Erfolgreich verhandeln und verkaufen mit DISG

Erfolgreich sind wir im Verkauf stets dann, wenn wir mit allen Sinnen handeln dürfen, wenn wir ferner mit Fokus, Charme, Verstand und Klarheit und vor allem mit guter Präsenz auf unsere Kundinnen und Kunden treffen.

Doch was passiert, wenn wir unsere Kundinnen/Kunden nicht persönlich treffen können?

Das Telefon ist zumeist das Mittel der Wahl und auch hier agieren wir weiter mit gutem Verstand, doch mit reduzierten Sinnen. Auch im Video-Gespräch bleiben wir letztendlich maximal „Zweidimensional“. Das Verkaufsgespräch gelingt dann manchmal sehr gut und manchmal eher nicht so gut. Doch warum geschieht das so?

Zum einen haben wir ganz einfach gute oder schlechtere Tage. Die äußeren Einflüsse auf uns sind groß und das macht sich auch in unseren Arbeitsergebnissen bemerkbar. Zum anderen hat es jedoch auch sicherlich damit zu tun, dass wir zwar über unser Ansinnen im Verkauf oder der Verhandlung nachgedacht und uns entsprechend vorbereitet haben, nicht jedoch auf unser Gegenüber.

Jetzt denken Sie als Leser: Kalter Kaffee - „Empfängerhorizont“ oder „nicht was gesagt, sondern was gehört ….“

Hand aufs Herz - wie bereiten Sie sich auf Ihre Gesprächspartner*innen vor? Was ist der Inhalt Ihres Leitfadens für das erfolgreiche Verhandlungs-Gespräch? Woran erkennen Sie die Ziele, Wünsche und Prioritäten, vielleicht sogar die Treiber und Sorgen, Ihrer Käufer*innen?

Jeder Mensch strahlt etwas aus und zeigt erkennbare Verhaltenszüge. In uns steckt nun mal Bewusstes und Unbewusstes und wir zeigen dies auch. Als Verkäufer*innen sollten wir Verhalten und Bedürfnisse unserer Käufer*innen schnell erkennen, mit unserem Verhalten abgleichen und uns darauf justieren – nicht verstellen! Wir als Verkäufer*innen müssen unsere Erkenntnisse über Menschen als Erfolgsverstärker nutzen.

Ich denke, „DISG im Verkauf“ liefert uns diese wertvollen Erkenntnisse und Verstärkungen und hilft uns Sales-Leuten, erfolgreich zu verhandeln und schlussendlich in einer „win-win“-Situation zum Kaufabschluss zu kommen. Gerade in Zeiten, in denen wir nicht alle unsere Sinne einsetzen können.

Ganz in diesem Sinne J , bleiben Sie erfolgreich!

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