Publicación de Filipe Silveira

¿Cuál ha sido tu estrategia para garantizar la disponibilidad y una experiencia positiva para tu cliente? Para los negocios Bricks and Clicks, el monitoreo por localidades es esencial, ya que la mayoría de las entregas se realizan desde la tienda más cercana a la casa del consumidor. Conociendo esta necesidad, Lett monitorea la disponibilidad de los productos de acuerdo con cada región de entrega. ¿Pero por qué es esto importante? Realizamos un estudio en el que analizamos más de 200 SKUs de una industria brasileña líder en el segmento de alimentos en más de 100 localidades del retail Pão de Açúcar Oficial en la ciudad de São Paulo. El estudio presentó resultados alarmantes: Más del 96% de los SKUs presentaban alguna ruptura en las regiones monitoreadas. Esto significa que, probablemente, estos productos también estaban indisponibles en las tiendas físicas de Pão de Açúcar. Es decir, la pérdida de ventas no es solo en el digital. ¡Al fin y al cabo, producto sin stock, NO VENDE! ❌ ¿Quieres saber cómo está la disponibilidad de tus principales SKUs? Hable con nuestros especialistas: https://lnkd.in/d5Hprcyk Neogrid #trademarketingdigital #ecommerce #disponibilidad

 ¡Al fin y al cabo, producto sin stock, NO VENDE! ❌ ¿Cuál es tu estrategia para asegurar la disponibilidad y una buena experiencia para el cliente? Para negocios Bricks and Clicks, es crucial monitorear por localidades, ya que la mayoría de las entregas provienen de la tienda más cercana. Lett monitorea la disponibilidad de productos según la región de entrega, lo cual es clave. Un estudio con más de 200 SKUs de una industria líder de alimentos en 100 localidades del retail Pão de Açúcar en São Paulo reveló que más del 96% de los SKUs tenían rupturas en las zonas monitoreadas. ¿Quieres saber cómo está la disponibilidad de tus principales SKUs? Hable con nuestros especialistas: https://lnkd.in/d5Hprcyk #neogrid #disponibilidad #trademarketingdigital

🛒 La relación calidad-precio y la proximidad son los dos factores principales que impulsan a los consumidores españoles a hacer la compra en una cadena u otra. Las ofertas y #promociones también ganan importancia en la mente del #shopper, según datos de Worldpanel. De hecho, cada vez son más los que adquieren una determinada categoría en una cadena diferente a la habitual para aprovechar una campaña promocional. Y también los que se muestran dispuestos a cambiar de marca si encuentran una oferta. Descubre cómo ha evolucionado el mercado del #GranConsumo en España y qué #retailers lideran la distribución en 2023 👉 https://lnkd.in/dyXKfhfW No te pierdas nuestro #webinar bajo demanda, en el que nuestros expertos analizan el desempeño de los principales retailers y los retos que deberá abordar la #distribución en 2024 👉https://lnkd.in/dRSqCgwj

🔍 Un supermercado online competitivo requiere de un stock de hasta 50 mil códigos de producto 🛒💻 📊 Datos importantes según Janis: ▪️ Catálogo extenso: Para operar online de forma eficiente, los minoristas deben tener digitalizado y con stock en tiempo real un catálogo que suele superar los 50 mil códigos de producto. ▪️ Gasto promedio: Los consumidores en América Latina gastan en promedio 25 dólares por pedido en quick commerce con entrega express y tres veces ese valor en transacciones tradicionales online. ▪️ Demanda de velocidad: El 65 % de los consumidores pasa de la búsqueda online a la compra lo más rápido posible. ▪️ Diversidad de pedidos: Pedidos que rondan las 30 unidades, incluyendo productos de peso variable y aquellos que requieren conservar la cadena de frío. 🔑 Key to Success según Francisco Mato: ▪️ Diseño orquestado: Correcta elección de locaciones como tiendas, darkstores o almacenes. ▪️ Adaptación: Materiales y personal adecuado para el picking y la preparación de pedidos. ▪️ Operadores logísticos: Consideración de operadores logísticos confiables, flotas controladas o proveedores tercerizados. ▪️ Cumplimiento de promesas: Entrega rápida y eficiente, especialmente crucial para productos frescos. Para más información y detalles, te invitamos a leer el artículo completo aquí 👉

https://lnkd.in/evc6DmsH. En el complejo y desafiante contexto que nos presenta el 2023, se vuelve indispensable conocer como el consumidor peruano ha evolucionado, como es su dinámica de compra y como las marcas deben adaptarse a este comportamiento. Así tenemos que, en promedio, cada consumidor visitó hasta 8 tiendas en un solo trimestre (2 más que en el mismo periodo del 2020). A nivel canales, el Tradicional (Bodegas y Mercados) sigue siendo el más importante para los consumidores peruanos, representando el 65% del valor de los gastos. El canal Moderno (Supermercados, Discounters, Conveniencia, y Cash & Carry) queda con el 18%; seguido de Farmacias y Mayorista con el 4%, cada uno.

