Unerwünschte Inhalte automatisch entfernen. Wie? Mit KI-gestützter Inhaltsmoderation

Unerwünschte Inhalte automatisch entfernen. Wie? Mit KI-gestützter Inhaltsmoderation


💡 Mit KI-gestützter Inhaltsmoderation kannst du unerwünschte Inhalte automatisch filtern. Überall wo User Inhalte eigenständig verfassen, kann diese Art der Inhaltsmoderation von Vorteil sein. Beispielsweise bei der Kommentarfunktion auf Social Media Kanälen.

Julian Lau ist Developer bei SUNZINET und kennt sich bestens mit Künstlicher Intelligenz in den Bereichen Inhaltsmoderation und automatischem Content aus. In dieser Ausgabe des #DigitalUpdates erläutert er die Vorteile für Unternehmen von KI-gestützter Inhaltsmoderation. Gleichzeitig macht er darauf aufmerksam, wo die Grenzen sind und wie Anwender:innen damit am besten umgehen:

„Um jeden Lesenden abzuholen, möchte ich die Bezeichnung ‘'KI-gestützte Inhaltsmoderation’' kurz erklären. Sie bezieht sich auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) bei der Überwachung und Filterung von Inhalten auf digitalen Plattformen wie sozialen Medien, Foren, Online-Marktplätzen und anderen Websites.

Die KI-gestützte Inhaltsmoderation kann durch verschiedene Algorithmen erfolgen, die auf maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz basieren. Diese Algorithmen können zum Beispiel Texte und Bilder automatisch analysieren, um unangemessene oder unerwünschte Inhalte zu erkennen und zu entfernen, bevor sie von Usern gesehen werden.


Nun möchte ich dir die Vorteile von KI-gestützter Inhaltsmoderation auflisten:

✅ Effizienz: KI-gestützte Inhaltsmoderation kann große Mengen an Inhalten in kurzer Zeit verarbeiten und so die Reaktionszeiten auf unerwünschte Inhalte verkürzen. Dadurch können Online-Plattformen schneller auf Bedrohungen reagieren und unerwünschte Inhalte entfernen.

Skalierbarkeit: Da KI-gestützte Inhaltsmoderation automatisiert ist, kann sie einfach skaliert werden, um mit dem Wachstum der Nutzerzahl und des Inhalts auf der Plattform Schritt zu halten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Inhaltsmoderation auch bei hohen Nutzerzahlen effektiv bleibt.

Kostenreduzierung: KI-gestützte Inhaltsmoderation kann dazu beitragen, die Kosten für die manuelle Inhaltsmoderation zu senken, da weniger menschliche Arbeitsstunden benötigt werden. Das bedeutet, dass Online-Plattformen effektivere Inhaltsmoderation zu einem niedrigeren Preis anbieten können.

Verbesserung der Nutzererfahrung: Durch die Entfernung unerwünschter Inhalte und die Aufrechterhaltung einer sicheren und angenehmen Online-Umgebung können Online-Plattformen die Nutzererfahrung verbessern und die Zufriedenheit der Nutzer erhöhen.

 

Obwohl die KI-gestützte Inhaltsmoderation viele Vorteile bietet, hat sie auch ihre Grenzen und Herausforderungen:

❌ Fehlende Kontextsensitivität: KI-Systeme können Schwierigkeiten haben, den Kontext und die Bedeutung von Inhalten zu verstehen. Zum Beispiel kann eine automatische Inhaltsmoderation einen satirischen Beitrag oder eine Meinungsäußerung fälschlicherweise als unangemessen einstufen, da sie den Kontext nicht versteht.

Fehleranfälligkeit: KI-Systeme können unerwünschte Inhalte entweder übersehen oder fälschlicherweise als unangemessen einstufen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Algorithmen durch User manipuliert werden, um unangemessene Inhalte zu umgehen.

Begrenzte Sprachverarbeitung: KI-Systeme können Schwierigkeiten haben, mit der Vielfalt und Komplexität menschlicher Sprache umzugehen, insbesondere in verschiedenen Sprachen und Dialekten. Dies kann zu Problemen bei der Erkennung unangemessener Inhalte in bestimmten Sprachen oder Regionen führen.

Ethische Fragen: Die Verwendung von KI zur Inhaltsmoderation wirft auch ethische Fragen auf, insbesondere im Hinblick auf die Privatsphäre der User und die potenzielle Zensur von Inhalten.

Mangelnde Flexibilität: Einmal trainierte KI-Systeme können schwer zu ändern oder anzupassen sein, um auf neue Bedrohungen oder Veränderungen im Nutzerverhalten zu reagieren. Das kann zu Schwierigkeiten führen, wenn es darum geht, schnell auf neue Arten von unerwünschten Inhalten zu reagieren.

 

Mein Fazit

Wie so oft kann auch KI-gestützte Inhaltsmoderation an gewisse Grenzen stoßen. Nichtsdestotrotz hilft sie uns dabei ganz automatisch unerwünschte Inhalte zu filtern und erleichtert viele Arbeitsschritte enorm.

Ich rate Unternehmen dazu, von KI-gestützter Inhaltsmoderation Gebrauch zu machen, um effizienter zu arbeiten und von den weiteren aufgelisteten Vorteilen zu profitieren. Eine regelmäßige Kontrolle der Performance ist bei weitem nicht so aufwendig, wie manuell jegliche Inhalte auf ihre Angemessenheit zu überprüfen.


Über Julian

Julian hat seine Ausbildung bei SUNZINET als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung in Rekordzeit abgeschlossen 🚀. Er arbeitet bei uns als Full-Stack Developer und entwicklet für unsere Kunden u.a. Frontends mit JavaScript Frameworks.


Über unsere Full Service Digitalagentur

SUNZINET GmbH ist eine inhabergeführte Full Service Digitalagentur. Wir sind Experten in diversen Bereichen die zur digitalen Transformation beitragen. Das Themenspektrum rund um KI wird immer wichtiger für Unternehmen. Wir setzen uns täglich damit auseinander und haben es uns zur Mission gemacht unseren Kunden ideale K-basierte Lösungen zu bieten.

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