Aprenda a comunicar las expectativas y los comentarios a los miembros de su equipo de manera efectiva con estos consejos sobre cómo establecer objetivos SMART, usar múltiples canales, dar comentarios constructivos, escuchar activamente y hacer un seguimiento y seguimiento.

Want to ensure clear communication sticks? Here's how: 1. Regular Check-Ins: Stay in touch with your team, see how things are going (progress, challenges). 2. Ongoing Feedback & Support: Offer regular feedback (both praise & constructive criticism) and show you're there to help them succeed. 3. Keep Your Promises: Be someone your team can count on. Follow through on commitments and expectations you set. By following up and following through, you show your team you value them, trust them, and are there to support their success. This builds strong relationships and a more productive work environment

¿Cómo comunicas las expectativas y los comentarios a los miembros de tu equipo?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La comunicación es vital para que cualquier equipo trabaje de manera efectiva y logre sus objetivos. Pero, ¿cómo comunica las expectativas y los comentarios a los miembros de su equipo de una manera que fomente la confianza, la claridad y la colaboración? Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a dominar esta habilidad.

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Col Rahul Chauhan

Senior Director Security - SCO @ DP World

1 Establezca objetivos SMART

Uno de los primeros pasos para comunicar las expectativas es establecer objetivos SMART para su equipo. SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Limitado en el Tiempo. Los objetivos SMART te ayudan a definir lo que quieres que logre tu equipo, cómo medirás su progreso y cuándo esperas que cumplan. También ayudan a su equipo a comprender sus roles, responsabilidades y prioridades. Al establecer objetivos SMART, involucre a los miembros de su equipo en el proceso y obtenga su opinión y aceptación.

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2 Usa múltiples canales

Los diferentes miembros del equipo pueden preferir diferentes modos de comunicación, como correo electrónico, teléfono, chat, video o cara a cara. Para comunicar las expectativas y los comentarios de manera efectiva, use múltiples canales y adapte su mensaje a la audiencia y la situación. Por ejemplo, puede usar el correo electrónico para enviar un resumen escrito de los objetivos y plazos, pero también programar una videollamada para discutirlos con más detalle y responder cualquier pregunta. También puede usar el chat o el teléfono para registrarse regularmente y proporcionar actualizaciones o recordatorios. Elija el canal que mejor se adapte al propósito, tono y urgencia de su comunicación.

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3 Dar retroalimentación constructiva

La retroalimentación es esencial para que su equipo aprenda, crezca y mejore, sin embargo, también puede ser desafiante y sensible, especialmente cuando es negativa o crítica. Para dar retroalimentación constructiva, es importante ser oportuno y proporcionar la retroalimentación tan pronto como sea posible después del evento o comportamiento. Además, sea específico y use ejemplos y datos para respaldar sus comentarios. Concéntrese en los hechos y el impacto, no en la persona o la intención. Al dar retroalimentación, asegúrese de incluir aspectos positivos y negativos del desempeño. Reconocer las fortalezas y los logros, así como las áreas de mejora. Por último, proporcione sugerencias claras y realistas sobre cómo su equipo puede cambiar su comportamiento o resultados. Evite culpar o juzgar, en su lugar ofrezca apoyo y orientación.

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Col Rahul Chauhan

Senior Director Security - SCO @ DP World
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Feedback can be tricky. But it's also how we all learn and grow. Here's how I like to approach it: Catch it fresh. Feedback is most helpful right after the situation. Be specific. Examples and data paint a clear picture. Focus on results, not feelings. What happened? What impact did it have? Balance is key. Highlight strengths alongside areas for improvement. Remember, this is about supporting each other, not pointing fingers.

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4 Escucha activamente

La comunicación no se trata solo de enviar mensajes, sino también de recibirlos de manera efectiva. Para comunicar las expectativas y los comentarios, debe escuchar activamente a los miembros de su equipo, demostrando que le importan sus opiniones y comentarios. Esto significa prestar toda su atención al orador, mantener el contacto visual y usar señales verbales y no verbales para demostrar comprensión. Haga preguntas abiertas para aclarar, confirmar o explorar el mensaje. Reflexione y resuma lo que escuchó para verificar su comprensión y demostrar que está escuchando. Muestre empatía y respeto por los sentimientos, perspectivas y experiencias del orador. Expresar aprecio y reconocimiento por su contribución. Escuchar activamente puede garantizar que las expectativas y los comentarios se comuniquen con precisión.

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Col Rahul Chauhan

Senior Director Security - SCO @ DP World
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Great communication is a two-way street. To ensure we're all on the same page, I want to actively listen to everyone's ideas. So next time we chat, they can expect me to be fully present, asking questions, and summarize to confirm I understand. Your thoughts matter, and we must appreciate your contributions.

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5 Seguimiento y seguimiento

El último paso para comunicar las expectativas y la retroalimentación de manera efectiva es hacer un seguimiento y seguir adelante. Seguimiento significa verificar con los miembros de su equipo regularmente y monitorear su progreso y rendimiento. Proporcione comentarios, reconocimiento y apoyo continuos, y aborde cualquier problema o desafío a medida que surja. Siga adelante con los medios para cumplir sus promesas y compromisos, y cumplir con sus expectativas. Demuéstrale a tu equipo que eres responsable y confiable, y que valoras su trabajo y confianza.

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Col Rahul Chauhan

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Want to ensure clear communication sticks? Here's how: 1. Regular Check-Ins: Stay in touch with your team, see how things are going (progress, challenges). 2. Ongoing Feedback & Support: Offer regular feedback (both praise & constructive criticism) and show you're there to help them succeed. 3. Keep Your Promises: Be someone your team can count on. Follow through on commitments and expectations you set. By following up and following through, you show your team you value them, trust them, and are there to support their success. This builds strong relationships and a more productive work environment

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1 Establezca objetivos SMART

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3 Dar retroalimentación constructiva

4 Escucha activamente

5 Seguimiento y seguimiento

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