¿Cómo puede elegir un proveedor de IaaS que se adapte a las necesidades de su empresa?

1 Disponibilidad y fiabilidad

Una de las principales ventajas de utilizar IaaS es que puede acceder a sus recursos informáticos en cualquier momento y lugar, sin preocuparse por el tiempo de inactividad o el mantenimiento. Sin embargo, esto también significa que debe elegir un proveedor de IaaS que pueda garantizar una alta disponibilidad y confiabilidad para sus cargas de trabajo. La disponibilidad se refiere al porcentaje de tiempo que los recursos están en funcionamiento, mientras que la confiabilidad se refiere a la calidad y consistencia del servicio. Debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca un SLA de alta disponibilidad (Acuerdo de Nivel de Servicio), que especifica el tiempo de actividad mínimo y la compensación por cualquier infracción. También debe verificar el historial del proveedor, la reputación y las reseñas de los clientes para evaluar su confiabilidad y rendimiento.

2 Seguridad y cumplimiento normativo

Otro factor importante a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de IaaS es la seguridad y el cumplimiento de sus datos y aplicaciones. La seguridad se refiere a las medidas y controles que el proveedor implementa para proteger sus recursos contra el acceso no autorizado, el robo o los daños. El cumplimiento se refiere al cumplimiento de las leyes y regulaciones relevantes que rigen su industria y ubicación. Debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca funciones de seguridad sólidas, como cifrado, firewalls, administración de identidades y accesos, copia de seguridad y recuperación, y monitoreo y auditoría. También debe buscar un proveedor de IaaS que cumpla con los estándares y certificaciones que se aplican a su negocio, como PCI-DSS, HIPAA, GDPR o ISO 27001.

3 Escalabilidad y flexibilidad

Otro beneficio clave de usar IaaS es que puede escalar sus recursos hacia arriba o hacia abajo de acuerdo con su demanda y pagar solo por lo que usa. Sin embargo, esto también significa que debe elegir un proveedor de IaaS que pueda ofrecerle la escalabilidad y la flexibilidad que necesita para sus cargas de trabajo. La escalabilidad se refiere a la capacidad del proveedor para manejar sus necesidades cambiantes sin comprometer la calidad o el rendimiento del servicio. La flexibilidad se refiere al grado de personalización y control que tiene sobre sus recursos y configuraciones. Debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca una amplia gama de opciones y características, como diferentes tipos y tamaños de máquinas virtuales, almacenamiento y redes, así como la posibilidad de usar múltiples regiones, zonas y nubes.

4 Costo y precios

Otro factor crítico a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de IaaS es el coste y el precio del servicio. El costo se refiere a la cantidad total que gasta en sus recursos, mientras que el precio se refiere a la forma en que el proveedor le cobra por el servicio. Debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca un modelo de precios transparente y competitivo, que refleje el valor y la calidad del servicio. También debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca opciones de facturación flexibles y predecibles, como instancias de pago por uso, reservadas o puntuales, así como descuentos e incentivos por uso a largo plazo o de gran volumen.

5 Soporte y servicio

Otro factor esencial a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de IaaS es el soporte y el servicio que ofrecen a sus clientes. El soporte se refiere a la asistencia y orientación que el proveedor le brinda en caso de cualquier problema o pregunta que pueda tener con el servicio. El servicio se refiere a la calidad general y la satisfacción que experimenta con el proveedor. Debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca un equipo de soporte receptivo y confiable, que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y pueda comunicarse en su idioma y canal preferidos. También debe buscar un proveedor de IaaS que ofrezca un acuerdo de servicio completo y claro, que describa las funciones y responsabilidades de ambas partes, así como las expectativas y los resultados del servicio.

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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