Zusatzkosten wegen Planungsdefizit
Bei der Produktentwicklung stehen der Produktnutzen für die Anwender im Fokus. Deren Zahlungsbereitschaft entscheidet über die Zusammenstellung der Produkteigenschaften. Die Optimierung des Herstell- und Vertriebsprozesses definiert das Produkt als Ganzes.
Alle Kriterien des gesamten Planungsprozesses bis zur Entscheidung, das Produkt in der exakt definierten Weise und den detailliert berechneten Kosten zu entwicklen und zu vertreiben, definieren das Produkt. Werden einzelne Erwartungen im Nachhinein verändert, weil die festgelegten Anforderungen nicht erfüllt werden, entsteht ein neues Produkt.
Aufgabe der Geschäftsleitung ist es, ungeplante Kosten zur Aufrechterhaltung der Produkterwartungen zu verhindern oder zu akzeptieren, dass das in seiner ursprünglichen Form initiierte Produkt nicht zur Realisierung kommt.
Praxisbeispiele: