Weshalb muss sich der Mensch verändern?

...oder ist "Human Transformation" nur ein weiteres Buzz-Word, wo jeder etwas anderes darunter versteht?

Die Digitale Transformation kommt unweigerlich auf uns zu. Die einen Unternehmen stehen erst am Anfang, andere stecken mitten in dieser Transformation. Die Welt verändert sich nicht zuletzt aufgrund der technologischen Möglichkeiten, so rasant wie noch nie. Teilweise sind es "nur" einzelnen Digitalisierungsprojekte in einem Unternehmen, die angestossen werden. Häufig aber geht es um grundlegende Veränderungen welche auch grossen Einfluss auf die gesamte Organisation & Kultur einer Unternehmung haben werden.

Die Frage stellt sich: was soll ich proaktiv tun, was macht Sinn und was nicht? Einfach "neue" Arbeitskonzepte unter dem Titel "New Work" einzuführen, weil namhafte Unternehmen so arbeiten, ist nicht zielführend. Es braucht eine individualisierte und klare Vorgehensweise, um die Human Transformation aktiv zu gestalten.

AOAIO integriert nicht nur in jedem Projekt den Teil Human Transformation, sondern unterstützt Sie auch bei der Erarbeitung und Umsetzung der gesamtheitlichen Human Transformation in Ihrer Unternehmung.

Was sind die Auslöser

Die Initiatoren für Veränderungen sind ganz unterschiedlich und wie zuletzt mit COVID-19 gesehen, nicht immer eigenständig zu kontrollieren:

• Gesetzesänderungen
• Projekte oder ganze Programme
• Neues Business Modell
• Anpassung der Unternehmensstrategie
• Veränderungen in der Digitalisierungsstrategie
• Organisatorische Veränderungen / M&A
• Neue Technologien
• Verändertes Kundenverhalten und/oder Anforderungen
• Höhere Gewalt
• etc.

Alle diese Auslöser bedingen eine Anpassung der Menschen an neue Gegebenheiten. Diese können nicht generisch behandelt werden, sondern erfordern eine massgeschneiderte Vorgehensweise.

Beobachtungen

Unsere Beobachtungen im Markt zeigen, dass Transformations-Programme schmerzhaft sind und oft nicht den gewünschten Mehrwert liefern, weil:

• Oftmals nicht oder zu wenig verstanden wird, dass Vorhaben selten an der Technologie scheitern, sondern meistens am Menschen
• Die teuersten Versäumnisse am Anfang eines Projektes passieren, weil mach sich im Detail verliert und die Human Transformation nicht plant
• Die Betroffenen (direkt oder indirekt) nicht oder zu wenig integriert werden
• Kein "Shared Why" (gemeinsames Verständnis des "wieso") unter den Leadern geschaffen worden ist

Die Human Transformation ist der proaktive Einbezug der Organisation und damit die Basis für eine erfolgreiche Transformation und die Sicherstellung der Wertschöpfung in der Zukunft. 

Strategische und operative Ziele einer Human Transformation

 Mehr

• Klarheit: Die Offenheit für Veränderung als Teil des Ganzen
• Verbindlichkeit: Kommitment jedes einzelnen zu den Veränderungen
• Kulturelle Werte: Kenntnis der Kultur und der Beeinflussbarkeit
• Projekterfolg: Die Organisation trägt mit und trägt einen entscheiden Teil dazu bei
• Attraktivität: Steigerung der Arbeitsplatz und Arbeitsmarktattraktivität

Weniger

• Unsicherheit durch klare Prinzipien und gelebte Kultur
• Silodenken durch die gemeinsame Ausrichtung der Aktivitäten und einen holistischen Ansatz
• Prinzip Hoffnung durch klare Strukturen für die neuen Aufgaben
• Machtkampf: Es ist definiert wo man wofür steht und wie man gebraucht wird. Führungsfunktion vs. Fachkraft
• Fluktuation: Durch einen Attraktiven Arbeitsplatz und klaren Prinzipien

 Das bewährte Vorgehen von AOAIO

Das Vorgehen ist strukturiert, wird aber individuell an die jeweilige Ausgangslage der Unternehmung ausgerichtet und basiert auf dem AOAIO Transformation Cycle:

Phase 1 - Transparenz - Wenn man nicht weiss wo man steht, kann man nicht definieren wo man hin will!

Die Phase 1 ist dem Herstellen von Transparenz und Schaffen von Klarheit gewidmet. Diese Phase beinhaltet die Erarbeitung folgender Grundlagen:

• Klären der Ausgangslage
• Integration der Strategie
• Erhebung der Erfolgsfaktoren
• Definition vom Scope
• Change Impact Assessment

Die DNA des Unternehmens ist erkannt und im Hinblick auf die bevorstehende Transformation beurteilt.

Phase 2 - Verbindlichkeit - Das Shared Why als Basis für die Kommunikation

Jetzt geht es darum die Prinzipen der Transformation zu definieren. Die Stakeholder-Landkarte hilft, um danach für jeden zu betrachtenden Bereich ein detailliertes Canvas zu erstellen und daraus die Massnahmen abzuleiten.

• Definition des Shared Why auf Basis der Unternehmensstrategie
• Erarbeitung der Guiding Principles als Grundlage
• Impact Analyse
• Deep Dive pro definiertem Bereich
• Definition der Massnahmen
• Leader Workshop

Menschen verändern sich nicht einfach so, es braucht Überzeugung, Geduld, Leadership und emotionale Intelligenz.

Phase 3 - Vorbereitung & Planung

Jetzt geht es um die Vorbereitung und Planung der definierten Massnahmen in einzelnen Programmen, Projekten und Teilprojekten.

• Programm Management
• Projekt Governance
• Projekte aufsetzen (PPM)
• Definition der Tools
• KPI & Erfolgsfaktoren

Phase 4 - Umsetzung

Diese Phase umfasst die eigentliche Umsetzung der Programme, Projekte und Teilprojekte gemäss Vorgaben und Planung.

Phase 5 - Erfolgsmanagement

In dieser Phase wird die Zielerreichung und der Erfolg des Programms sichergestellt. Das regelmässige Monitoring der KPI ermöglicht wo nötig ein rasches Eingreifen. Sämtliche Learnings fliessen in das gesamte Projektportfolio ein. Nicht zu vergessen sind die Erfolge und die Misserfolge zu kommunizieren um weiterhin Transparenz zu schaffen.

Fazit

Dieses strukturierte Vorgehen zur Erarbeitung und schrittweisen Umsetzung der Human Transformation stellt sicher, dass die Digitale Transformation auch ihn Ihrem Unternehmen nicht nur einfach "passiert", sondern auch erfolgreich ist.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren sie uns contact@aoaio.com

Wer sind wir?

Die AOAIO AG wurde 2019 von einem Team visionärer Transformationsexperten, erfahrener Unternehmensberater, vertrauenswürdiger Sparringpartner und leidenschaftlicher Unternehmer gegründet. Wir sind der festen Überzeugung, dass die digitale Transformation eine Symbiose aus Technologie, organisatorischem und kulturellem Wandel ist. Aus diesem Grund konzentriert sich AOAIO nicht nur auf die technologischen Aspekte der digitalen Transformation, sondern auch auf organisatorische und kulturelle Themen.

Der Name AOAIO entstand aus dem Wort TrAnsfOrmAtIOn mit den Vokalen aus diesem Wort - AOAIO - Vocal About Transformation 

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