Tres de las apps de MAPFRE en ESPAÑA (MAPFRE, MAPFRE Afin y MAPFRE Salud) se posicionan como las mejor valoradas por los usuarios de Google Play y Apple Store. En su apuesta por la transformación digital, la aseguradora ha incrementado significativamente las capacidades digitales de sus apps para fomentar el autoservicio desde estos canales. Con estas mejoras, los clientes pueden realizar todo tipo de operativas y consultas relacionadas con sus pólizas y productos financieros desde su móvil. https://lnkd.in/eSqrkh-x
Publicación de AITOR ALEMANY BOSCH
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Tres de las apps de MAPFRE en ESPAÑA (MAPFRE, MAPFRE Afin y MAPFRE Salud) se posicionan como las mejor valoradas por los usuarios de Google Play y Apple Store. En su apuesta por la #transformación #digital, la aseguradora ha incrementado significativamente las capacidades digitales de sus #apps para fomentar el autoservicio desde estos canales. Con estas mejoras, los clientes pueden realizar todo tipo de operativas y consultas relacionadas con sus pólizas y productos financieros desde su móvil. La app de #MAPFRE ha obtenido una valoración media en España de 4,5 sobre 5 y se sitúa como líder entre las apps de seguros de tipo general. La satisfacción de los #clientes de la aseguradora con la app de MAPFRE está por encima del 96%. Entre algunas de las funcionalidades que los clientes pueden solicitar destacan, por ejemplo: la asistencia en carretera con seguimiento en tiempo real, la apertura de partes de siniestros de auto y hogar y la consulta de su estado online, o la posibilidad de pagar los recibos.
Las apps de MAPFRE se convierten en las aplicaciones de seguro mejor valoradas
https://www.que.es
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👍¿Cómo y cuándo percibimos servicio de calidad como clientes?👍 En lo que en marketing llaman "puntos de dolor" y que son los problemas a los que se enfrentan los clientes o candidatos a serlo y que se podrían resolver con nuestros productos o servicios. Pues un hecho es que tres APPs de MAPFRE en España son las mejor valoradas en Google Play y Apple Store. ¿y por qué? Porque los clientes encuentran en las APPs la rapidez, agilidad y autonomía para solucionar sus situaciones. Esto suma para ofrecer la mejor experiencia de cliente y que es refrendada por los datos NPS (Net Promoter Score). #customerexperience #seguros
Tres de nuestras Apps en España (MAPFRE, MAPFRE Afin y MAPFRE Salud) son las mejor valoradas en Google Play y Apple Store. Con una media de 4,5/5 y un 96% de satisfacción, hemos mejorado nuestras capacidades digitales para que los clientes puedan gestionar sus pólizas y productos financieros desde el móvil.
Las apps MAPFRE convierten mejor valoradas seguro por usuarios
mapfre.com
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MAPFRE, MAPFRE Afin y MAPFRE Salud son tres de las apps de #MAPFRE en España mejor valoradas en Google Play. 📱 Los procesos online que permiten la autogestión completa y la experiencia del usuario han sido los motivos de esta valoración. Más detalles👇 #MAPFRE #DIGITAL #DIGITALIZACION #CLIENTES #CONECTIVIDAD #APP
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Fácil y Rápido pero manteniendo la esencia
Recientemente os hablaba de cómo 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝘀𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗮́ 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗿𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝘂𝗻 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳𝗶́𝗼 𝗶𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗰𝗶𝗻𝗱𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗹 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿 𝗮𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿. Pues bien, aquí tenemos varios ejemplos de su aplicación práctica. En concreto, 𝗲𝗻 MAPFRE 𝗘𝘀𝗽𝗮𝗻̃𝗮, 𝘁𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝘂𝘀 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂́𝗮𝗻 𝗲𝗻 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘆 𝘆 𝗲𝗻 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗲 𝗦𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗹𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗽𝘂𝗻𝘁𝘂𝗮𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗹𝗼𝘀 𝘂𝘀𝘂𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀. La experiencia de usuario y la posibilidad de autogestión han motivado la alta valoración de nuestros clientes en las tiendas de apps. Un ejemplo más de que en MAPFRE #CuidamosLoQueTeImporta. https://lnkd.in/dSsZqZnS
