Ayer Daniela Bravo Bononato - una de nuestras socias fundadoras - presentó nuestro estudio "La voz del cliente, el motor de la innovación" donde hablamos de la percepción que tienen los usuarios de la #innovación en la industria inmobiliaria y del #realestate, en el #REInn organizado por PropTech Latam. La presentación permitió de forma contundente mostrar las tendencias de las nuevas generaciones, la relevancia que tiene la tecnología en la experiencia y cómo el escuchar la voz del cliente es un motor clave para la incorporación de innovación en la industria. Gracias Sol Irene Park de SIMALCO por la entrevista, y a Diego Rodríguez Correa, Andrea Rodriguez Valdez y Ruben Frattini por la oportunidad de contribuir desde nuestra mirada a la transformación de la industria! #cx #voc #estrategiasdecliente #gestióndecliente #vozdelcliente
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3 mesessin duda fue una presentación de mucho valor en el evento, hay que escuchar la voz del cliente si queremos hacer proyectos exitosos, gracias Daniela Bravo Bononato y @sol Irene park por la presentación.