CAS genesisWorld & itdesign

CAS genesisWorld & itdesign

IT und Services

Tübingen, Baden-Württemberg 355 Follower:innen

CRM-Software und Beratung für den Mittelstand

Info

Seit über 20 Jahren begleiten wir Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung der im Mittelstand führende CRM-Software CAS genesisWorld. Dabei passt unser Beratungsteam die Standardlösung perfekt an Ihre individuellen Bedürfnisse und Prozesse an. Dank unseres großen Entwicklungsteams ist auch die anwenderfreundliche Umsetzung Ihrer komplexen Anforderungen selbstverständlich. Mit über 230 Mitarbeitenden sind wir der europaweit größte Umsetzungs- und Entwicklungspartner der CAS Software AG, dem Hersteller von CAS genesisWorld. Über CAS genesisWorld CAS genesisWorld ist eine CRM- und AIA-Lösung. Sie bietet Ihnen intelligente Assistenten für effiziente Prozesse und automatisierte Workflows. Die vielfältigen Funktionen sind die Grundlage für ein unternehmensweit einheitliches und strukturiertes Arbeiten. Die Software ist die zentrale Plattform für alle Daten im Unternehmen. Wählen Sie aus den zwei Optionen für die Nutzung von CAS genesisWorld: SaaS oder On-Premises. Profitieren Sie außerdem vom modularen Aufbau von CAS genesisWorld. Konfigurieren Sie die Lösung eigenständig und lassen Sie sie mit den Anforderungen Ihres Unternehmens wachsen. Unsere Ergänzungen zu CAS genesisWorld Mit dem itd Application Management übergeben Sie die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb von CAS genesisWorld an uns und minimieren damit Ihren Betreuungsaufwand. Wir sichern Ihnen eine schnelle und effektive Administration der Lösung zu und führen regelmäßig die Versions-Updates durch. Der itd Exchange Importer und itd Exchange Exporter sind die idealen Lösungen, wenn im Unternehmen mit Kalendern aus MS Outlook und CAS genesisWorld gearbeitet wird. Mit itd Schnittstellen-Framework konfigurieren Sie völlig selbstständig die benötigten Schnittstellen zu CAS genesisWorld und integrieren Ihr CRM in die bestehende IT-Landschaft. Für die Konfiguration benötigen Sie keine XML-Kenntnisse.

Branche
IT und Services
Größe
201–500 Beschäftigte
Hauptsitz
Tübingen, Baden-Württemberg
Gegründet
1999
Spezialgebiete
CRM, Customer-Relationship-Management, xRM, Anything-Relationship-Management, CAS genesisWorld, CAS genesisWorld SaaS, Kundenbeziehungen, CRM für Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung, CRM für produzierende Unternehmen, CRM für den öffentlichen Sektor, CRM für gemeinnützige Organisationen, CRM für IT-Unternehmen, CRM für Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, Adaptives CRM, Application-Management für CAS genesisWorld und Schnittstellen-Framework für CAS genesisWorld

Updates

  • Die StB Expo kommt am 19. September nach Stuttgart! Wir sind gemeinsam mit der CAS Software AG dabei. Anabel Diego und Florian Föhrenbach zeigen Ihnen, wie Sie als Kanzlei mit der CRM-Lösung CAS Kanzlei CRM die Effizienz im Tagesgeschäft steigern: ✅ die Mandantengewinnung systematisieren ✅ Prozesse optimieren und automatisieren ✅ den Administrationsaufwand reduzieren ✅ einfach zu einer guten Datenqualität kommen ✅ Daten zwischen DATEV und CRM bidirektional austauschen Besuchen Sie uns am Stand 47 und erleben Sie CAS Kanzlei CRM live! Buchen Sie jetzt noch Ihr Ticket: https://lnkd.in/esne7MuP #digitalisierung #crm #kanzlei

