Wofür steht dein Unternehmen ein?
Wie du die DNA deiner Firma findest und die Unternehmenskommunikation voranbringst.
Die meisten Unternehmen kennen ihre DNA nicht oder können diese nur schwer in Worte fassen. Sie bieten zwar Produkte und Dienstleistungen (Was) in hoher Qualität an. Sie können auch beschreiben, wie sie das machen (Wie) bzw. wie sie arbeiten.
Aber viele wissen nicht, wofür sie einstehen (Warum). Auf die Frage, warum man gerade zu ihnen und nicht zum Mitbewerber - der dasselbe anbietet - gehen soll, ist die Antwort “weil ich der Beste bin” nicht gerade überzeugend.
Das “Warum” zielt auf die Vision, die Passion, die Grundhaltung eines Unternehmens und nicht auf finanzielle Ziele. Was willst du als Unternehmerin bzw. Unternehmer bewegen? Wo ist deine Firma besonders stark? Was macht dein Team besonders gut? Welchen Beitrag willst du als Unternehmer bzw. Unternehmerin für die Gesellschaft und künftige Generationen leisten? Wie lautet deine Story?
Jede DNA ist anders - die Geschichten sind es auch. Das “Warum” bestimmt auch, wie ein Unternehmen von seinen Kunden und der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Wichtig ist es, die Kernstory strategisch zu definieren, bevor mit dem operativen Erzählen von Geschichten (Storytelling) begonnen wird.
Mit anderen Worten: Du musst deine Markenstory kennen, aufbauen und ihr folgen. Dass diese Story authentisch sein muss, versteht sich von selbst. Denn nur ehrliche Unternehmen werden langfristig erfolgreich sein - und überleben.
Jedes Unternehmen hat eine andere DNA und deshalb auch andere Geschichten zu erzählen. Der Vorteil: eine klare Differenzierung gegenüber den Mitbewerbern. Die Kernstory schafft Identifikation und Vertrauen. Natürlich braucht es dann noch die richtigen Themen, Formate und Kommunikationskanäle. Aber das ist ein anderes Kapitel der Geschichte.
Dich interessiert die Fortsetzung? Buche einen Storytelling-Workshop für dein Unternehmen. Kontaktiere mich für ein unverbindliches Gespräch und eine Offerte: info@textimum.li.
Über die Autorin: TEXTiMUM | Silke Knöbl ist freischaffende Kommunikationsleiterin, Storytelling-Beraterin, Texterin und Übersetzerin Leichte Sprache für Unternehmen, Stiftungen, NGO. Wo? Überall dort, wo sie gebraucht wird.