Inspired

Wir leben in verrückten Zeiten: Corona hat viele von uns ins Home-Office und zum Remote Working gezwungen, aber die Krise hat uns auch viele wertvolle Erfahrungen und Ansatzpunkte für nachhaltige Veränderungen beschert.

Zu den echten Highlights der vergangenen Monate gehört die virtuelle Microsoft Inspire 2020, die wir anstelle der eigentlich vor Ort geplanten Veranstaltung mit vielen tausenden Teilnehmer*innen durchgeführt haben. Das war für uns natürlich mit einigen neuen Erfahrungen und Herausforderungen verbunden, denn wir mussten neue Wege finden, unsere Pläne für das Geschäftsjahr 2021 mit unseren Partnern zu teilen und zu diskutieren. Aber es ist ein gutes Gefühl, dass wir das hinbekommen haben: Am Vortag der Inspire, dem #MSInspire20 Pre-Day, haben wir das erste Mal zur Microsoft Partner Connection Germany eingeladen, einer exklusiven Auftaktveranstaltung für die deutsche Partnerlandschaft, in der wir gemeinsam das neue Geschäftsjahr eingeläutet haben – für mich ein großartiges „Wiedersehen“ mit dem deutschen Partnernetzwerk.

Auf die Technik ist Verlass!

Auch wenn wir einige Dinge neu erfinden mussten, konnten wir auf die Technologie von Anfang an zählen. Denn die haben wir mit Microsoft 365, Azure und vor allem mit Microsoft Teams. Wie essentiell letzteres gerade in diesen Zeiten ist, zeigen die Zahlen der vergangenen Monate: Letzten Sommer lagen wir noch bei 13 Millionen Daily Active Users, aktuell verzeichnen wir 75 Millionen. Auch an der Nutzung unserer kostenlos zur Verfügung gestellten Lizenzen haben wir gesehen wie groß der Need für digitalen Austausch ist.

Zudem haben wir in den vergangenen Monaten deutliche Zuwächse bei der Nutzung der Microsoft-Cloud erlebt. Damit ist auch die Akzeptanz digitaler Technologien gestiegen. Ich bin mir sicher, dass es dabei kein Zurück geben wird, denn wir sind nicht trotz digitaler Technologien so gut durch die Krise gekommen, sondern mit ihnen.

Mich hat sehr beeindruckt, wie schnell unsere Partner auf die veränderten Kundenbedürfnisse und Anforderungen reagiert haben. Nicht nur die Nutzung von Teams, sondern auch die Verbreitung von Windows Virtual Desktops (WVD) ging steil nach oben und hat dem Mittelstand in unserem Land zum Durchhalten verholfen, aber auch zu mehr Effizienz und Produktivität – trotz Corona!

IT – das Überlebensmittel

IT ist in dieser Zeit endgültig zum Überlebensmittel geworden und ist damit nicht mehr nur der Kostenfaktor, als der sie lange Zeit galt. Jetzt redet jeder über die Digitalisierung und über den Schub, den Corona vielen Unternehmen verschafft hat. „Aber“, sagte Microsoft Deutschland Chefin Sabine Bendiek in ihrer Inspire-Keynote: „Das ist nur die halbe Wahrheit. Zur ganzen Wahrheit gehört: Ohne unsere Partner wäre das in dieser Breite und Geschwindigkeit gar nicht möglich gewesen.“

Die Trends für’s kommende Jahr

Auf der Inspire haben wir die folgenden Trends herausgearbeitet, die für uns und unsere Partner auch in den kommenden Monaten, vielleicht Jahren, wichtig bleiben werden:

·      Der moderne Arbeitsplatz ist und bleibt im Mittelpunkt der Digitalisierung. Microsoft 365 Business mit Teams wird dauerhaft im Zentrum dieser Digitalisierung stehen. Mit Microsoft 365 Business Voice werden wir dieses Zentrum erweitern und es Unternehmen ermöglichen, Microsoft Teams zu einem leistungsfähigen und flexiblen Telefonsystem zu machen. Und wir werden aus Surface und Microsoft 365 ein noch attraktiveres Gesamtpaket für den modernen Arbeitsplatz machen.

·      Nach „Remote Work“ wird „Remote Everything“ den Arbeitsalltag nachhaltig verändern: Meetings, Events, Bildungsmaßnahmen – all das kann heute und wird morgen zu einem guten Teil virtuell stattfinden.

·      Für uns und unsere Partner, die aus meiner Sicht die besten Digitalisierungsspezialisten der Republik sind, ergeben sich daraus viele Gelegenheiten für neue Geschäfte und Ertragsmodelle. Wir sind sehr gut aufgestellt und wir bleiben das auch in den kommenden Monaten und Jahren. Ein Indiz dafür sind die erfolgreichen Umsatzzahlen unserer Cloud Solution Provider (CSP) aus dem Microsoft-Partneruniversum.

·      Die Migration des Mittelstands in die Cloud wird mit der wachsenden Akzeptanz der Cloud zu einem immer wichtigeren Thema im neuen Geschäftsjahr. Das gilt nicht nur für Windows-dominierte Rechenzentren, sondern auch für die SAP-Anwendungen des Mittelstands, die oft und immer häufiger auf Azure betrieben werden. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten liegt es auf der Hand, IT-Infrastrukturen und innovative Digitalprojekte in der Cloud zu betreiben – ohne Investitionsaufwand und Kapitalbindung, stattdessen mit monatlichen, am tatsächlichen Verbrauch orientierten Kosten und mit einer Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit, die jedes On-Premises-Rechenzentrum alt aussehen lässt.

