KI & HR - So werde ich Teil der Zukunft!

Die künstliche Intelligenz wird unser privates und berufliches Leben umkrempeln. Sie wird die Gesellschaft in "Wissende und Unwissende", in "Anwender und Konsumenten" weiter aufteilen. Gerade durch die Verknappung der Arbeitskräfte wird es nicht funktionieren, sich nicht dieser Technologie zu bedienen.

Auch wir als Berater im #HR- und #IT-Umfeld werden davon betroffen sein. Dabei arbeiten wir uns in die Themen ein und erkennen auch die Vorteile. Und auf genau diese möchten wir uns konzentrieren.

Wir bieten an, dass wir Dich in einem ganz besonderen Seminar auf eine Reise mitnehmen. Dabei wird es um die Geschichte gehen, wie sich KI und andere Methoden in der heutigen Zeit in Geschäftsprozesse einfügen. Wir von der p-manent consulting GmbH stehen dabei an der Seite der Kunden, die sich über die Möglichkeiten nicht nur informieren möchten, sondern auch sinnvolle Praxisbespiele erarbeiten und integrieren möchten. Wir denken weiter.

Das zweitägige Seminar wird ausschließlich in Präsenz durchgeführt und konzentriert sich auf die #Wertschöpfung und eine gemeinsame #Erarbeitung von #Einsatzmöglichkeiten im täglichen Umfeld der #Personalarbeit.

Lasst hier einen kurzen Überblick zu, der den Umfang und den Inhalt kurz umreisst. Natürlich auch geschrieben mit Hilfe der KI. Ist doch klar.

Die Anfänge und die Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI)

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Bereich der Informatik, der sich darauf konzentriert, Maschinen zu entwickeln, die intelligentes Verhalten nachahmen oder simulieren können. Die ersten KI-Forschungen begannen in den 1950er Jahren, doch erst in den letzten Jahrzehnten hat der Bereich aufgrund der Verbesserung der Rechenleistung, der Verfügbarkeit großer Datenmengen und der Entwicklung fortschrittlicher Algorithmen exponentielle Fortschritte gemacht.

Technischer Hintergrund und Funktionsweise von KI

KI-Systeme basieren im Allgemeinen auf Algorithmen, die Muster in Daten erkennen und Vorhersagen oder Entscheidungen treffen können, die auf diesen Mustern basieren. Die einfachsten KI-Systeme verwenden Techniken wie Entscheidungsbaumlernen, Bayessche Netzwerke oder lineare Regression. Fortgeschrittenere Systeme verwenden Techniken wie neuronale Netzwerke und #DeepLearning.

Ein neuronales Netzwerk ist ein KI-Modell, das die Struktur des menschlichen Gehirns nachahmt. Es besteht aus einer großen Anzahl von miteinander verbundenen Prozessoreinheiten, den sogenannten Neuronen, die Daten verarbeiten können. Durch das Training auf großen Datenmengen kann ein neuronales Netzwerk komplexe Muster in den Daten lernen und Vorhersagen treffen.

Deep Learning ist eine Untergruppe des #Maschinenlernens, das neuronale Netzwerke mit vielen Schichten (daher der Begriff "tief") verwendet. Diese "tiefen" Netzwerke sind in der Lage, sehr komplexe Muster zu lernen und können in vielen verschiedenen Bereichen, einschließlich Bild- und Spracherkennung, eingesetzt werden.

Beispiel: ChatGPT. Wie funktioniert es?

Spätestens mi den Start hat die Welt erfahren, was sich hinter KI "verstecken" kann. #ChatGPT ist ein KI-Modell, das von OpenAI entwickelt wurde und auf einer speziellen Art von neuronalem Netzwerk basiert, das als #Transformer bezeichnet wird. Es wurde darauf trainiert, menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren, indem es auf einem riesigen Textkorpus trainiert wurde.

Im Detail funktioniert ChatGPT durch die Verwendung von #Algorithmen, die auf die Vorhersage des nächsten Wortes in einem Text basieren. Wenn es einen Text generiert, nimmt es eine Reihe von Wörtern als Eingabe und versucht vorherzusagen, welches Wort als nächstes kommen sollte. Durch die Wiederholung dieses Prozesses kann ChatGPT ganze Sätze, Absätze und sogar ganze Geschichten generieren.

Anwendungen von ChatGPT in der Berufswelt

ChatGPT und ähnliche KI-Modelle können in einer Vielzahl von Berufen verwendet werden, um Prozesse zu automatisieren und die Effizienz zu steigern. Hier sind einige Beispiele:

• Kundenservice: ChatGPT kann als virtueller Assistent fungieren und häufig gestellte Kundenanfragen automatisch beantworten. Dies kann die Wartezeiten für Kunden reduzieren und die Effizienz des Kundenservice-Teams steigern. Da kann auch ganz speziell HR Prozesse betreffen.
• Content-Erstellung: ChatGPT kann beim Erstellen von Inhalten helfen, indem es Artikel, Blog-Posts oder Social-Media-Posts generiert. Dies kann den Arbeitsaufwand für Content-Teams reduzieren und ihnen helfen, mehr Content in kürzerer Zeit zu produzieren. Auch hier denken wir an Personalmarketing, Standardschreiben, Schulungsunterlagen, etc.
• Lernen und Bildung: ChatGPT kann als virtueller Tutor verwendet werden, um Schülern und Studenten beim Lernen zu helfen. Es kann Fragen beantworten, Erklärungen liefern und Lernmaterialien erstellen. Dabei kann die KI dafür sorgen, dass sich Kurse "selbst überarbeiten" und stets auf den neusten Stand bringen.
• Übersetzung: Obwohl nicht perfekt, kann ChatGPT in der Lage sein, Texte in andere Sprachen zu übersetzen, was nützlich sein kann, wenn eine schnelle, wenn auch möglicherweise nicht perfekte, Übersetzung benötigt wird. Das kann im internationalen Recruiting sicherlich eine große Hilfe sein. Auch bei der automatischen Übersetzung von Kursinhalten von Online-Kursen.

Jeder dieser aufgezählten Möglichkeiten findet also auch im Bereich der HR statt. Jeder dieser Anwendungsfälle kann Dir persönlich helfen, effizienter zu arbeiten, Zeit zu sparen und möglicherweise die Qualität Ihrer Arbeit zu verbessern. Natürlich gibt es auch Herausforderungen und Grenzen bei der Verwendung von KI, und es ist wichtig, diese zu verstehen und sorgfältig zu überlegen, wie und wo Du KI in Ihrer Arbeit einsetzen möchten.

Wir bringen Dir die KI näher, damit Du nicht nur mitreden, sondern auch gleich mitmachen kannst.

Dirk Linn & das Team der p-manent consulting GmbH

www.p-manent.de

Tel. 0211-5800-4560