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    Ein spannender Tag und eine große Auszeichnung! Unsere Geschäftsführer Christoph Adamczyk und Johannes Koppenhöfer waren Ende Juni zu Gast beim Mittelstands-Summit in Weimar. Dort durften sie eine fantastische Auszeichnung entgegen nehmen: Wir gehören zu den TOP 100 der innovativsten Mittelständler in unserer Größenkategorie. Die Jury hob besonders unsere innovationsfördernden Strukturen und Prozesse sowie die hohen Kapazitäten, die unsere Geschäftsführung dem Thema Innovation widmet, hervor. Gratuliert hat uns auch Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar, der bei dem Wettbewerb als Mentor fungiert. Vielen Dank für diese tolle Auszeichnung! #innovation #award #top100

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  • So schön, sich neben Videoanrufen auch mal vor Ort zu treffen. Marina Angelucci und Lara P. waren vor kurzem bei DÜRR DENTAL SE in Bietigheim-Bissingen, um an einer Automatisierung im CRM zu arbeiten. Neben einem erfolgreichen Workshop zu CAS genesisWorld war vor allem die gemeinsame Mittagspause ein Highlight: "Die persönlichen Gespräche sind dann eben das, was einen Besuch vor Ort so besonders macht", sagt Lara Peters. #digitalisierung #crm #casgenesisworld

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  • Schnell, einfach und sicher – Bühne frei für die Cloud! Beim Customer Centricity Forum der CAS Software AG hatten wir erstmalig die Möglichkeit, unser CAS genesisWorld SaaS auf der Bühne zu präsentieren. In einem knapp einminütigen Pitch stellte Daniel Sprissler die Vorteile der zukunftsfähigen Technologie und einen damit verbundenen Umstieg von CAS genesisWorld in die Cloud vor und sorgte damit für Begeisterung beim Publikum. Zusammengefasst sind dies die SaaS-Vorteile: 🚀 Jederzeit verfügbar und höchst performant 🚀 Anpassung auf unternehmensspezifische Anforderungen 🚀 Zertifizierte Datensicherheit und aktuelle Technologie 🚀 Einfacher Zugriff für alle Anwendenden 🚀 Integrierbar in eigene Systemlandschaft Wann sich ein Wechsel auch für Sie lohnt und wie Sie in drei Schritten einfach umsteigen, erfahren Sie im Live-Webinar am 17. Juli von unserem Cloud-Experten Tim Bauer. Melden Sie sich gleich an: https://lnkd.in/e4t36K5v #cloud #saas #crm #casgenesisworld

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    Auf dem Customer Centricity Forum der CAS Software AG erhielt die Grant Thornton Germany AG den Customer Centricity Award. Wir gratulieren sehr herzlich und sind stolz, dass unser Kunde diese Auszeichnung erhalten hat. Michael Verhasselt, Marc Fischer und Chantal Forßmann waren in Karlsruhe dabei und nahmen den Award von Martin Hubschneider und Marcus Bär entgegen. 2017 führte Grant Thornton die CRM-Lösung CAS genesisWorld ein. Um hervorzuheben, dass das CRM mehr als nur eine Software zur Pflege der Mandantenbeziehungen ist, trägt es intern den Namen "Watson". Seit der Einführung wird das CRM stetig weiterentwickelt. Dabei liegt der Fokus darauf, wie mit Watson Mandantenbeziehungen erfolgreich werden. Beispielsweise gibt es dafür gibt es eine Mandantenzufriedenheitsbefragung, die allen Nutzenden zur Verfügung steht. So wird klar, welche Maßnahmen ergriffen werden können, um mandantenorientiert zu agieren. #kundenbeziehungen #crm #casgenesisworld

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    🎉 Wir sind stolz auf 25 Jahre erfolgreiche und vertrauensvolle Partnerschaft mit der CAS Software AG.   Seit einem Vierteljahrhundert arbeiten wir mit der CAS Software AG Hand in Hand, um mittelständische Unternehmen in ihrem Kundenbeziehungsmanagement erfolgreich zu machen. Wir verfolgen gemeinsam Ziele und treiben Innovationen voran. Dabei sind uns Werte wie gegenseitiger Respekt und eine offene und ehrliche Kommunikation besonders wichtig. Am gestrigen Partnertag der CAS Software AG haben wir dafür eine Auszeichnung erhalten. Danke an das fantastische Team rund um Marcus Bär und an all unsere Kunden für ihre Treue und Unterstützung. Wir freuen uns auf die nächsten 25 Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit! #crm #kundenbeziehungen #zusammenarbeit

