Empowering people, Power fürs Unternehmen: Unsere Partnerin Beate Ritzler im Porträt

Unternehmerische Herausforderungen zu bewältigen braucht Mut, Kraft und Kreativität und das Wissen darum, was man schon hat - und was noch werden kann.

Unsere Partnerin Beate Ritzler hat hierfür den richtigen Blick – und für Sie die passenden Lösungen.

„Frisches Denken für bessere Autos“. Anfang der 2000er-Jahre formulierte der Autobauer Opel mit diesem Slogan die Prämisse: Strukturen und Prozesse überdenken, um diese effizienter und die  Produkte besser zu gestalten.

Bereits zehn Jahre zuvor setzte dieses ‚frische Denken‘ in der Personalführung ein: Wie auch bei anderen Autoherstellern wurde Gruppenarbeit eingeführt. In diesem Modell wurden in Arbeitsgruppen jeweils Sprecher gewählt mit dem Ziel, Verantwortung zu delegieren und durch die gestiegene Eigenverantwortung der Mitarbeiter ihre Identifikation mit den Unternehmenszielen zu erhöhen. Wo üblicherweise der Meister die Aufgabenzuteilung vornahm, sprachen sich nun die Teammitglieder untereinander ab. 

Hier setzt die Geschichte unserer Partnerin Beate Ritzler ein. Nach ihrem Studium war es eine ihrer ersten Aufgaben, die Einführung von Gruppenarbeit in der Automobilindustrie zu begleiten. Denn schnell zeigte sich: Wer aufgrund entsprechender Sozialkompetenz zum Gruppensprecher gewählt wurde, bekam nicht zwangsläufig die entsprechenden Selbstkompetenzen auf dem Wahlzettel dazu. Beate bestärkte, vermittelte und festigte die benötigten Fähigkeiten, um auf die neue Tätigkeit als Gruppensprecher vorzubereiten.

Beate Ritzlers Geschichte wurde allerdings nicht allein von ihr geschrieben, sie hat mindestens einen Co-Autor: Gerhard. Gerhard war einer der Gruppensprecher, den Beate in der Kompetenzentwicklung unterstützen sollte. Als Landwirt, ungelernt in seiner Tätigkeit, wurde er in seine neue Position gewählt, da er aufgrund seiner sehr hohen Sozialkompetenz von seinen Kollegen geschätzt wurde. Sein Problem: Er traute sich diese Position gar nicht zu. Eine Gruppe leiten, vor einer Gruppe sprechen, Meetings vorbereiten oder gar entsprechende Texte formulieren … wie das alles wohl gelingen solle?

Beate fand auf diese Frage die passende Antwort. Anstatt solche Probleme zu suchen, arbeitete sie mit Gerhard daran, sein Potenzial zu erkennen und mutig und verantwortungslustig seine neue Aufgabe anzugehen. Wie gut dies gelang, zeigt sich sehr deutlich:

Eines Tages wurde ein wichtiges Meeting einberufen. Kopfhörer zur Übersetzung wurden vorbereitet. Was war los? Die Führungsetage des Mutterkonzerns General Motors aus Detroit war angereist, um sich das Werk anzusehen und in Austausch mit den Mitarbeitern zu kommen. Und dort, zwischen den vielen interessiert blickenden Top-Managern, stand Gerhard: Graumann Größe XXL, Arbeiterhände Größe XXL, breitestes Hessisch – und präsentierte den Verbesserungsvorschlag, den er und seine Kollegen erarbeitet hatten, um die Wegezeit zu optimieren und damit die Produktivität zu steigern.

Besser als hier lässt sich kaum erkennen, wofür die Arbeit unserer Partnerin Beate Ritzler steht: Empowering people – Improving results. Die Menschen dazu befähigen, bestehende Vorgehensweisen kritisch zu hinterfragen, um für sich – und damit letztlich das Unternehmen – das Beste herauszuholen. Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit gehen in dieser Vorstellung nur zusammen.

 Dieser Gedanke bildet den roten Faden ihres Wirkens, das sie nach einigen Jahren in diesem Projekt in verschiedene freiberufliche Tätigkeiten und in die Geschäftsführung einer Beratungsfirma führte und schließlich in der Gründung einer eigenen Agentur mündete.

Der Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt auf der Organisationsberatung. Die umfassende Auseinandersetzung in einem ganzheitlichen Prozess ermöglicht, wirklich Veränderungen bei Organisationen – und so bei den Menschen – zu initiieren. Methode, Denkweise, Haltung: Schritt für Schritt hin zur Verbesserung durch Verinnerlichung. Selbstorganisation als Element der Unternehmensorganisation, Eigenverantwortung als wichtiger Beitrag zum Gesamtergebnis. Auch Trainings oder Führungskräftecoachings leisten einen wichtigen Beitrag, um das Zusammenspiel von individuellen, strukturellen und unternehmenskulturellen Faktoren optimieren zu können.

Nicht zufällig fanden Beate Ritzler und shm netzwerk so zueinander. Die Entfaltung der individuellen Stärken zur Optimierung des Miteinanders, Unternehmenserfolg durch persönlichen Erfolg: Hier decken und ergänzen sich Überzeugungen und Personen, die mit dem Blick fürs Ganze nie den Einzelnen und die Einzelne vergessen. Strukturiert, engagiert, persönlich.