¿Cómo puedes mostrar tus habilidades de recursos humanos en una entrevista conductual?

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Si está solicitando un puesto de recursos humanos, puede encontrar una entrevista de comportamiento, que es un tipo de entrevista que le pide que describa cómo manejó situaciones específicas en su experiencia laboral pasada. El propósito de una entrevista conductual es evaluar sus habilidades de recursos humanos, como la comunicación, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos. ¿Cómo puedes mostrar tus habilidades de recursos humanos en una entrevista conductual? Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a prepararse y superar la entrevista.

Expertos destacados en este artículo

Elección de la comunidad a partir de 4 contribuciones. Más información

Lee McHugh

Senior Lecturer at University of Lincoln

1 Conoce el método STAR

Uno de los marcos más comunes para responder preguntas de entrevista conductual es el método STAR, que significa Situación, Tarea, Acción y Resultado. Este método le ayuda a estructurar su respuesta de una manera clara y concisa, y demostrar sus habilidades de recursos humanos con ejemplos concretos. Para cada pregunta, debe describir la situación que enfrentó, la tarea que tuvo que realizar, la acción que tomó y el resultado que logró. También debe resaltar lo que aprendió de la experiencia y cómo mejoró sus habilidades de recursos humanos.

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Sonu Singh

LinkedIn TOP VOICE 2024 | Public Speaking & Communication Coach for PROFESSIONALS | Interview Mastery | Image Consultant | Corporate Trainer | Author - Bestseller Book - The Confidence Key
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Star method is a critical technique that one needs to learn to answer behavioural questions. 1. It gives a clear structure 2. You can think logically 3. You are better able to showcase your skills 4. You gain lot of confidence

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2 Investigue la empresa y el rol

Antes de la entrevista, debe investigar un poco sobre la empresa y el puesto que está solicitando. Esto le ayudará a anticipar qué tipo de preguntas de comportamiento se le pueden hacer y qué tipo de habilidades de recursos humanos está buscando el empleador. También debe revisar la descripción del trabajo y la misión, visión y valores de la empresa, y alinear sus respuestas con ellos. Por ejemplo, si la empresa valora la diversidad y la inclusión, debe enfatizar cómo promovió un ambiente de trabajo respetuoso e inclusivo en sus roles anteriores.

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Sonu Singh

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Researching again is a critical step towards job search. Once you have researched about the company or industry well you are able to 1. Know the insights of the company well 2. Get an idea about the culture of the company 3. You can align your mission and vision with the company and be in tandem with the company

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3 Prepara algunas historias

Una de las mejores maneras de mostrar sus habilidades de recursos humanos en una entrevista conductual es preparar algunas historias que muestren sus logros y desafíos en diferentes escenarios de recursos humanos. Debe elegir historias que sean relevantes para el rol y la empresa, y que destaquen sus habilidades de recursos humanos en acción. También debe practicar contar sus historias de una manera segura y atractiva, utilizando el método STAR como guía. Puede usar a un amigo, un colega o un mentor como entrevistador simulado y solicitar comentarios sobre su desempeño.

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Lee McHugh

Senior Lecturer at University of Lincoln
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Always pick examples that can be adaptable to different questions. So you can revert back to the example in a later question and new give a different insight on it. This will reduce having to remember a new example for every possible question that might come up 😁

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Doru Palincas

| Ads connoisseur | Digital Marketing | HR Business | Senior Recruiter |
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In a behavioral interview, I can showcase my HR skills by: 1) Providing specific examples of successful employee relations or conflict resolution cases, 2) Demonstrating my ability to develop and implement effective HR policies, 3) Highlighting experiences in talent acquisition and retention, 4) Discussing my approach to fostering a positive work culture, and 5) Illustrating my expertise in handling sensitive and confidential HR matters. Sharing these real-life scenarios demonstrates my HR competencies and problem-solving abilities to the interviewer.

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4 Escucha y adapta

Durante la entrevista, debe escuchar atentamente las preguntas y pedir aclaraciones si es necesario. También debe prestar atención a las señales y reacciones del entrevistador, y adaptar sus respuestas en consecuencia. Por ejemplo, si el entrevistador parece interesado en un aspecto particular de su historia, debe elaborarlo. Si el entrevistador parece aburrido o confundido, debe resumir o simplificar su respuesta. También debe tratar de relacionar sus respuestas con los objetivos y desafíos de la empresa, y mostrar cómo sus habilidades de recursos humanos pueden agregar valor a la organización.

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5 Sigue

Después de la entrevista, debe enviar una nota de agradecimiento al entrevistador, expresando su agradecimiento por la oportunidad y su interés en el puesto. También debe reafirmar sus principales calificaciones y habilidades de recursos humanos, y resaltar cómo coinciden con los requisitos del trabajo. También debe mencionar cualquier punto o historia específica que haya discutido durante la entrevista, y cómo demuestran su aptitud para el puesto. También debe solicitar los próximos pasos o comentarios, y mostrar su entusiasmo y profesionalismo.

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Recursos humanos (RR. HH.)

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1 Conoce el método STAR

2 Investigue la empresa y el rol

3 Prepara algunas historias

4 Escucha y adapta

5 Sigue

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1 Conoce el método STAR

2 Investigue la empresa y el rol

3 Prepara algunas historias

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