¿Cuáles son las formas más efectivas de ayudar a sus clientes a comprender el sesgo inconsciente en el lugar de trabajo?

1 Evalúe su propio sesgo

Antes de que pueda ayudar a sus clientes, debe ser consciente de su propio sesgo inconsciente y cómo podría afectar su práctica de coaching. Puede usar herramientas en línea, como la Prueba de Asociación Implícita, para medir sus actitudes implícitas hacia diferentes grupos sociales. También puede reflexionar sobre sus propias experiencias, suposiciones y puntos ciegos, y buscar comentarios de los demás. Al reconocer y abordar su propio sesgo, puede modelar la apertura, la honestidad y la responsabilidad de sus clientes.

2 Educa a tus clientes

Una de las mejores maneras de ayudar a sus clientes a comprender el sesgo inconsciente es educarlos sobre qué es, cómo funciona y por qué es importante. Puede usar ejemplos, historias y datos para ilustrar cómo el sesgo inconsciente puede afectar varios aspectos del lugar de trabajo, como la contratación, el rendimiento, la comunicación, el trabajo en equipo y la innovación. También puede explicar cómo el sesgo inconsciente puede dañar no solo a los objetivos de la discriminación, sino también a los perpetradores, los espectadores y la organización en general.

3 Desafía a tus clientes

Otra forma de ayudar a sus clientes a comprender el sesgo inconsciente es desafiarlos a cuestionar sus propios pensamientos, sentimientos y acciones. Puede utilizar técnicas de coaching, como hacer preguntas abiertas, proporcionar comentarios y facilitar el autodescubrimiento, para ayudar a sus clientes a identificar y examinar sus propios prejuicios y cómo afectan su trabajo. También puede alentar a sus clientes a buscar diferentes perspectivas, exponerse a diversas experiencias y practicar la empatía y la curiosidad.

4 Apoya a tus clientes

Comprender el sesgo inconsciente no es suficiente; Sus clientes también deben tomar medidas para reducirlo y crear un lugar de trabajo más inclusivo. Puede ayudar a sus clientes apoyándolos en el establecimiento de objetivos, el desarrollo de estrategias y la implementación de soluciones. También puede ayudarlos proporcionándoles recursos, herramientas y orientación, y haciéndolos responsables de su progreso y resultados. También puede celebrar sus éxitos y reconocer sus desafíos.

5 Colaborar con otros

No tiene que ayudar a sus clientes a comprender solo el sesgo inconsciente; También puede colaborar con otros profesionales y partes interesadas que comparten su visión y valores. Puede establecer contactos con otros entrenadores de vida que se especializan en diversidad e inclusión, y aprender de sus mejores prácticas y experiencias. También puede asociarse con organizaciones que ofrecen servicios de capacitación, consultoría y tutoría sobre prejuicios inconscientes y temas relacionados. También puede referir a sus clientes a estas organizaciones si necesitan más apoyo o experiencia.

6 Sigue aprendiendo

Finalmente, puede ayudar a sus clientes a comprender el sesgo inconsciente manteniéndose actualizado e informado sobre las últimas investigaciones, tendencias y desarrollos en este campo. Puede leer libros, artículos, blogs y podcasts que exploran diferentes aspectos del sesgo inconsciente y cómo abordarlo. También puede asistir a seminarios web, talleres y conferencias que ofrecen nuevos conocimientos, habilidades y herramientas. También puede unirse a comunidades y foros en línea que discuten e intercambian ideas sobre prejuicios inconscientes y diversidad e inclusión.

7 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?