Antes de comenzar a desarrollar su programa de capacitación y educación sobre el gobierno de datos, debe evaluar el estado actual de la alfabetización, el conocimiento y la madurez de los datos entre sus administradores y propietarios de datos. Puede utilizar encuestas, entrevistas, talleres o auditorías para recopilar información sobre sus funciones, responsabilidades, desafíos, necesidades y expectativas de datos. Esto le ayudará a identificar las brechas, oportunidades y prioridades para su programa de capacitación y educación.
The need for a current state assessment before starting a data stewardship training program cannot be over stressed. Identifying the people who perform this role already - either formally or informally - and the challenges, issues, priorities, and available training are the foundation points of this assessment.
En función de su evaluación, debe definir los objetivos de aprendizaje para su programa de capacitación y educación en gobierno de datos. ¿Qué desea que sus administradores y propietarios de datos sepan, entiendan y hagan después de completar el programa? ¿Cómo medirá sus resultados de aprendizaje y su impacto? Puede utilizar el marco SMART (Específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo) para establecer objetivos de aprendizaje claros y realistas que se alineen con sus objetivos y estrategia de gobierno de datos.
Having experienced data management / data governance people with a training development background is important in this effort.
A continuación, debe elegir los métodos de entrega para su programa de capacitación y educación de gobierno de datos. ¿Cómo entregará el contenido, las actividades y los comentarios a sus administradores y propietarios de datos? Puede utilizar una variedad de métodos, como cursos en línea, seminarios web, talleres, entrenamiento, tutoría o aprendizaje entre pares. También puede utilizar un enfoque combinado que combina diferentes métodos para adaptarse a diferentes estilos de aprendizaje, preferencias y necesidades. La clave es hacer que sus métodos de entrega sean atractivos, interactivos y accesibles para sus administradores y propietarios de datos.
Make sure that the training is available as needed - and after delivery for review and re-use. Recording the training (video) is a common method for re-usability.
Luego, debe desarrollar el contenido y los materiales para su programa de capacitación y educación sobre gobierno de datos. ¿Qué temas, conceptos y habilidades cubrirá en su programa? ¿Cómo los estructurarás y secuenciarás? ¿Cómo los presentará y explicará? Puede usar varios formatos, como diapositivas, videos, podcasts, artículos, estudios de casos o cuestionarios. También puede usar los recursos existentes, como marcos, estándares, políticas o prácticas recomendadas, para respaldar su contenido y materiales. La clave es hacer que su contenido y materiales sean relevantes, concisos y consistentes para sus administradores y propietarios de datos.
Having experienced data management / data governance people with a training development background is critical. Ensure that the training content focuses on what the learners need to know - and reinforce best practices. Too many different formats can be confusing, so choose the few that work best in the organization's culture.
Finalmente, debe implementar y evaluar su programa de capacitación y educación de gobierno de datos. ¿Cómo lanzará, comunicará y promoverá su programa a sus administradores y propietarios de datos? ¿Cómo los supervisará, apoyará y motivará durante el programa? ¿Cómo evaluará, revisará y mejorará su programa en función de los comentarios y resultados? Puede usar varias herramientas, como calendarios, boletines, foros, encuestas o paneles, para administrar y medir su programa. La clave es hacer que su programa sea flexible, adaptable y continuo para sus administradores y propietarios de datos.
I think another important element to consider is onboarding new employees to the organization. It's one thing to train and educate folks who are in the organization and already understand some of the procedures, processes and systems. It's something entirely different to train a brand new person entering the organization. I think it's a real opportunity missed if we don't treat those individuals a little differently.