¿Qué hacer si la asertividad es contraproducente durante una negociación?
La negociación es una delicada danza de la comunicación, donde a menudo se recomienda la asertividad como una forma de expresar sus necesidades y establecer su posición. Sin embargo, ¿qué sucede cuando tu asertividad no da los resultados que esperabas y, en cambio, te sale el tiro por la culata? Este artículo te guiará a través de los pasos a seguir cuando te encuentres en una situación de este tipo, asegurándote de mantener la compostura y volver a encarrilar la negociación.