Zufriedene Kunden sind die beste Werbung
Dass unzufriedene Kunden deutlich häufiger über ihre Erfahrungen sprechen als zufriedene, ist inzwischen vermutlich eine anerkannte Tatsache. Umso schöner ist es doch, wenn zufriedene Kunden ihrer Begeisterung Ausdruck verleihen. Im Bereich der Dienstleistungen ist Kundenzufriedenheit möglicherweise noch entscheidender, als beispielsweise in der Produktion, für uns ist sie also essentiell.
Seit knapp eineinhalb Jahren sind wir nun mit Shopmanagement Services aktiv und verfolgen das Ziel, Unternehmen mit Filialstrukturen bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen zu unterstützen. Welche Größe, welche Branche, welches Thema - das war bisher nie entscheidend, wir haben uns immer offen der Aufgabe gestellt.
Und inzwischen dürfen wir uns über absolut positive Rückmeldungen unserer Kunden freuen. Darauf sind wir stolz, weshalb wir diese Referenzen auch gerne in einer separaten Rubrik auf unserer Homepage aufgenommen haben: Link.
Diese Rückmeldung ist Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir machen also genau so weiter, wie wir begonnen haben: Engagiert, flexibel und zielorientiert!