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  • CRM für Museen: als Rahmen für Umgebung und Prozesse – dabei hochgradig individuell durch eigenständiges Designen und Anpassen. "Als uns klar wurde, dass CAS genesisWorld uns den Rahmen und die Umgebung für unsere Prozesse bietet, in sich aber völlig eigenständig designet und angepasst werden kann, war die Entscheidung für diese CRM-Lösung schnell gefallen", berichtet der Bereichsleiter Informationstechnik, Deutsches Technikmuseum. Das Museum in Berlin setzt die CRM-Lösung CAS genesisWorld seit bald 20 Jahren ein, heute in den Bereichen IT, Event & Location, Öffentlichkeitsarbeit, Bildung, Arbeitssicherheit und Technik. Ziel war es, unterschiedliche lokale Datenbanken zu konsolidieren, Prozesse zu standardisieren und Wissen zu dokumentieren – und dabei die Lösung eigenständig an die individuellen Bedürfnisse des Museums anzupassen. Das Ergebnis sind ein reduzierter Organisationsaufwand, die Steigerung der Effizienz sowie die Erhöhung der Servicequalität gegenüber internen und externen Geschäftskontakten. Bis heute steht das Projekt nicht still: Die Arbeit mit der CRM-Lösung wird weiter optimiert und intensiviert, um das Potenzial, das dahinter steckt, noch besser zu nutzen. #crm #museum #casgenesisworld

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  • Warum sind Sie noch nicht auf den Web-Client umgestiegen? Wenn Sie sich das selbst fragen oder anfangen, im Kopf die Gründe dagegen aufzählen, dann sollten Sie eine Stunde am 14. Mai investieren. Im Round Table mit unserer Beraterin Anna-Lisa Schlaipfer und Verena Fischer von LS telcom geht es um den Umstieg auf den Web-Client. ✔ Was sind eigentlich die Vorteile vom Web-Client? ✔ Welche Erfahrungen hat die LS telcom mit dem Umstieg gemacht und von welchen Vorteilen profitiert das Unternehmen heute? ✔ Welche Erfahrungen haben andere Kunden gemacht? Nutzen Sie die Gelegenheit, Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Seien Sie dabei! Melden Sie sich an: https://lnkd.in/eWNXAV5c #digitalisierung #crm #casgenesisworld

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  • Schlankere Prozesse und ein vereinfachter Zugriff!   „Die Umstellung auf den Web-Client von CAS genesisWorld hat uns als Unternehmen in der Digitalisierung einen großen Schritt vorangebracht. Alle Niederlassungen arbeiten nun auf demselben hohen Niveau mit CAS genesisWorld und profitieren von einheitlichen und schlanken Prozessen.“ So fasst Verena Fischer von der LS telcom AG das Umstiegsprojekt zusammen.   Das international aufgestellte Unternehmen hat CAS genesisWorld bereits seit 2006 im Einsatz und stieg 2022 auf die Nutzung des Web-Clients um. Der Umstieg erfolgte Schritt für Schritt und in engem Austausch mit dem Beratungsteam von itdesign.   1️⃣ Analyse aller Eingabemasken im Desktop-Client: Jedes Feld wurde auf seine Notwenigkeit hin geprüft. Als Ergebnis entstanden deutlich verschlankte und übersichtlichere Datensatzmasken. 2️⃣ Analyse der Prozesse: Alle Abläufe wurden im Detail auf Aktualität, Sinnhaftigkeit und Notwenigkeit geprüft und bei Bedarf angepasst. 3️⃣ Implementierung der Prozesse durch itdesign und Schulung der Verantwortlichen bei der LS telcom mit dem Ziel, Anpassungen in den Masken eigenständig umsetzen zu können. 4️⃣ Weitere Schulungen der Mitarbeitenden durch die LS telcom AG. 5️⃣ Nachziehen der letzten Prozesse.   Wann steigen Sie auf den Web-Client um? Wenn Sie mehr zu dem Thema wissen möchten und Fragen haben, dann nehmen Sie am Round Table am 14. Mai teil: https://lnkd.in/eWNXAV5c #digitalisierung #crm #casgenesisworld

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