Publicación de De Tropezones a triunfos

𝗘𝗹 𝗙𝗿𝗮𝗰𝗮𝘀𝗼 𝗱𝗲 𝗣𝗲𝗽𝘀𝗶 𝗖𝗿𝘆𝘀𝘁𝗮𝗹: 𝘓𝘦𝘤𝘤𝘪𝘰𝘯𝘦𝘴 𝘥𝘦 𝘶𝘯𝘢 𝘌𝘹𝘵𝘦𝘯𝘴𝘪𝘰́𝘯 𝘥𝘦 𝘔𝘢𝘳𝘤𝘢 𝘍𝘢𝘭𝘭𝘪𝘥𝘢 🥤❌ Cuando una marca decide extenderse hacia otra categoría de productos, se enfrenta a un gran reto. En la década de los 90, Pepsi intentó hacer esto con un producto innovador: Pepsi Crystal. A pesar de la confianza inicial, el producto resultó ser un gran fracaso. Puedes ver el resumen completo aquí: https://lnkd.in/gUsZRxzQ 𝗥𝗲𝘀𝘂𝗺𝗲𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗛𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮 En los 90, Pepsi lanzó Pepsi Crystal, una bebida transparente que prometía pureza y naturalidad, alineándose con la tendencia de productos sin colorantes. El problema surgió cuando los consumidores probaron Pepsi Crystal esperando el sabor clásico de Pepsi, pero encontraron algo completamente diferente. Este desajuste entre la expectativa y la realidad, junto con una mala elección de colores y estrategia de marketing, llevó al fracaso del producto. 𝗟𝗲𝗰𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗔𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗶𝗱𝗮𝘀: 1️⃣ 𝗔𝗹𝗶𝗻𝗲𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗰𝘁𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮𝘀: Los consumidores esperaban que Pepsi Crystal supiera igual que la Pepsi original. Cuando la realidad no coincidió con sus expectativas, se sintieron decepcionados. Es crucial que cualquier extensión de marca mantenga coherencia con la promesa original del producto. 🥤 2️⃣ 𝗜𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗖𝗼𝗹𝗼𝗿 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝗠𝗮𝗿𝗰𝗮: El color es un aspecto poderoso en la percepción del producto. Pepsi intentó diferenciarse utilizando una bebida transparente, pero la asociación con la marca Pepsi y sus colores rojo y azul confundió a los consumidores. 🎨 3️⃣ 𝗡𝗼 𝗙𝗼𝗿𝘇𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗘𝘅𝘁𝗲𝗻𝘀𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗰a: Pepsi intentó capitalizar la demanda de productos "puros" sin necesidad de lanzar un refresco transparente. A veces, es mejor no ocupar todos los espacios vacíos del mercado si no se tiene una propuesta clara y bien alineada con la marca. 🚫 4️⃣ 𝗔𝗰𝗲𝗽𝘁𝗮𝗿 𝘆 𝗔𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗱𝗲𝗹 𝗙𝗿𝗮𝗰𝗮𝘀𝗼: Tras el fracaso de Pepsi Crystal, Pepsi lanzó Aquafina, un agua mineral que tuvo mucho más éxito. Aprender de los errores y ajustarse a las demandas reales del mercado es vital para el crecimiento. 📈 𝗥𝗲𝗳𝗹𝗲𝘅𝗶𝗼́𝗻 𝗙𝗶𝗻𝗮𝗹 El caso de Pepsi Crystal demuestra que incluso las grandes marcas pueden cometer errores al intentar innovar. La clave está en alinear las expectativas de los consumidores, utilizar inteligentemente los elementos de la marca como el color y estar dispuesto a aprender de los fracasos para mejorar. ¿Qué otros productos recuerdas que fracasaron por no cumplir con las expectativas del mercado? ¿Cómo crees que las marcas pueden mejorar sus estrategias de extensión de productos? 💭👇 #Marketing #PepsiCrystal #ExtensiónDeMarca #ErroresDeMarketing #TropezonesATriunfos

Pepsi Cristal: Cuando sabés lo que el cliente quiere pero le erras al concepto - Doctor Brando

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Christian Fernando Bonner Barbosa

🚀 CMO @Rivium | LinkedIn Top Voice | Marketing Digital y Growth | SEO/SEM | Transformación Digital | Innovación y ROI | Desarrollo Web

5 meses

¡Un tropezón por no conocer lo que el cliente realmente quiere!

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