¿Cómo se pueden evitar los puntos ciegos de la inteligencia emocional durante el cambio cultural?
El cambio cultural es un proceso complejo y desafiante que requiere inteligencia emocional (IE) tanto de los líderes como de los empleados. La IE es la capacidad de comprender y gestionar las emociones propias y de los demás, y utilizarlas para guiar sus acciones y decisiones. Sin embargo, la IE no es un rasgo fijo que se tenga o no se tenga. Puede estar influenciado por varios factores, como el estrés, los prejuicios, los hábitos y la retroalimentación. Estos factores pueden crear puntos ciegos de inteligencia emocional, que son lagunas o errores en la percepción y expresión de las emociones. Los puntos ciegos de la inteligencia emocional pueden socavar sus esfuerzos de cambio cultural, ya que pueden conducir a malentendidos, conflictos, resistencia y bajo rendimiento. En este artículo, aprenderá cómo evitar cuatro puntos ciegos comunes de la inteligencia emocional durante el cambio cultural, y cómo desarrollar sus habilidades de IE para fomentar una cultura positiva y productiva.
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Dr.Nada Al-MoosaIndependent Consultant and Certified Trainer Behavior Change & Emotional Culture
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Jenn Toro PHR, SHRM-CPHuman Centered Workplace Strategist | Heart Centered Leadership Facilitator + Coach
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M Azeem Saheer - PCCHuman Capital Specialist | Facilitator at Luminary Learning Solutions | ICF-PCC | EQ Leadership Coach |EQ Practitioner|…