Wie mischt KI eine traditionsreiche Branche auf?

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Mehr als nur Technologie: Gespräche zu den Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf Unternehmen, den Arbeitsmarkt und die Gesellschaft

Künstliche Intelligenz ist mehr als nur Technologie. Sie verändert Unternehmen und Geschäftsmodelle, ermöglicht bahnbrechende Erkenntnisse in der Wissenschaft, revolutioniert die Medizin, ändert die Art in der wir leben und arbeiten, beeinflusst Politik und Gesellschaft. In meinen Gesprächen mit Kunden, Kollegen, Partnern, Wissenschaftlern, Interessierten und Freunden gewinne ich jeden Tag neue Einsichten und Perspektiven. Einige dieser Gespräche habe ich in dieser Reihe zusammengefasst.

Die Versicherungswirtschaft steht, beispielhaft für viele traditionelle Branchen, vor einem radikalen Wandel. Neue Daten aus Wearables und Fahrzeugen ermöglichen ganz neue Risikoeinschätzungen. Aggregatoren wie Check24 schaffen Transparenz und zwingen eine nicht für täglich wechselnde Angebote bekannte Branche zu einer nie dagewesenen Dynamik. Neue Player treten in die klassische Wettbewerbsarena der etablierten Assekuranzen ein: Amazon will demnächst Lebensversicherungen verkaufen und meinen Hausrat oder meine gekauften Produkte gleich mitversichern. Ist Alexa mein neuer Versicherungsmakler? Was bedeutet dieses Szenario für die Versicherungswirtschaft? Welche Themen treiben die Versicherungen heute insbesondere im Kontext der Digitalisierung um? Und wie arbeitet die Assekuranz konkret an mehr Agilität und nachhaltiger Innovation?

Das InsurLab Germany wurde von der Versicherungsbranche gemeinsam mit Politik und Wissenschaft ins Leben gerufen, um sich genau den Fragen der Digitalisierung und Innovation zu widmen. Ich hatte Gelegenheit, mich mit dem InsurLab-Geschäftsführer Sebastian Pitzler und Partnermanager Herbert Jansky zu unterhalten, um zu verstehen, wie Innovation in der deutschen Versicherungswirtschaft heute funktioniert. Fazit des Gesprächs: Echte Innovation entsteht da, wo etablierte Unternehmen mit den „jungen Wilden“ (Start-ups) kollaborieren und gemeinsame Projekte starten. Im eigenen Saft alleine wird es für die Versicherungen nicht gehen. Offenheit und Kollaboration ist das Motto der Zukunft.

Das volle Interview finden Sie hier.

Ich freue mich auf viele weitere Gespräche – vielleicht auch bald mit Ihnen.

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