Wann fragen Sie nach dem "WARUM"
Vielleicht kennen Sie das Szenario:
Die Auftragslage ist bis Mitte nächsten Jahres gesichert.
Die Mitarbeiter sind motiviert und voll eingeplant
Die Umsätze steigen.
Kein Grund sich Gedanken zu machen. ODER DOCH?
Eines Tages liegt unerwartet die Kündigung eines Mitarbeiters auf dem Tisch.
Wenn Sie erst jetzt nach dem „warum“ fragen, ist es zu spät.
Denn Sie sind nun damit beschäftigt, die Aufträge neu zu koordinieren. (Schließlich muss die Arbeit ja getan werden) Wenn Sie Glück haben, bleibt Ihnen der (direkte) Kollege ihres Mitarbeiters erhalten.
(Hatte immer derselbe Mitarbeiter seine Aufträge direkt beim Kunden erledigt? Dann müssen Sie diese einen anderen ausführen lassen).
Sie können jetzt sagen: Dem Kunden ist es egal welcher Mitarbeiter kommt. Ist das wirklich so? Oder fragt der Kunde schon auch mal „warum“?
UND: Ist der Kunde mit der Erledigung des anderen Mitarbeiters genauso zufrieden wie bisher?
Nun beginnt sich das Rad zu drehen. Sie müssen einen Neuen finden. Dieser muss zu ihrem Unternehmen und ins Team passen.
Er muss die nötige Qualifikation haben und (im Speziellen) eingearbeitet werden. Zu guter Letzt muss er sich bei Ihnen wohlfühlen und bleiben.
Doch wie lange dauert es, bis er den Ex-Mitarbeiter zu 100% ersetzen kann und was kostet es Ihrem Unternehmen bis es soweit ist?
KENNEN SIE DIE HÖCHSTEN KOSTEN, DIE EIN UNTERNEHMEN HAT?
85% der Arbeitnehmer in Deutschland haben eine geringe oder keine Bindung zu Ihrem Unternehmen
70% der Arbeitnehmer in Deutschland machen „Dienst nach Vorschrift“.
15% der Arbeitnehmer haben innerlich schon gekündigt.
50% würden gern innerhalb eines Jahres kündigen.
32.8% beträgt die durchschnittliche Fluktuationsrate.
70% beträgt der Anstieg der Krankheitsausfalltage seit 2004
Eine hohe Bindung führt zu weniger Kündigungen, weniger Krankheiten und einer höheren Effizienz
NUTZEN SIE DIE GRÖßTE CHANCE, DIE EIN UNTERNEHMEN HAT:
Jedes Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeiter. Dabei ist die Bindung an das Unternehmen entscheidend für die Motivation der Mitarbeiter. Diese Bindung entsteht primär durch eine Identifikation mit den Zielen und Werten des Unternehmens und der Wertschätzung insbesondere durch Führungskräfte. Die daraus entstehende emotionale Motivation fördert den Unternehmenserfolg und ist viel effizienter als eine rein rationale Motivation über Geld.
Fragen Sie jetzt nach dem „WARUM“ und werden zum BESTEN ARBEITGEBER!
Dazu sind sicher Veränderungen nötig. Mitarbeiterbindung ist mit zusätzlichem Aufwand verbunden - vor allem aber mit deutlich höherem Nutzen für ihr Unternehmen.
Kontaktieren Sie mich: www.spieglein-spieglein.de