¿Cómo se prepara y envía una solicitud completa de mitigación de pérdidas?

1 Reúna sus documentos

Para preparar una solicitud completa de mitigación de pérdidas, primero debe reunir todos los documentos que su administrador de préstamos requerirá para evaluar su elegibilidad. Esto podría incluir una carta de dificultades que describa la razón de su dificultad para hacer los pagos y cómo planea resolverla, prueba de ingresos, como talones de pago o declaraciones de impuestos, prueba de gastos como facturas de servicios públicos o facturas médicas, un presupuesto detallado que describa sus ingresos y gastos mensuales, una copia de su estado de cuenta hipotecario y cualquier otro documento de préstamo, y cualquier otro documento que su administrador pueda solicitar. Puede averiguar qué documentos se requieren consultando el sitio web de su administrador o poniéndose en contacto con ellos directamente. Asegúrese de tener las versiones más recientes de todos los documentos y de que sean claramente legibles.

2 Rellene el formulario de solicitud

El segundo paso para preparar una solicitud completa de mitigación de pérdidas es completar el formulario de solicitud proporcionado por su administrador. El formulario de solicitud es un formulario estandarizado que recopila información sobre sus circunstancias personales y financieras, sus dificultades y su opción preferida de mitigación de pérdidas. Puede encontrar el formulario de solicitud en el sitio web de su administrador o solicitándolo. Asegúrese de completar el formulario de manera completa y precisa, y fírmelo y feyéndolo donde se indique. Si necesita ayuda para completar el formulario, puede consultar a un consejero de vivienda aprobado por HUD o a un abogado.

3 Revise y envíe su solicitud

Antes de enviar una solicitud completa de mitigación de pérdidas a su administrador, es importante revisar y verificar su formulario de solicitud en busca de errores u omisiones. Incluya todos los documentos requeridos y etiquételos claramente, y haga copias de su solicitud y documentos para sus propios registros. Dependiendo de la preferencia de su administrador, puede enviar la solicitud por correo, fax, correo electrónico o en línea. Asegúrese de mantener un registro de cuándo y cómo envió su solicitud, y obtenga un recibo de confirmación de su administrador. Después de enviar la solicitud, su administrador tiene 30 días para reconocerla y 30 días más para evaluarla y notificarle el resultado.

4 Seguimiento y respuesta a las solicitudes

El cuarto paso para preparar una solicitud completa de mitigación de pérdidas es hacer un seguimiento y responder a cualquier solicitud de su administrador. Durante el proceso de evaluación, su administrador puede comunicarse con usted para pedirle información adicional o aclaraciones, o para verificar sus documentos. Debe responder a estas solicitudes lo antes posible y proporcionar la información o los documentos solicitados dentro del plazo especificado. También debe mantenerse en contacto con su administrador y verificar el estado de su solicitud regularmente. Puede hacerlo llamando, enviando un correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta en línea. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su solicitud o el proceso, debe comunicarla a su administrador de manera rápida y cortés.

5 Considere sus opciones y tome una decisión

El quinto paso para preparar una solicitud completa de mitigación de pérdidas es considerar sus opciones y tomar una decisión. Después de evaluar su solicitud, su administrador le notificará el resultado y las opciones disponibles para usted, como una modificación del préstamo, un plan de pago, un plan de indulgencia, una venta corta o una escritura en lugar de una ejecución hipotecaria. Es importante revisar cuidadosamente los términos y condiciones de cada opción y compararlos con su situación actual y objetivos futuros. También se recomienda que consulte a un consejero de vivienda aprobado por HUD o a un abogado para obtener asesoramiento y orientación. Al decidir sobre una opción, debe notificar a su administrador y firmar cualquier acuerdo o documento requerido para finalizarla.