Aurantis ha compartido esto
Desde Aurantis queremos mostrar nuestra solidaridad con los afectados por la tragedia que vive Valencia, Castilla la Mancha y Andalucía y mostrar nuestro respeto a las víctimas y familiares.
Somos aliados estratégicos de nuestros clientes, con foco en la innovación, la eficiencia y la experiencia cliente, con más de 20 años de experiencia. Somos expertos en la interacción con personas, con una visión de boutique de proximidad, aportamos soluciones integrales compuestas por la mejor combinación de personas, procesos y tecnología. Somos independientes y tenemos alma de Start up porqué queremos serlo, y porqué esta manera de ser nos permite ser flexibles, poder tomar las decisiones adecuadas y de forma rápida y buscar la personalización de nuestras relaciones y la inmersión en la cultura de nuestros clientes. Somos expertos en diseñar y ofrecer soluciones integrales a medida para mejorar la experiencia cliente para el ciclo completo del Customer Journey, con herramientas inteligentes, flexibles, a medida y 100% seguras y con una combinación entre tecnología y personas de alta especialización profesional. Ayudamos a diseñar estrategias de outsourcing, externalizando los servicios de nuestros clientes y optimizando sus procesos, aportando flexibilidad, escalabilidad y eficiencia en costes. Ofrecemos soluciones integrales a medida para conocer y captar mejores clientes, con servicios B2B y B2C para la captación y fidelización de clientes, con herramientas 360º Customer Intelligence para la detección de oportunidades de cross-selling y upselling. Formamos parte del ecosistema del Complejo Tecnológico Sertram, el único edificio en España, y uno de los pocos de Europa, que alberga un punto neutro de interconexión. Disponemos de un equipo propio de desarrollo e ingeniería de Soluciones Tecnológicas ad hoc para los Golden Points del Customer Journey. Transformamos, a través de la innovación y la ingeniería.
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C/ Plom 5-7
5º 2ª
Barcelona, España 08038, ES
🎉 ¡Qué ilusión nos hace compartir esta noticia con todos vosotros! 🎉 Hoy hemos recibido un detalle muy especial de nuestra cliente Adamo Telecom: ¡merchandising exclusivo para todo nuestro equipo! 🎁 Este regalo es un reconocimiento al esfuerzo y dedicación que todos ponemos en cada proyecto. Nos llena de orgullo saber que nuestro trabajo es valorado y que seguimos cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. Gracias, Adamo Telecom, por confiar en nosotros y por tener este gesto tan especial. Seguiremos dando lo mejor de nosotros en cada paso, siempre con la misma pasión y compromiso. ¡Vamos equipo, a por más éxitos juntos! 💪 #OrgulloDeEquipo #Reconocimiento #TrabajoEnEquipo #GraciasAdamo #SiempreAdelante #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente #CostEficiency #ISO9001 #Calidad
¡Renovamos nuestro compromiso con la #calidad! 💪 En Aurantis la calidad no es solo un valor de nuestra compañía, sino que es un compromiso. Por eso, nos llena de orgullo anunciar la renovación de nuestra certificación en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 – ENAC, auditada por SGS. Esta certificación avala nuestra búsqueda de la excelencia en los procesos de control de calidad y seguridad que aplicamos en todos nuestros centros de trabajo, así como en todos los procesos y servicios que llevamos a cabo con nuestros clientes. Este logro es consecuencia de la dedicación y el trabajo incansable de nuestro equipo de #Calidad y del resto de Áreas de negocio. Gracias a todos los que han contribuido a este logro y esperamos seguir creciendo y mejorando en el futuro. #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente #CostEficiency #ISO9001 #Calidad
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Seguimos!
Hace más de 3 años creamos @Aurantis para ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocándonos en la innovación, la eficiencia y la experiencia cliente, y aportando soluciones integrales compuestas por la mejor combinación de personas, procesos y tecnología. Seguimos avanzando y hoy lanzamos nuestra nueva web como mejor reflejo de nuestra evolución durante nuestros primeros tres años. Siempre cercanos a nuestros clientes, focalizados en atraer y comprometernos con el mejor talento y centrados en tener y desarrollar la tecnología necesaria para fortalecer nuestra oferta de servicios. Os invitamos a visitarla: aurantis.es #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente #CostEficiency
Hace más de 3 años creamos @Aurantis para ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocándonos en la innovación, la eficiencia y la experiencia cliente, y aportando soluciones integrales compuestas por la mejor combinación de personas, procesos y tecnología. Seguimos avanzando y hoy lanzamos nuestra nueva web como mejor reflejo de nuestra evolución durante nuestros primeros tres años. Siempre cercanos a nuestros clientes, focalizados en atraer y comprometernos con el mejor talento y centrados en tener y desarrollar la tecnología necesaria para fortalecer nuestra oferta de servicios. Os invitamos a visitarla: aurantis.es #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente #CostEficiency
En Aurantis invertimos en formación y en la capacitación de todas las personas que forman parte de nuestro equipo. Con nuestro ciclo del talento buscamos la captación y retención del personal para que se sienta identificado, comprometido y eficiente. Todo rodeado de una tecnología de vanguardia, inteligente, que aporte análisis, soluciones y aceleradores para lograr el mayor objetivo de todos: la eficiencia y la satisfacción por el trabajo bien hecho. #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente
En Aurantis apostamos por la hiper-personalización de nuestros servicios para estar en línea con las necesidades, cultura y estrategia de nuestros clientes. Nuestro objetivo es crear una cultura de colaboración y una mentalidad de mejora continua para personalizar la experiencia de cliente y constituir relaciones a largo plazo. #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente
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#ATENEA es otro ejemplo de cómo la tecnología nos puede eficientar servicios de BPO y optimizar aquellas tareas más administrativas y manuales de nuestros agentes. Para ello creamos #ATENEA. #Innovación #ExperienciaCliente #CustomerExperience #HelpDesk #Recobro #OrderToCash #GestiónDocumental #CustomerIntelligence #Reingeniería #Digitalización #CustomerJourney #Analítica #Interconexión #Sertram #Digital #TransformaciónDigital #Telecomunicaciones #CallCenter #ContactCenter #Calidad #Agilidad #Outsourcing #Escalabilidad #Proximidad #Flexibilidad #Personas #Procesos #Tecnología #BPO #AtenciónalCliente #CostEficiency