Publicación de LMT Conexus-Group

¿Buscas fortalecer las relaciones con tus clientes? Descubre técnicas efectivas para mejorar la retención. ¡Desliza para conocerlas! ¿Qué otras estrategias has encontrado útiles en tu experiencia? 🌐 www.suprabrokers.com 📩 info@suprabrokers.com #SupraBrokers #AsesoríaEnSeguros #SegurosPersonalizados

¿Tienes una buena retención con tus clientes? 🤔 Este es uno de los puntos fundamentales para conseguir que tu negocio crezca. 🚀 Por supuesto que vender mucho y tener cada día más clientes es bueno, pero de nada te sirve si cierras muchos proyectos y, sin embargo, la retención que tienes es muy baja. Gastas mucho esfuerzo en captar para perder al cliente muy rápido y no consigues una estabilidad. Cuesta mucho menos retener un cliente que captarlo, por eso es fundamental que en tu negocio tengas una estructura clara de atención al cliente y sobre todo cumplas las expectativas puestas en ti. Algunos de los puntos clave: Transparencia con el cliente ✅ Comunicación efectiva y de confianza ✅ Cumplir con los servicios pactados ✅ Conseguir resultados ✅ Ideas de mejora ✅ ¿Para vosotros cuáles son las más importantes? 💡 Si quieres seguir aprendiendo suscríbete a nuestra newsletter, os dejamos el enlace en el primer comentario. #Fidelización #CrecimientoEmpresarial #AtenciónAlCliente #NegociosExitosos #Transparencia #ComunicaciónEfectiv

¿𝗣𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀?⁣⁣⁣ ¡𝗔𝗾𝘂í 𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗿𝘁𝗼 𝟭0 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝗮𝗿𝗹𝗼!⁣⁣⁣  ⁣⁣⁣ En una visita de presentación a clientes donde me ponía a disposición para brindarles un excelente servicio, Uno de los clientes más importantes de la organización me recibió con 14 objeciones, motivado por el servicio prestado por el anterior funcionario, no fue fácil para mí, la verdad, pero respire profundo, puse mi mejor sonrisa, (Me dije: “Nada te ha quedado grande”) y escuche atentamente todas y cada una de ellas, tome atenta nota y cerré la reunión con la frase “Deme la oportunidad de hacer las cosas bien”, a lo que me respondió que 𝗡𝗼 y que por favor me retirara.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ Pero no creas que esto me desmotivo, por el contrario, me genero un reto mayor, y debía hacerlo con excelencia para lograr la Fidelización de mi cliente, lo que me inspira.⁣⁣ ⁣⁣⁣ Seguí visitándolo hasta que logre cerrar el primer negocio y convertirme en su proveedor exclusivo, pero lo mejor: me recomendó con un grupo selecto de clientes, con los cuales estaba desarrollando el proyecto, me presento como su mejor aliado comercial, por lo que no solo fue ese negocio, si no, muchos más.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ Te comparto algunos de los temas que para mi fueron claves:⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 1️⃣Estar atentos a sus necesidades futuras y como satisfacerlas.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 2️⃣No es solo ser un proveedor, comprender el negocio de nuestro cliente y ayudarlo a crecer.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 3️⃣Más servicios, ideas, seguimiento, innovación.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 4️⃣Conocer las debilidades de mi competencia fueron claves al momento de vencer objeciones.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 5️⃣Asegurarme de que mi cliente recibiera servicios de alta calidad, eso me implico en el recorrido 𝗚𝗲𝗺𝗯𝗮, identificar las oportunidades de mejora, concientizar a mi equipo de la importancia de la excelencia del servicio, garantizando con ello la ampliación de nuevos contratos.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 6️⃣Adaptabilidad y resolver de manera inmediata las situaciones que se pudieron presentar.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 7️⃣Desarrollar una relacion con mi cliente, motivándolos a permanecer juntos en negocios futuros.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 8️⃣Hacer informes de progreso, datos estadísticos, pronósticos, análisis de mercado y anticiparnos a posibles crisis.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 9️⃣Experiencia y conocimiento del negocio, comunicarnos de manera efectiva y crear ofertas a la medida.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ 🔟La gestión del tiempo es clave por el gran número de proyectos que requerían mi atención inmediata.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣⁣ Estas sencillas y cortas recomendaciones me permitieron lograr fidelizar muchos clientes corporativos y tener una facturación increíble, 📈 pero lo más importante para mí compañía, mejorar su rentabilidad💲, ya que acompañe esta gestión con un adecuado manejo de costos y gastos 📉.⁣⁣ ¿Me gustaría conocer que estrategias has utilizado para lograr concretar negocios sostenibles en el tiempo? Te leo.⁣⁣⁣ ⁣⁣⁣ #oportunidades #negocios #rentabilidad #kam #comercial #ventas

