¿Cómo creas un plan de comentarios para tu equipo?

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La retroalimentación es esencial para que cualquier equipo crezca, mejore y logre sus objetivos. Sin embargo, dar y recibir comentarios puede ser un desafío, especialmente si no hay un plan o proceso claro en su lugar. En este artículo, aprenderá cómo crear un plan de comentarios para su equipo que esté alineado con la cultura, los valores y los objetivos de su organización.

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1 Evalúe su cultura de comentarios actual

El primer paso para crear un plan de comentarios es evaluar el estado actual de los comentarios en su equipo y organización. ¿Con qué frecuencia y con qué eficacia usted y los miembros de su equipo intercambian comentarios? ¿Cuáles son las fuentes, métodos y herramientas de retroalimentación? ¿Cuáles son las barreras y facilitadores de la retroalimentación? ¿Cómo se mide el impacto de la retroalimentación en el rendimiento y el desarrollo? Puede utilizar encuestas, entrevistas, grupos focales u observaciones para recopilar datos e información sobre su cultura de comentarios.

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Kemi Onadiran PMP®, MMP, MCIPM, HRPL, ANITAD

Agile, C-Suite HR Leader | Project, Change & Adoption Manager | Employee Experience (EX) Champion | I Help Organizations Build Outstanding Workplace Cultures
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People should feel better with your feedback not bitter. Feedback is essential to individual and team growth if done properly. Here are steps to creating a feedback plan. 1. Define the objective of the feedback. 2. Identify the type of the feedback; it could be one on one or group discussions. 3. Determine the frequency: weekly, monthly, quarterly, bi-annually. 4. Identify feedback recipients. 5. Assign feedback responsibilities and action point. 6. Celebrate and recognise wins.

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Devendra Sharma

#Recruitment buddy
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1) Clear your expectation and set the goals as per organization vision/mission. 2) Understand the right ways for sharing and accepting feedback 3) Formalize the feedback plan with defined time. 4) Create different methods to Follow up on the feedback shared.

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Monique Ekundayo, Ph.D.

Applied Research Consultant @ Blue Star Families | Founder of NSAAI, Diversifying Innovation | PMP Candidate
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Another recommendation I would add to the list of effective feedback practices is to offer feedback incrementally and over time instead of in an aggregate manner. Often times, the person providing feedback will wait until a matter is less than favorable, whilst piling on sections of "areas of needed improvement" for the recipient of the feedback. This structure is not effective for either party. Feedback is well received and constructivly implemented when the landscape is conducive to growth versus simple negative critique.

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2 Defina sus objetivos y expectativas de retroalimentación

El siguiente paso es definir sus objetivos de retroalimentación y expectativas para su equipo. ¿Cuáles son los resultados y beneficios específicos que desea obtener de la retroalimentación? ¿Cómo se alinean con la visión, misión y valores de su equipo y organización? ¿Cuáles son los comportamientos y habilidades de retroalimentación que desea fomentar y desarrollar en su equipo? ¿Cómo comunicará y reforzará sus objetivos y expectativas de retroalimentación a su equipo? Puede utilizar criterios SMART

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DIANA GOMEZ

Project Development Manager at BDG BUILDING, INC.
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Recognition matters. To the members of your team—and your company’s bottom line. Yet, our research indicates that just 57% of employees are highly satisfied with the recognition programs their employers offer. Regardless of whether they clock-in or have an office offsite, employees want to feel appreciated for the role they play. They’re also asking more from employers, including improved access and opportunity for recognition. The white paper explores: How employee perception impacts the recognition experience Tactics to revamp employee recognition, including journey mapping and segmentation Our proven three-step process for rebooting recognition to improve equity for employees regardless of role, geography or level in the organization

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3 Elige tus métodos y herramientas de comentarios

El tercer paso es elegir los métodos y herramientas de retroalimentación que mejor se adapten a las necesidades, preferencias y contexto de su equipo. La retroalimentación puede ser formal o informal, estructurada o no estructurada, individual o colectiva, positiva o constructiva, verbal o escrita, directa o indirecta, etc. Puede utilizar diferentes métodos y herramientas de retroalimentación para diferentes propósitos, como entrenamiento, reconocimiento, evaluación o mejora. Algunos ejemplos de métodos y herramientas de retroalimentación son las revisiones de desempeño, la retroalimentación de 360 grados, la retroalimentación de pares, la autoevaluación, los formularios de retroalimentación, las aplicaciones de retroalimentación o las sesiones de retroalimentación.

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4 Implemente su plan de comentarios

Implementar su plan de comentarios con su equipo es el cuarto paso. Para hacer esto de manera efectiva, dé retroalimentación regularmente, oportuna y consistentemente; asegurarse de que sea específico, procesable y equilibrado; y asegúrese de que sea respetuoso, empático y solidario. Además, solicite comentarios de su equipo y otras partes interesadas, escúchelos con una mente abierta y una mentalidad de crecimiento, actúe para mostrar el progreso y los resultados, y aprecie y reconozca los comentarios y su impacto.

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5 Evalúe y mejore su plan de comentarios

El paso final es evaluar y mejorar su plan de comentarios en función de los resultados y los comentarios que reciba. ¿Qué tan bien está funcionando su plan de comentarios para su equipo? ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de su plan de comentarios? ¿Cuáles son los desafíos y oportunidades de mejora? ¿Cómo puede adaptar y modificar su plan de comentarios para satisfacer las necesidades y objetivos cambiantes de su equipo? Puede usar métricas, indicadores, encuestas o testimonios para medir y evaluar su plan de comentarios. También puede usar bucles de comentarios, reuniones de comentarios o revisiones de comentarios para revisar y mejorar su plan de comentarios.

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6 Esto es lo que más debe considerar

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1 Evalúe su cultura de comentarios actual

2 Defina sus objetivos y expectativas de retroalimentación

3 Elige tus métodos y herramientas de comentarios

4 Implemente su plan de comentarios

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1 Evalúe su cultura de comentarios actual

2 Defina sus objetivos y expectativas de retroalimentación

3 Elige tus métodos y herramientas de comentarios

4 Implemente su plan de comentarios

5 Evalúe y mejore su plan de comentarios

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