Las apps de MAPFRE se convierten en las aplicaciones de seguro mejor valoradas
europapress.es
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Recientemente os hablaba de cómo 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝘀𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗮́ 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗶𝗿𝘁𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝘂𝗻 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳𝗶́𝗼 𝗶𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗰𝗶𝗻𝗱𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗹 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗼𝗿 𝗮𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿. Pues bien, aquí tenemos varios ejemplos de su aplicación práctica. En concreto, 𝗲𝗻 MAPFRE 𝗘𝘀𝗽𝗮𝗻̃𝗮, 𝘁𝗿𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝘂𝘀 𝗮𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝘀𝗲 𝘀𝗶𝘁𝘂́𝗮𝗻 𝗲𝗻 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲 𝗣𝗹𝗮𝘆 𝘆 𝗲𝗻 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗲 𝗦𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗹𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗽𝘂𝗻𝘁𝘂𝗮𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗹𝗼𝘀 𝘂𝘀𝘂𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀. La experiencia de usuario y la posibilidad de autogestión han motivado la alta valoración de nuestros clientes en las tiendas de apps. Un ejemplo más de que en MAPFRE #CuidamosLoQueTeImporta. https://lnkd.in/dSsZqZnS
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En 𝗥𝘂𝗻 𝗕𝗿𝗼𝗸𝗲𝗿 seguimos innovando para ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de nuestros clientes: ¡Hoy estamos emocionados de anunciar el lanzamiento de la app de nuestra marca Mejoramos Tus Seguros! 🚀 🤝 Como corredores de seguros, nuestro objetivo siempre ha sido simplificar la gestión de seguros tanto para particulares como para empresas, y con Mejoramos tus Seguros damos un gran paso en esa dirección. 🔹 Con la app, podrás: -Gestionar todas tus pólizas desde un solo lugar. -Recibir notificaciones sobre renovaciones y vencimientos. -Acceder a tus seguros personales y de negocio de forma fácil y rápida. -Recupera tus pólizas, si no sabes dónde tienes tus seguros o no los encuentras (MejoramosTusSeguros.com te cuelga todas tus pólizas en la App). -Mejorador de seguros, de forma automática antes del vencimiento de tu seguro te buscamos la mejor oferta y te la subimos en la app. -Contratar nuevos seguros. 🙌 Esta app es parte de nuestro compromiso de digitalización y mejora continua de nuestros servicios, para que tengas total control y tranquilidad sobre tus seguros. 🔗 Descárgala ahora y empieza a disfrutar de sus beneficios: https://lnkd.in/dJQHQfc2 #RunBroker #InnovaciónEnSeguros #MejoramosTusSeguros #Digitalización #CorredoresDeSeguros
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🤔¿Qué tan accesible eres para tus clientes? Con #EleviaBOT y #WhatsApp, ¡100%! 💯 Desde que la Transformación Digital colocó al cliente en el centro, la capacidad de mantenerse cercano y accesible a este cliente es crucial no sólo para el éxito sino también para la pura supervivencia del negocio. Las corredurías y compañías de seguros buscan constantemente nuevas formas de mejorar la comunicación y la satisfacción del cliente. En este contexto, #EleviaBOT, que utiliza WhatsApp como un canal adicional, representa un avance significativo, facilitando la interacción directa y omnicanal con los clientes. ¿Quieres conocer más? Aquí te dejamos un artículo que profundiza en los beneficios de esta integración, destacando cómo puede transformar la experiencia del cliente y optimizar la gestión de la información. https://lnkd.in/d75DK2Tg #TransformaciónDigital #InnovaciónTecnológica #Digitalización #TecnologíaEnSeguros #seguros #MediaciónAseguradora #CorredoresDeSeguros #ExperienciaDelCliente #AtenciónAlCliente #Omnicanalidad #ComunicaciónEfectiva #Chatbots #WhatsAppBusiness
Elevia BOT y WhatsApp, integración y comunicación efectiva en las corredurías de seguros
mpmsoftware.com
