La cadena de valores de bodas destino se refiere a los diferentes elementos y servicios que se integran para crear una experiencia memorable para los clientes. Para los hoteles, cada uno de estos elementos forma parte de la propuesta de VALOR del hotel, contribuyendo a crear esta experiencia memorable, lo que puede resultar en recomendaciones, reputación positiva, aumento de eventos, fidelización de clientes etc., dentro del mercado de bodas destino. DES, no solo optimiza la gestión de eventos de un hotel sino que maximiza la rentabilidad y fortalece la competividad en el mercado. #cadenadevalor #hotelsoftware #eventsoftware #destinationevents https://lnkd.in/gKeJUSmp
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Un software para eventos y bodas destino puede contribuir significativamente en la cadena de valor de un hotel de diversas maneras. Aquí algunas formas en las cuales DES puede contribuir en tu cadena de valor.
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Palladio Hotel Boutique 🇦🇷 La Importancia del Servicio al Cliente en la Industria Hotelera En la industria hotelera, más que en cualquier otro sector, el servicio al cliente es un factor determinante que puede marcar la diferencia entre un hotel exitoso y uno que no lo es. Un excelente servicio al cliente en un hotel no solo satisface las necesidades de los huéspedes, sino que también crea experiencias memorables que fomentan la lealtad y promueven el boca a boca positivo. Un huésped satisfecho es más probable que regrese en el futuro y recomiende el hotel a amigos y familiares. Los hoteles que priorizan el servicio al cliente invierten en la formación de su personal, implementan sistemas eficientes de atención al cliente y están constantemente buscando formas de mejorar la experiencia del huésped. Este enfoque no solo mejora la reputación del hotel, sino que también puede ser una ventaja competitiva clave en el mercado hotelero. El servicio al cliente no es solo una parte del negocio hotelero, es el corazón del negocio. Los hoteles que entienden y priorizan la importancia del servicio al cliente están mejor posicionados para el éxito a largo plazo. ¿ Estas de acuerd@ ? Martin Vargas 🏨 #ServicioAlCliente #Misteryguest #ExperienciaDelHuesped #IndustriaHotelera
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En la industria hotelera, el buen servicio es fundamental. No se trata solo de ofrecer comodidades y una estancia agradable, sino de crear experiencias memorables para los huéspedes. Un excelente servicio puede marcar la diferencia entre una estancia ordinaria y una extraordinaria. ¿Qué implica un buen servicio en un hotel? Va más allá de la simple cortesía o que te atiendan bien en la recepción. Se trata de anticiparse a las necesidades de los huéspedes, ofrecer soluciones rápidas a sus problemas y brindar una atención personalizada que los haga sentir especiales. Un buen servicio en un hotel no solo beneficia a los huéspedes, sino también al propio establecimiento. Los huéspedes satisfechos son más propensos a dejar opiniones positivas, recomendar el hotel a sus amigos y familiares, y además, regresar en un futuro. Además, un servicio excepcional puede ayudar a diferenciar un hotel de la competencia en un mercado saturado. En resumen, el buen servicio es clave en la industria hotelera, y no solo en hoteles 5 estrellas (que sería lo mínimo), todos deben hacerlo. Me dieron ganas de ir a visitar hoteles en Cali y alrededores para ver que me encuentro!
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Hoy damos la enhorabuena 🎉🎊 al equipo de Hotel Kivir y a su directora Andrea Martínez Rojas-Marcos por haber subido en el día de hoy de 9.2 a 9.3 en Booking .com, tal como anunciamos hace 4 días cuando felicitamos al Hotel Bécquer por su nueva puntuación 9.0 Es fantástico poder planificar el crecimiento en Booking .com de un hotel y ver el impacto que tiene sobre su ADR Nota: Según nuestros estudios de mercado hechos con 89 hoteles de Sevilla, una décima más en Booking .com implica un incremento de 250.000€ en la facturación de un año de un hotel de ⭐️⭐️⭐️⭐️medio de 100 habitaciones y 120€ de ADR medio anual. Alejandro Rodríguez Gutiérrez | María José Chacón Naranjo | Monica Coppola | Jóvenes AEDH- Asociación Española de Directores de Hotel | AEDH-Asociación Española Directores Hotel | Domingo Rodríguez-Ortiz #hotel #hoteldigital #businessintelligence #inteligenciaartificial #experienciadelcliente
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