Duale Innovation: «beidhändig agieren»

Ambidextrie bezeichnet die Fähigkeit eines Unternehmens, gleichermassen auf die Anforderungen des operativen Geschäfts und die Erfordernisse zur Entwicklung von Innovation ausgerichtet zu sein.

Anmerkung: Diese unterschiedlichen Herausforderungen zu bewältigen, fällt Unternehmen vielfach schwer! Zu oft scheitert man am Versuch mit dem gleichen System Schach UND Poker zu spielen.

Organisationale Ambidextrie und die Förderung von dualer Innovation waren am 14. Mai 2020 das Thema des diesjährigen Frühlingsevents von ActionJam. Der Verein ActionJam bietet eine tolle Plattform für eine bessere Vernetzung der Schweizer Innovationscommunity untereinander und fördert das Lernen voneinander. Die ActionJam Verantwortlichen hatten die vorgängig eingeholten Insights zur dualen Innovation aus den Mitgliederunternehmen präsentiert und zwei Keynote Speaker für den online Event engagiert. 

Dr. Julia Duwe (Expertin für Digital Leadership) legte das Augenmerk auf die Kompetenzen, die eine «beidhändige Führung» verlangen und wie die digitale Transformation im Unternehmen damit gelingt.

Alex Osterwalder (strategyzer.com, Bestseller-Autor «Business Modell Generation» & «Value Proposition Design») unterscheidet in seinem neusten Buch «The Invincible Company» zwischen den beiden Welten von «Exploitation» (bestehendes Geschäft) und «Exploration» (Neugeschäft/Innovation). Alex zeigte auf, wie Innovationsvorhaben im Explorations-Projektportfolio durch kontinuierliche Risikominimierung den Transfer in die Organisation schaffen und das Geschäft von morgen sicherstellen. Er erklärte aber aufgrund von seinen Erfahrungen auch, dass aus 250 Projekten in der Exploration, durchschnittlich nur 1 Projekt ein Mega-Erfolg wird. Aber nicht jedes gestoppte Innovationsprojekt ist umsonst, denn «You can`t pick the winner without investing in the losers!».

PostFinance verfolgt ebenfalls Ansätze einer dualen Organisation, indem für die verschiedenen Arten von Innovation unterschiedliche Organisationseinheiten verantwortlich sind. Das 3-Horizonte-Modell zeigt auf, wie inkrementelle/transformatorische Innovationen – also Verbesserungen des Kerngeschäfts – in den unterschiedlichen Bereichen (Horizont 1) und dem Programm «Digital Transformation» (Horizont 2) umgesetzt werden. Im PFLab (Horizont 3) hingegen explorieren, pilotieren und innovieren wir mit Zukunftsthemen und neuen Geschäftsmodellen. 

Zurzeit arbeiten wir im PFLab daran, unseren Innovationsprozess im Horizont 3 zu überarbeiten, um den Prozess besser auf unser aktuelles Vorgehen anzupassen und Lösungen zu suchen, wie wir die Brücke zwischen dem «Explorations-Projektportfolio» des PFLab und dem PostFinance Projektportfolio schlagen können. Weitere Informationen zum PFLab und dem strukturierten Innovationsprozess findest du hier.

Wie meistert ihr das Dilemma der Ambidextrie? Eure Erfahrungen interessieren uns genau so - einfach kurz "deinen Senf" als Kommentar dazu geben, wenn du deine Learnings mit uns teilen möchtest. Gerne teilen wir im Gegenzug ein Exemplar unseres Failbooks mit dir.