¿𝗣𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗹𝗮 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀?⁣⁣ ¡𝗔𝗾𝘂í 𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗿𝘁𝗼 𝟭0 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝗮𝗿𝗹𝗼!⁣⁣ ⁣⁣ En una visita de presentación a clientes donde me ponía a disposición para brindarles un excelente servicio, Uno de los clientes más importantes de la organización me recibió con 14 objeciones, motivado por el servicio prestado por el anterior funcionario, no fue fácil para mí, la verdad, pero respire profundo, puse mi mejor sonrisa, (Me dije: “Nada te ha quedado grande”) y escuche atentamente todas y cada una de ellas, tome atenta nota y cerré la reunión con la frase “Deme la oportunidad de hacer las cosas bien”, a lo que me respondió que 𝗡𝗼 y que por favor me retirara.⁣⁣ ⁣⁣ Pero no creas que esto me desmotivo, por el contrario, me genero un reto mayor, y debía hacerlo con excelencia para lograr la Fidelización de mi cliente, lo que me inspira.⁣ ⁣⁣ Seguí visitándolo hasta que logre cerrar el primer negocio y convertirme en su proveedor exclusivo, pero lo mejor: me recomendó con un grupo selecto de clientes, con los cuales estaba desarrollando el proyecto, me presento como su mejor aliado comercial, por lo que no solo fue ese negocio, si no, muchos más.⁣⁣ ⁣⁣ Te comparto algunos de los temas que para mi fueron claves:⁣⁣ ⁣⁣ 1️⃣Estar atentos a sus necesidades futuras y como satisfacerlas.⁣⁣ ⁣⁣ 2️⃣No es solo ser un proveedor, comprender el negocio de nuestro cliente y ayudarlo a crecer.⁣⁣ ⁣⁣ 3️⃣Más servicios, ideas, seguimiento, innovación.⁣⁣ ⁣⁣ 4️⃣Conocer las debilidades de mi competencia fueron claves al momento de vencer objeciones.⁣⁣ ⁣⁣ 5️⃣Asegurarme de que mi cliente recibiera servicios de alta calidad, eso me implico en el recorrido 𝗚𝗲𝗺𝗯𝗮, identificar las oportunidades de mejora, concientizar a mi equipo de la importancia de la excelencia del servicio, garantizando con ello la ampliación de nuevos contratos.⁣⁣ ⁣⁣ 6️⃣Adaptabilidad y resolver de manera inmediata las situaciones que se pudieron presentar.⁣⁣ ⁣⁣ 7️⃣Desarrollar una relacion con mi cliente, motivándolos a permanecer juntos en negocios futuros.⁣⁣ ⁣⁣ 8️⃣Hacer informes de progreso, datos estadísticos, pronósticos, análisis de mercado y anticiparnos a posibles crisis.⁣⁣ ⁣⁣ 9️⃣Experiencia y conocimiento del negocio, comunicarnos de manera efectiva y crear ofertas a la medida.⁣⁣ ⁣⁣ 🔟La gestión del tiempo es clave por el gran número de proyectos que requerían mi atención inmediata.⁣⁣ ⁣⁣⁣ Estas sencillas y cortas recomendaciones me permitieron lograr fidelizar muchos clientes corporativos y tener una facturación increíble, 📈 pero lo más importante para mí compañía, mejorar su rentabilidad💲, ya que acompañe esta gestión con un adecuado manejo de costos y gastos 📉.⁣ ¿Me gustaría conocer que estrategias has utilizado para lograr concretar negocios sostenibles en el tiempo? Te leo.⁣⁣ ⁣⁣ #oportunidades #negocios #rentabilidad #kam #comercial #ventas

📣 Tenemos nuevo artículo en nuestro blog.  Esta vez hablamos de la importancia de la #fidelización de clientes. 😍 ¿Sabes las ventajas que tiene y cómo conseguir que tu cliente vuelva a comprarte una y otra vez? No te pierdas el post. 👇

