Aprenda cómo eliminar el sesgo y la discriminación en su proceso de contratación y crear una estrategia de reclutamiento más inclusiva y equitativa.

To ensure a fair and unbiased hiring process, standardize interview questions and evaluation criteria across all candidates. Train hiring teams on unconscious bias and equitable hiring practices. Use diverse hiring panels to offer varied perspectives and reduce individual biases. Additionally, regularly review and refine recruitment processes to identify and eliminate any potential sources of bias.

Last updated on 23 ago 2024

¿Cómo se asegura de que su proceso de contratación sea justo e imparcial para todos los candidatos?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

La diversidad y la inclusión no son solo valores éticos, sino también ventajas estratégicas para cualquier organización. Sin embargo, lograrlo requiere un proceso de contratación justo e imparcial que elimine las posibles fuentes de discriminación y sesgo. ¿Cómo se asegura de que su proceso de contratación sea justo e imparcial para todos los candidatos? Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a crear una estrategia de reclutamiento más inclusiva y equitativa.

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1 Definir criterios claros y objetivos

Antes de comenzar a buscar candidatos, debe definir qué habilidades, calificaciones y competencias está buscando y cómo las medirá. Evite criterios vagos o subjetivos que puedan conducir a evaluaciones inconsistentes o sesgadas. Por ejemplo, en lugar de pedir "buenas habilidades de comunicación", especifique qué nivel de competencia, modo y contexto de comunicación espera. Además, asegúrese de que sus criterios sean relevantes y estén alineados con los requisitos del trabajo y los objetivos de la organización.

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Yuvaraj V

Assistant Manager - Global Talent Acquisition | MBA in HR
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To ensure a fair and unbiased hiring process, standardize interview questions and evaluation criteria across all candidates. Train hiring teams on unconscious bias and equitable hiring practices. Use diverse hiring panels to offer varied perspectives and reduce individual biases. Additionally, regularly review and refine recruitment processes to identify and eliminate any potential sources of bias.

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Betty Nakiryowa

Human Resources Officer
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Automate the screening interview The first interview is a critical part of the recruitment funnel and a place where unconscious biases play the biggest part. But how could be detrimental for a nervous job applicant? Well, when first impressions are working as the basis for your hiring decision, most candidates will experience an unfair assessment.

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2 Utilice entrevistas estructuradas y estandarizadas

Una de las fuentes más comunes de sesgo en la contratación es la entrevista no estructurada e informal, donde a diferentes candidatos se les hacen diferentes preguntas, o donde el entrevistador se basa en sentimientos viscerales o impresiones personales. Para evitar esto, use entrevistas estructuradas y estandarizadas, donde a todos los candidatos se les haga el mismo conjunto de preguntas predefinidas, y donde el entrevistador use una escala de calificación o una rúbrica para calificar sus respuestas. De esta manera, puede comparar candidatos en función de su desempeño y ajuste reales, en lugar de factores irrelevantes o subjetivos.

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3 Incorporar diversas perspectivas y comentarios

Otra forma de reducir el sesgo en la contratación es involucrar a varias personas y perspectivas en el proceso de toma de decisiones. Esto puede ayudarlo a evitar las trampas del pensamiento grupal, el sesgo de confirmación o los estereotipos. Por ejemplo, puede usar una entrevista de panel, donde varios entrevistadores de diferentes orígenes, roles o departamentos preguntan y evalúan al candidato. También puede solicitar comentarios de otras partes interesadas, como compañeros, gerentes o clientes, que pueden tener diferentes ideas o expectativas. Sin embargo, asegúrese de que todos los involucrados en el proceso de contratación estén capacitados y conscientes de los posibles sesgos y cómo evitarlos.

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4 Aproveche los datos y la tecnología

Los datos y la tecnología también pueden ayudarlo a crear un proceso de contratación más justo e imparcial, al proporcionarle información y herramientas objetivas y confiables. Por ejemplo, puede utilizar el análisis de datos para realizar un seguimiento y medir las métricas de diversidad e inclusión de su proceso de contratación, como la demografía, la retención y el rendimiento de sus candidatos y contrataciones. También puede utilizar la tecnología para automatizar o agilizar algunos aspectos de su proceso de contratación, como la selección de currículums, la programación de entrevistas o la realización de evaluaciones. Sin embargo, tenga cuidado de no confiar únicamente en los datos y la tecnología, ya que también pueden tener limitaciones o sesgos.

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Luisa Fernanda Nino Gomez

Director , Talent Acquisition SoAm and Global Strategy at Ausenco
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Using assessments to evaluate a battery of skills that is pre-defined for the role is a way to have an impartial and standardized evaluation in your selection process. However, it is very important that this predefined battery is well aligned with the role and is contrasted with a structured interview. No assessment, no matter how good it is, has an absolute answer.

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5 Revise y mejore su proceso de contratación

Finalmente, debe revisar y mejorar su proceso de contratación regularmente, para asegurarse de que sea justo e imparcial para todos los candidatos. Puede hacerlo recopilando comentarios de candidatos, contrataciones y gerentes de contratación, y analizando los datos y los resultados de su proceso de contratación. También puede realizar auditorías o pruebas para identificar y abordar cualquier brecha, error o sesgo en su proceso de contratación. Al hacer esto, puede mejorar continuamente su proceso de contratación y hacerlo más inclusivo y equitativo.

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Melanie Mitchell Wexler

Career Coach - Empowering Mid to Executive-Level Professionals to Achieve Purpose-Driven Career Transitions | Resume, LinkedIn™, Job Search & Interview Specialist | Former Recruiter
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One of the first things you can do is write inclusive job descriptions. Keep job postings gender neutral and free of bias. Remove language like “cultural fit” which signals affinity bias — the tendency to relate to and gravitate toward people who share the same race, gender, age or educational background. In addition, use short sentences, emphasize job responsibilities over requirements and eliminate jargon in postings to attract more qualified people.

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1 Definir criterios claros y objetivos

2 Utilice entrevistas estructuradas y estandarizadas

3 Incorporar diversas perspectivas y comentarios

4 Aproveche los datos y la tecnología

5 Revise y mejore su proceso de contratación

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