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¡Novedades en producción! Esto no para. La llegada del nuevo producto y nuestras ansias ( 😂 ) por seguir perfeccionando la experiencia del usuario han traído consigo el lanzamiento de la nueva versión de la App de Tuio. Son muuuchas las funcionalidades incorporadas, mejoras, correcciones… Os contamos algunas de ellas: 📱 App multi-seguro. A partir de hora, se puede contratar y gestionar los seguros de ambos productos desde la App. Simplemente, tendrás que seleccionar el producto deseado, hogar o vida. ✅ Información clave en un vistazo. Aquello que más preocupa al usuario está ahora a primera vista en la página principal: acceso a WhatsApp de atención al cliente, estado de siniestros activos, estado de los últimos recibos… 📱 Menú multi-seguro. En él, el usuario podrá encontrar las funciones y el contenido más relevante para cada tipo de seguro en su sección correspondiente. Así, conseguimos facilitar la consulta de sus pólizas. 🤑 Métodos de pago a la carta. Si se tiene más de una póliza con Tuio, es posible elegir el método de pago deseado para cada una de ellas. Por ejemplo, si tienes 3 pólizas, podrás pagar cada una de ellas con distintos métodos: tarjeta, Sepa... Pero no acaba aquí. Nuestra misión es afinar la experiencia al usuario cada vez más, así que, estad muy atentos, porque pronto vendremos con nuevas actualizaciones…
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La facilidad de pago, clave para que Millenials y Generación Z compren seguros ¿Puede influir la facilidad de pago en la decisión de compra de un seguro en las generaciones más jóvenes?⬇️ ¿En qué medida? Además del pago, ¿cuáles son las principales preocupaciones de los Millennials y de la Generación Z? ¿Qué debería hacer el Sector Seguros para fidelizarles? Como ves, hemos lanzado un montón de preguntas y creemos que son todas muy interesantes porque es evidente que la Industria Aseguradora ha de convencer a los más jóvenes de la necesidad de adquirir productos aseguradores. Vamos a ver esto en este post y nos vamos a apoyar en un informe de realizado por Adyen, en colaboración con EY. https://lnkd.in/datD2KAR 🔵 Correduría de seguros tecnológica especialista en franquiciados y colaboradores, sin canon de entrada 🔹Moderna plataforma digital propia para que el colaborador gestione el negocio de manera integral y fácil. 🔹Paraguas que soluciona el exigente panorama burocrático y legal. 🔹Más de 40 aseguradoras en panel con condiciones muy competitivas 🔹Soporte personal , profesional y cercano. 🔹Filosofía de negocio ganar-ganar. 🔹Más de 30 años de experiencia como corredores de seguros 🔹Expertos en online desde 2008 , creadores de www.segurojoven.com www.preciaco.com www.aseguravida.com 🔹Imagen de marca contrastada, moderna y exclusiva . 🔹Formación reglada y práctica de máxima calidad 🔹Compromiso, rigor, sinceridad, transparencia ▶️ www.olvidosastre.com #corredurias #seguros
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🚀 ¡Felicidades a Seguroporhoy por el lanzamiento de su nueva #APP en #GooglePlay y #AppleStore! 🎉 Como aliados tecnológicos en Mapplics , estamos orgullosos de ser parte de este proyecto que transforma la forma en que se gestionan los seguros. No siempre la innovación significa inventar algo desde cero. A veces, es simplemente observar las cosas desde otra perspectiva. 🔍 Mientras muchos se enfocan en vender seguros mensuales, Seguroporhoy se animó a romper el molde y ofrecer seguros #ondemand ¡por día! 🕒 Una propuesta que cambia por completo un modelo de negocio tradicional. ⚡️ El resultado: más simple, más rápido, más cómodo y más seguro. Apenas lanzada, la app ya generó el 22% de la producción del mes. ¡Una apuesta ganadora! 😎 #Innovación #Tecnología #TransformaciónDigital #Seguros #Alliances
Y llegó finalmente para los clientes de Seguroporhoy la nueva #APP, disponible en #GooglePlay y en #AppleStore. Pensada para brindar una mejor experiencia en la gestión de coberturas #ondemand, de Seguro de Auto y de Moto, permite que la contratación sea: ➕ simple, ➕rápida, ➕cómoda y ➕ segura Apenas lanzada, fresquita, recién salida del horno, ya generó en lo que va del mes el 22% de la producción. 😎 Para un sneak peek de la app: https://lnkd.in/duUrs4dK Nobleza obliga: Muchos hicieron un montón para que la app sea posible: Mapplics Swiss Medical Seguros Productores Asesores de Seguros 911 Grupo Prima
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