IMPORTANCIA DE LAS CADENAS REGIONALES Y EMERGENTES EN MÉXICO. Al analizar el NPS (net promoter score), la cadena mejor evaluada en todo el país es S-Mart, con 70% de promotores, seguida de H-E-B con 69%. Promedio de todas las cadenas, 56%. Considerando lo anterior, no es casualidad que cerca del 30% del crecimiento en gasto en Noreste en el 2do trimestre 2024 (vs año previo), lo generó S-Mart; es decir, sí paga tener un buen NPS. ¿Qué hace la diferencia? S-Mart logra posicionar la variedad por encima del precio. Esto evidencia un claro conocimiento de sus compradores y un surtido que responde a éstos. Ver chart anexo. Pero no es el único caso a destacar (aunque sí el más “redondo”): o Casa Ley genera 28% del crecimiento en todo Noroeste o Grupo Chedraui genera 20% del crecimiento de todo Sureste (sabemos que tiene presencia en otras regiones, pero aquí nació) o Farmacias Guadalajara atrajo cerca de 7 millones de nuevos compradores en los últimos 5 años El gran aprendizaje es que -también- hay que estar cerca de cadenas regionales y aquellas en franca expansión, ya que se convierten en veta de crecimiento y rentabilidad. A continuación ejemplos de cómo estar cerca y ayudarles a crecer: o ¼ de todos los compradores de Casa Ley no adquieren un solo producto de Cuidado Personal en la cadena (los compran afuera de ésta) o 44% de todos los compradores de S-Mart no compran un solo producto de Desinfección en la cadena o 22% de todos los compradores de Grupo Chedraui en sureste no compran un solo producto de Cuidado para Ropa o 43% de todos los compradores de Farmacias Guadalajara no compran un solo producto de Cuidado Personal en la cadena. La cadena con menos hogares promotores es Organización Soriana, ya que sus tres formatos apenas rebasan el 40%, esto los hace posicionarse al final del ranking de NPS (con un score entre 14 y 24 puntos). Hay grandes oportunidades de construir diálogos constructivos con las cadenas y ahí estaremos en Worldpanel by Kantar para ayudarles.
Publicación de Francisco Luna Robles
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🌎💥 ᴇxᴘᴀɴsɪᴏ́ɴ ᴅᴇ ᴄᴀɴᴀʟᴇs ᴇᴍᴇʀɢᴇɴᴛᴇs ᴇɴ ʟᴀᴛᴀᴍ: ᴛʀᴀɴsғᴏʀᴍᴀɴᴅᴏ ᴇʟ ʀᴇᴛᴀɪʟ 🚀 Los canales de venta emergentes, como tiendas de conveniencia, panaderías y mayoristas de descuento, están revolucionando el retail en América Latina, aportando un 36% al crecimiento del mercado de bienes de consumo masivo. Estos puntos de venta se han adaptado a los nuevos hábitos de los consumidores, quienes valoran más la conveniencia y la diversidad de productos. Países del continente han visto cómo las panaderías se transforman en mini mercados, mientras que tiendas como Dollar City ganan terreno con su enfoque en calidad-precio. 🔄🍞 📲💡 La clave del éxito de estos formatos radica en su #innovación y #diversificación, adaptándose a un público que busca una mejor relación calidad-precio, en medio de la inflación. La tecnología juega un rol vital, con la digitalización y el comercio en línea, impulsando aún más el crecimiento de estos canales e integrando servicios de venta #online y entrega a domicilio, haciéndolos más competitivos. 🚚💻 🤓Para saber como se está transformando el retail en Latam, los invitamos a leer el artículo que encontramos en América Retail haciendo clic en el siguiente enlace: https://lnkd.in/eAAdYuSC 📩Y si quieren saber como extraer bien su 𝙨𝙚𝙡𝙡𝙤𝙪𝙩 y poder hacer un análisis eficaz, así como eficiente, de su 𝙨𝙚𝙡𝙡 𝙩𝙝𝙧𝙤𝙪𝙜𝙝, los invitamos a contactarnos en eXperto Retail ✅. #retailrevolucion #latam #ventaminorista #omnicanalidad #innovaciónretail #eXpertoretail
