¿Cómo elegir el nivel óptimo de ajuste entre la marca matriz y la extensión de la marca?

2 ¿Por qué importa el ajuste de marca?

El ajuste de la marca es importante porque afecta la forma en que los consumidores evalúan y responden a la extensión. Una extensión de alto ajuste puede beneficiarse del desbordamiento positivo del conocimiento de la marca, la confianza, la lealtad y la imagen de la marca matriz. También puede reforzar y fortalecer la identidad central y el posicionamiento de la marca matriz. Sin embargo, una extensión de alto ajuste también puede enfrentar más competencia y canibalización de otros productos en la misma categoría o de la propia marca matriz. También puede limitar el potencial de crecimiento y la diferenciación de la extensión. Una extensión de bajo ajuste puede beneficiarse de la novedad, la curiosidad y el atractivo de innovación de la extensión. También puede ampliar y diversificar la cartera y el alcance de la marca matriz. Sin embargo, una extensión de bajo ajuste también puede enfrentar más resistencia y escepticismo por parte de los consumidores que pueden cuestionar la credibilidad, calidad o relevancia de la extensión. También puede dañar o debilitar la reputación y la equidad de la marca matriz si la extensión falla o funciona mal.

4 ¿Cómo optimizar el ajuste de la marca?

Optimizar el ajuste de la marca requiere ajustar varios elementos de su estrategia de extensión, como el diseño del producto, el nombre, el logotipo, el empaque, los precios, la promoción o la distribución. El objetivo es encontrar el equilibrio óptimo entre ajuste y diferenciación que maximice la transferencia positiva del valor de la marca y minimice los efectos negativos de retroalimentación. En general, para las extensiones de alto ajuste, debe enfatizar la similitud y continuidad con la marca principal utilizando el mismo nombre, logotipo, diseño o eslogan o similar. También debe destacar los beneficios o valores compartidos que la extensión ofrece a los consumidores y utilizar la promoción cruzada o la agrupación para crear sinergias y aumentar la exposición. Para las extensiones de ajuste bajo, debe enfatizar la diferencia y la novedad de la extensión utilizando un nombre, logotipo, diseño o eslogan diferente o modificado. Además, debe resaltar los beneficios o valores únicos que la extensión ofrece a los consumidores y utilizar canales de promoción o distribución separados para evitar confusiones o conflictos.

5 ¿Cómo probar el ajuste de la marca?

El ajuste de marca es un concepto en constante cambio, ya que las preferencias, expectativas y percepciones de los consumidores evolucionan con el tiempo. Para mantenerse al día con los cambios, es importante probar y monitorear regularmente el ajuste de la marca y ajustar su estrategia de extensión en consecuencia. Los mercados de prueba previa, los mercados de prueba y las plataformas en línea son algunas de las técnicas que se pueden utilizar para medir el ajuste de la marca. Los objetivos de las pruebas de ajuste de marca incluyen evaluar la aceptación y preferencia del consumidor por la extensión, medir el impacto de la extensión en el valor y la imagen de la marca matriz, identificar posibles oportunidades y amenazas para la extensión y evaluar la efectividad y eficiencia de su estrategia de extensión.