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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.7
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Sauber und ordentlich(7)
Ausgezeichnete Lage(6)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Aug. 2023
alles in allem sehr gut. Wir nutzten die Tram 1 zum Strand von Scheweningen, alle paar Minuten und immer pünktlich.(3tage Ticket - überall einsetzbar 20€)
Für die Wellnesseinrichtung hatten wir wegen des guten Wetters lider keine Zeit. Essensempfehlung ist der Italiener in der Kreikerstraat(auch mit der Tram in ein paar Minuten
erreichbar. Frühstück im Hotel ließ keine Wünsche offen: z.B. Eier gekocht -2Grade, Rührei,Spiegelei, <omlett in 2 Variationen.
Wir empfehlen das Hotel und würden es immer wieder buchen.
MichelAnna
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
1 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 30. Juli 2023
Wir haben Zimmer für 3 Erwachsene gebucht und bezahlt über Trip.com. Bei der Ankunft wurde uns in Rechnung ein Zuschlag für das Zustellbett gestellt. Ärgerlich und unnötig, nach langer Diskussion wurde die Rechnung korrigiert, trotzdem werden wir über Trip.com nicht mehr buchen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 21. Juli 2023
Haben für 3 Personen gebucht, haben vor Ort aber ein Zimmer nur für 2 Personen bekommen. Gegen Aufpreis sei ein Zustellbett nach Möglichkeit zubuchbar. Weiter hatten wir kein heißes Wasser im Badezimmer und die Handtücher waren unhygienisch (Haare lagen noch drin). Mit viel Mühe bekamen wir ein neues Zimmer mit einem kostenlosen Zustellbett als „Entschuldigung“.
Das Hotel würden wir nicht weiterempfehlen.
Antwort der Unterkunft: Sehr Geehrter, Liebe Gäste,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe dich eingecheckt, also erinnere ich mich noch gut daran. Es tut mir sehr leid, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Auf allen Websites wird angegeben, dass ein Zustellbett auf Anfrage bezahlt werden muss. Normalerweise wäre dies der Fall, weshalb ich es zunächst so gesagt habe. Ich habe später die Website überprüft, die Sie für die Buchung verwendet haben, und Ihren Standpunkt verstanden. Also entschuldigte ich mich und brachte das Zustellbett mit. Ich hoffte, ich hätte dich glücklich gemacht. Tut mir leid, dass ich mich verschätzt habe. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie geben uns die Gelegenheit, wieder bei uns zu bleiben, damit wir zeigen können, dass es nur eine einmalige Situation war.Warme groet, Team Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Juli 2023
Sehr gute Hotel bin sehr zufrieden werde wieder kommen empfehle jeden Fall das Hotel.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 11. Sept. 2022
Perfekte Lage , nettes Personal , sauberes Hotel
Gastnutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Juni 2024
Es liegt in der Nähe des Den Haag World Forum (5 Minuten).
Der Empfang war auch so freundlich, das Computer-Zweibettzimmer in ein Superhelden-Zweibettzimmer umzuwandeln.
Die Veranda war geräumig und schön, aber der Nachteil war, dass die nahegelegenen Annehmlichkeiten mehr als 10 Minuten entfernt waren, aber alles war gut.
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Gastnutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Sept. 2024
Nach anfänglichen Problemen mit der Stromversorgung in unserem Zimmer hatten wir einen tollen Aufenthalt. Das Frühstück war sehr gut und auch der Service an der Bar war ausgezeichnet.
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Heshuandiliesiyueyun
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
54 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Nov. 2024
Zimmer
Ausstattung: gut
Hygiene: sauber
Service: Herzlich und aufmerksam
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Antwort der Unterkunft: 敬愛的顧客,感謝您對我們酒店的精彩評論!我們十分高興聽到您在我們酒店過得愉快,並十分期待您的再次光臨。祝好,
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 10. Mai 2024
Hab einen schönen Aufenthalt,
Schönes Zimmer, nur 50€ Parken für 2 Tage waren unverhältnismäßig, und es gibt keinen Whirlpool im Spa…
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Anonymer Benutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Super Aufenthalt, ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Super Aufenthalt, ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Super Aufenthalt, ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. März 2024
Top Hotel, das ist auch der Grund, warum ich öfter ins Hotel gehe
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eva - Yiting
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
9 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 2. Okt. 2023
Es ist ein relativ neues Hotel, die Straßenbahn Nr. 1 liegt direkt vor der Tür, was bequemer ist. Es sind alles alte Männer und Frauen. Sie sehen selten junge Leute. Ich weiß nicht warum. Da ich ein kleines Kind hatte, wurde mir gesagt, dass ich nicht in einem Doppelzimmer übernachten könne und ein Familienzimmer buchen müsse. Dieses seltsame Problem hatte ich noch nie auf der Welt. Dieses seltsame Problem trat in der Nacht nicht in anderen Städten in den Niederlanden auf Vor. Das Bett ist lächerlich klein, ich weiß nicht, ob es 90 cm breit ist, und die Steppdecke ist ungefähr so breit wie das Bett. Wenn ich mich umdrehe, ist keine Decke über mir. Angesichts der Tatsache, dass in diesem sogenannten Doppelzimmer keine Kinder mitgebracht werden können und das Bett extrem klein ist, wird mein Eindruck von dieser Hotelkette erheblich gemindert. Das Parken kostet 21,5 Euro pro Tag, was überall in Den Haag teuer ist.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Eva
Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar. Aus Sicherheitsgründen, insbesondere in Notfällen, ist die Mitnahme Ihrer Kinder bei uns nicht gestattet. Dies gilt auch für die Bettgröße. Das von Ihnen gebuchte Zimmer verfügt über ein europäisches Standardbett, kein Kingsize-Bett. Wir hoffen jedoch, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Nina – Team Leonardo
mayssam belaissaoui
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Okt. 2023
Mir gefiel die Lage, der Kundenservice ist großartig, das Spa-Frühstück, ich werde auf jeden Fall wiederkommen
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The Force went on holiday
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Aug. 2023
Absolut wundervoll. Konnte nichts Negatives an diesem Hotel finden. Möglicherweise einer der besten Orte, an denen ich je übernachtet habe. Extrem sauber und ordentlich, voll ausgestattetes Fitnessstudio, ruhige Lage. Bei der Buchung gab es ein Missverständnis, das mit höchster Professionalität gelöst wurde. Ich freue mich auf das nächste Mal.
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Gastnutzer
Comfort Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Aug. 2023
Schönes Hotel, geräumiges Zimmer mit gutem Badezimmer. Freundlicher Empfang und großer Parkplatz!
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Antwort der Unterkunft: Lieber _TINLsuai8b2****,
Vielen Dank für die Veröffentlichung einer Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir freuen uns sehr über die Komplimente und hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen!
Dein,
Naomi – Front Office