¿Cuán es importante la vinculación con el cliente? En todos estos años me he ido dando cuenta que se está perdiendo un poco la vinculación empresa-cliente. Algo tan básico para que un negocio prospere. Los principales problemas que he llegado a percibir es que cada vez recibimos más mails en la bandeja de entrada y más llamadas de desconocidos, por lo cual debemos llegar al contacto justo, sin llegar a agobiar y mucho menos presionar. Es muy importante que nuestro cliente sepa que estamos ahí para cualquier necesidad, consulta, problema, etc... resumiendo un poco: estamos para cuando se nos necesita. Vinculación con el cliente: La clave para el éxito de tu negocio La vinculación con el cliente es un aspecto fundamental para cualquier empresa que busque prosperar en el mercado actual. Es la capacidad de establecer una relación sólida y duradera con los clientes, entendiendo sus necesidades y brindándoles soluciones personalizadas. En este artículo, exploraremos la importancia de la vinculación con el cliente y cómo puedes implementar estrategias efectivas para lograrlo. ¿Qué más debes saber sobre la vinculación? La vinculación con el cliente va más allá de simplemente vender un producto o servicio. Se trata de construir una relación de confianza y lealtad con los clientes, lo que a su vez puede generar recomendaciones y fidelización a largo plazo. Es conocer a tus clientes, entender sus preferencias y ofrecerles una experiencia única y personalizada en cada interacción. ¿Cuáles son los beneficios de una buena vinculación con el cliente? - Fidelización: Los clientes que se sienten valorados y escuchados tienden a ser más leales a una marca. - Recomendaciones: Los clientes satisfechos son más propensos a recomendar tus productos o servicios a otros. - Retroalimentación: La vinculación con el cliente te permite recibir comentarios valiosos que pueden ayudarte a mejorar tus productos o servicios. - Diferenciación: En un mercado competitivo, la vinculación con el cliente puede ser tu ventaja diferencial. ¿Qué estrategias debo seguir para mejorar la vinculación con el cliente? 1. Personalización: Utiliza la información que tienes sobre tus clientes para ofrecerles experiencias personalizadas y relevantes. 2. Comunicación efectiva: Mantén una comunicación abierta y constante con tus clientes a través de diferentes canales. 3. Escucha activa: Presta atención a las necesidades y preocupaciones de tus clientes, y actúa en consecuencia. 4. Programas de fidelización: Implementa programas de recompensas o descuentos para premiar la lealtad de tus clientes. ¿A qué conclusión llegamos? La vinculación con el cliente es una estrategia clave para el éxito de cualquier negocio. Al centrarte en construir relaciones sólidas y duraderas creas una fidelización. #cliente #vinculacion #negocio #Keyaccountmanager #imprentaonline #flyeralarm

🔥 No vendas, conecta: El secreto para que tus clientes nunca te dejen 🔥 ¿Te has parado a pensar por qué algunos negocios parecen tener clientes que vuelven una y otra vez, mientras otros luchan por retenerlos? 🤔 La clave no está en cuántos productos vendes, sino en cuán fuerte es la conexión que creas con tus clientes. Hoy quiero hablarte del Marketing Relacional. Se trata de dejar de lado esa obsesión por vender y empezar a conectar de verdad. ¡Porque la venta es solo una consecuencia de hacerlo bien! 😉 💡 Piensa en tu negocio como si fuera una cafetería de barrio: los clientes no vuelven solo por el café, sino porque sienten que pertenecen. Eso es lo que tenemos que construir: relaciones reales. 🎯 Tres claves para aplicar el marketing relacional: 1️⃣ Personaliza tus mensajes. Nada de correos genéricos. ¡Tus clientes quieren sentir que les hablas directamente a ellos! 2️⃣ Crea un programa de fidelización: Premia a quienes confían en ti. 3️⃣ Sorprende a tus clientes. A veces un detalle inesperado puede marcar la diferencia. Recuerda: no se trata solo de cuántos clientes nuevos puedes conseguir, sino de cuántos se quedarán contigo. 🌱 https://zurl.co/YexX

El secreto para construir una relación sólida con tus clientes Descubre cómo el mantener una relación cercana con tus clientes puede generar lealtad y convertirlos en promotores de tu negocio. Aprende de nuestras historias de éxito y entérate de las estrategias clave para mantener y hacer crecer tu base de clientes. #RelaciónConClientes #ClientesFelices #PromotoresDeNegocio #LealtadDelCliente #CrecimientoEmpresarial #EstrategiasDeNegocio #ClientesSatisfechos #CrecimientoDeClientes #NegocioExitoso #LealtadConLaEmpresa

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#SupraTips ¿Cómo fidelizar a tus clientes? A la hora de establecer objetivos tienes que tener en cuenta construir relaciones a largo plazo🤝✨. Por lo tanto, captar y fidelizar clientes será fundamental para que perduren en el tiempo 🙌❤️. Aplica los siguientes #SupaTips para ajustar tu estrategia y fortalecer las relaciones con quienes confían en ti 👏😀.