·      Unser Partnernetzwerk wird weiter wachsen: Wir suchen speziell im Bereich Azure und bei den Business-Anwendungen noch viel mehr Partner, die uns bei der wachsenden Verbreitung unserer Lösungen unterstützen. Speziell im Bereich von Microsoft 365 Business, aber auch bei ISVs im Umfeld der mächtigen Microsoft Power Apps werden wir dafür neue Programme und Incentives entwickeln.

·      Wir möchten unseren ISV-Partnern auch ermöglichen, ihr Cloud-Geschäft weiter auszubauen und ihre unternehmerischen Ziele auf dem schnellsten Weg zu erreichen. Dafür haben wir den ISV Business Accelerator entwickelt, der unsere Partner dabei unterstützt.

Der Mittelstand hat noch Luft nach oben

Wir sind gut aufgestellt, aber wir alle haben Luft nach oben: Noch ist die Mehrheit des Mittelstands nicht oder unzureichend digitalisiert. Dabei ist der Mittelstand das Herz unserer Wirtschaft: Er erbringt mit mehr als zwei Billionen Euro Jahresumsatz mehr als 50 Prozent der gesamten Wirtschaftsleistung – zum Vergleich: Der Umsatz der Dax-Konzerne lag 2019 zusammen bei gut 1,4 Billionen Euro. Der Mittelstand beschäftigt zudem rund 60 Prozent aller sozialversicherungspflichtigen Arbeitnehmer*innen (fast 18 Millionen) und vier von fünf Auszubildenden. Somit steht klar fest: Der Mittelstand ist auch für uns mit seinen mehr als 3,5 Millionen Kunden enorm wichtig.

Viele mittelständische Unternehmen haben erlebt, wie hilfreich und nützlich Digitalisierung sein kann. Wir werden diese Überzeugungen weiter stärken und verbreiten. Auch dabei unterstützen uns unsere Partner, die viel mehr gemeinsam an Lösungen für den Mittelstand arbeiten und viel seltener als Wettbewerber wie früher gegeneinander. Darauf hat Gregor Bieler verwiesen, unser OCP-Lead, für den die Inspire 2020 gleichzeitig auch der Abschied von Microsoft war. Sein Fazit über unsere Partner: „Sie sind schnell, agil und innovativ“. Genau so ist das, und das wird auch so bleiben.

Das 3-Phasen-Modell für die Zukunft: Navigate Now, Plan the Comeback, The New Normal  

Die nahe Zukunft wird sich in drei Phasen abspielen, die auch parallel verlaufen können:

·      Für Unternehmen, die noch mitten in der Krise stecken, wird es ein Navigate Now geben. Wir müssen ihnen ermöglichen, ihr Geschäft möglichst störungsfrei weiterzuführen.

·      Für Unternehmen, die das geschafft haben, geht es zum Plan the Comeback. In dieser Phase suchen sie nach Lösungen, die ihr Geschäft wieder in Gang bringen. Das werden vor allem digitale Lösungen sein.

·      Und schließlich werden wir zu The New Normal kommen: Einen Status quo ante, also ein Zurück zur Zeit vor Corona wird es nicht geben. Unternehmen müssen sich neu erfinden und die neue Normalität auch als Chance für Innovation begreifen. Auch hier wird Digitalisierung eine, wenn nicht die entscheidende Rolle spielen.

Virtuelle Konferenz: Mehr Mittelstand – Microsoft Inspire Follow-Up am 6. August 2020

Die Inspire hat uns und euch zahlreiche Einblicke in die Gegenwart und Eindrücke für die Zukunft unserer gemeinsamen Geschäftstätigkeit gegeben. Wir würden diese strategischen Erkenntnisse gerne mit euch vertiefen: Mit dem Mehr Mittelstand - Microsoft Inspire Follow-Up möchten wir unseren Partnern wichtige Informationen und praktische Hilfe bieten, um mit Microsoft-Lösungen im Mittelstand erfolgreich zu sein. In verschiedenen Live-Sessions erfahrt ihr, welche Fokusthemen Microsoft im neuen Geschäftsjahr im Mittelstand setzt, welche Marktpotentiale und Microsoft-Lösungen diese Themen adressieren und welche vertriebliche Unterstützungsmöglichkeiten Microsoft anbietet – oder kurz gesagt: wie wir jetzt und in Zukunft mit allen Partnern noch besser zusammenarbeiten können.

Das Follow-Up findet als virtuelle Konferenz am Donnerstag, den 6. August 2020 mit folgenden Sessions statt:

09:30 - 10:30 Uhr: Microsoft Inspire Follow-Up: Azure Session

11:00 - 12:00 Uhr: Microsoft Inspire Follow-Up: Modern Workplace Session

13:00 - 14:00 Uhr: Microsoft Inspire Follow-Up: BizApps Session

Während der Sessions habt ihr die Möglichkeit, im Chat Fragen an uns zu stellen und mit uns zu diskutieren. Wir beantworten eure Fragen direkt über den Chat. Ich würde mich sehr freuen, die (virtuellen) Gespräche mit euch, unseren Partnern, am 6. August fortsetzen zu können und freue mich auf eure Teilnahme!