie Lean- & KaiZen-Experten für Produktion, Logistik, Einzelhandel und Verwaltung ebenso wie Leitende Sicherheitsingenieuere, Betriebsärzte oder auch Umweltschutz-, Compliance-, Governance- und Datenschutzbeauftragte. Alle sind in der Lage in einem System, anhand einer einheitlichen Prozessaufnahme die fachspezifischen Dokumentations- und Kontrollanforderungen zu erfüllen. Aus dieser Synergie ergeben sich gerade für KMU erhebliche Einsparungen.
Warum noch warten statt durchstarten?
Warten Sie nicht auf die nächste Krise oder neue Managementmitglieder um weltweit und branchenübergreifend bewährte, moderne Managementmethoden einzuführen. Noch haben Sie die Kapazitäten und das Know-How, um erfolgreich durchzustarten. Selbst in S6 Sanierungskonzepten finden unsere integrierten Managementsysteme regelmäßig Anklang bei den finanzierenden Banken.