Herausforderung Komplexität

Wir kennen das alle: Täglich erreichen uns Nachrichten, bei denen es uns immer schwerer fällt, die Zusammenhänge zu erkennen. Der News-Cycle dreht sich immer schneller. Das Problem: Wir verstehen unsere Nachrichten nicht mehr: Wir sind „overnewsed but underinformed“.

Mit diesem Phänomen ist heutzutage nahezu jeder konfrontiert. Aufgrund komplexer gewordener Zusammenhänge und einer Vielzahl an Informationskanälen fällt die Orientierung zunehmend schwerer. Der digitale Wandel erhöht und beschleunigt diese Entwicklung zusätzlich.

Nicht nur der einzelne Anwender ist mit der Herausforderung der Informations- und Reizüberflutung konfrontiert. Auch Journalisten, Unternehmen und Organisationen haben aufgrund komplexer gewordener Prozesse, Produkte und Strukturen einen erhöhten Erklärungsbedarf, der dennoch einfach und verständlich sein muss. Auch Studien belegen: Eine der größten Sorgen von Managern ist der kontinuierlich steigende Grad an Komplexität im eigenen Unternehmen, insbesondere im Bezug auf die firmeninterne Kommunikation, aber auch im Bereich der externen Kommunikation.

Herausforderung Komplexität

„Einfach kann schwerer als komplex sein: Man muss hart arbeiten, um das eigene Denken so sauber zu bekommen, damit man es einfach machen kann. Aber zuletzt lohnt es sich, weil man Berge versetzen kann, wenn man erst mal dahin gelangt.“, so Steve Jobs, Vorreiter einer digitalen Revolution des 21. Jahrhunderts.

Neue Kommunikationsstrategien zum effektiven Management komplexer Sachverhalte sollen zunächst keine Berge versetzen, aber Informationsberge zielführend auf das Wesentliche reduzieren. Vor dem Hintergrund des schnellen Wandels der Digitalen Gesellschaft sind nachhaltige Lösungen in der Kommunikationsstrategie des Unternehmens gesucht, die sowohl im wirtschaftlichen als auch im öffentlichen Raum einer breiten Zielgruppe die Chance geben, neue Wissensberge zu erklimmen und selbstständig den Blick in die Ferne zu wagen.

Lesen Sie in der nächsten Woche: "Was ist Komplexität" sowie der "Unterschied zwischen Komplexität und Kompliziertheit".