𝗖𝗥𝗢𝗦𝗦 𝗦𝗘𝗟𝗟𝗜𝗡𝗚 o venta cruzada es la manera de denominar a las acciones para incentivar la compra de productos complementarios a los que consume o pretende consumir un shopper. Es una estrategia eficaz para ampliar el mix de productos y, en último término, aumentar el ticket promedio de un cliente en una cadena o negocio. Y es una de acciones específicas que se realizan a través de los cupones promocionales para que el shopper acceda a beneficios concretos en su acto de compra y para que la cadena logre la diversificación del conjunto de productos que adquiere un shopper en un mismo lugar. #SmartCouponing #Marketec #Marketing #CrossSelling #VentaCruzada

En el competitivo mundo del comercio minorista, establecer una estrategia de precio y promoción adecuada es crucial para el éxito de cualquier supermercado. Con consumidores cada vez más conscientes del valor y opciones más amplias que nunca, la manera en que un supermercado fija sus precios y lleva a cabo promociones puede marcar la diferencia entre el crecimiento o el estancamiento, entendiendo cual es la periodicidad y cantidad optima de los descuentos, generando venta incremental y no distribuyendo la misma cantidad de unidades pero con un ingreso menor, partiendo desde un conocimiento muy profundo de nuestro cliente y la oferta de valor que busca, hasta el desarrollo de modelos que nos permitan entender como se ajusta la demanda ante los cambios en precio, articulo completo en:

La competencia en los canales de supermercados es cada vez más feroz. ¿Cómo diferenciarse y captar la atención de los consumidores? En mi experiencia, la clave está en combinar una excelente relación con los compradores, una propuesta de valor única y una ejecución impecable en el punto de venta. #supermercados #retail #estrategia ¿Cuál crees que es el mayor desafío al que se enfrentan las marcas al vender en canales de supermercados? ¡Comparte tu opinión en los comentarios! #supermercados #ventas #retail" Sabías que el 66.7% de los consumidores realiza sus compras en supermercados? Esto demuestra la importancia de este canal para las marcas. #datosinteresantes #supermercados #consumo

De acuerdo con Kantar los elementos diferenciadores que hacen que un retailer sea más exitoso que otro, son: --- Penetración: Entre más compradores alcance una cadena, más grande es y más potencial de crecimiento tiene, siendo el primer paso para asegurar el éxito en los supermercados. La penetración aumenta en la mayoría de los canales, provocando una mayor interacción entre los mismos. --- Tasa de lealtad: más gasto de mis compradores. El reto no solo está en traer más consumidores, sino que éstos gasten un mayor porcentaje en el canal o la cadena. Además, la lealtad se ve afectada por el aumento en el repertorio de canales, en promedio un hogar visita 22 canales a lo largo del año, seis más antes de la pandemia.  En este listado destacan cadenas regionales, junto con Grupo Walmart de México y Centroamérica: en primer lugar, Bodega Aurrera y le siguen Casa Ley, S Mart y Walmart Supercentre. --- Tasa de cierre: más categorías compradas en mis tiendas. Hard discounters está logrando que los shoppers compren más categorías dentro de la tienda, pasó de 20 en 2022 a 22 en 2023. El primer peldaño es para Bodega Aurrera, después Casa Ley, S Mart y Tienda 3B. --- Experiencia/recomendación: Que lo valoren. En retailers regionales, el cliente valora más su experiencia de compra y recomendarían más a estas cadenas. Aquí el primer lugar se lo lleva S Mart, seguido de H-E-B, tercero Alsuper y en cuarto lugar está Bodega Aurrera. Kantar ANTAD Expo ANTAD GS1 México

🔍 En el dinámico mercado mexicano, el canal de hard discount está ganando relevancia, enfocando el gasto del shopper en el factor precio. Para maximizar el rendimiento de tu marca en este formato, es crucial un análisis detallado de los indicadores clave. Este análisis no solo identifica oportunidades de crecimiento, sino que también ayuda a reconocer áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas informadas, optimizando el desempeño en el retail. 💡 Conoce cómo un análisis profundo puede mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento global de tu empresa en el hard discount. 👉 https://bit.ly/4b5Lhv0 #Retail #HardDiscount #Kimetrics #EstrategiaRetail #IndicadoresClave