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El 70% de las decisiones de compra se toman en la tienda🤔💰 El 🛒 mercado de Gran Consumo en España ha crecido un 10,3% en 2023 📈. Supermercados grandes lideran las ventas con un crecimiento del +12,6% . Los clientes son más racionales, hogareños, saludables y sostenibles 🌱. La innovación de productos y promociones son clave para captar atención 🔑. La comunicación en el punto de venta aumenta un 54% el Top Of Mind y un 19% las ventas . Adaptarse rápidamente es crucial para destacar en este escenario de decisiones de compra in situ. Para asegurar su éxito, los comercios deben confiar en las empresas de gestión de centros comerciales para garantizar una presencia sólida y relevante en el mercado. 🏬💼 Lee el artículo ➡️ https://lnkd.in/dfX4qas6 #economia #compras #centroscomerciales #gestiondecentroscomerciales#retail #centrocomercial #granconsumo #supermercado #tendencias #puntodeventa
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buenas prácticas, buenas ideas
Director Comercial / Consultor Retail / CCO / Director de compras / Director / CMO / Director marcas propias/ Marketing / Cadena de Abasto / Planeación Estratégica / Compras
Kantar presenta este análisis de los grandes del retail en México, además de lo obvio de los formatos de walmex, se meten Organización Soriana con su formato Híper en el Top 2 Más números interesantes aquí 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻 https://lnkd.in/gzffhaXS
Kantar: "El 64.1 % del consumo en México se concentra en 4 retailers"
https://retailers.mx
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Un reciente estudio denominado “State of Grocery Latam 2024″, desarrollado por la consultora McKinsey & Company en colaboración con Kantar, reveló que el sector de bienes de consumo en Latinoamérica ha experimentado ocho trimestres consecutivos de crecimiento. En ese contexto, al menos en Perú, las tiendas convencionales (bodegas del barrio) continúan liderando el mercado minorista. Si bien hablamos de un avance impulsado principalmente por un aumento en la frecuencia de compra de los consumidores y la diversificación de los canales de adquisición, los líderes del comercio minorista siguen enfrentando desafíos significativos en un mercado cada vez más competitivo y en constante transformación. “Estamos observando un cambio estructural en la forma en que los consumidores interactúan con los canales para adquirir productos de la canasta básica. Aunque cada país de Latinoamérica presenta un nivel de madurez particular, la tendencia hacia la proximidad y el ahorro es consistente en toda la región”, dijo a Gestión, Max Ramberg, socio de McKinsey & Company Perú.
Bodegas vs. tiendas de conveniencia: cuál lidera el mercado minorista en Perú
gestion.pe
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Buen artículo sobre tendencias en el mundo de los supermercados Max Ramberg. ✅ Por mi experiencia en #Tottus, puedo afirmar que la potencia de las #marcas #propias/blancas continúa. Los consumidores prefieren elegir calidad garantizada y precio, más allá de sólo imagen y posicionamiento. Esto es muy importante para la industria de consumo masivo, para comprender los insights crecientes de los consumidores y cómo asegurar su competitividad. ✅ El canal digital, no es una "alternativa", sino es un canal primario utilizado en igualdad de condiciones con el canal físico para algunos segmentos. Cuánto más #Omnicanal un cliente, más leal al punto de venta y permanente en el tiempo. Todos los #Retailers debemos potenciar nuestras estrategias digitales si queremos ganar el juego. Hacer uso de la #data de #cliente no es una opción, es un must! #MarcasPropias, #CanalDigital, #LiderazgoOmnicanal, #Retail, #Supermercados2025 https://lnkd.in/e23jjtJE
Estado del Retail de alimentos en América Latina
mckinsey.com
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Francisco Luna de Kantar México, destacó que la tendencia del sector de retail en México muestra un consumidor que ha cambiado sus hábitos para mantener su nivel de compra, sacrifica categorías, pero incrementa viajes. Generan un ranking de los negocios de retail con más compradores, con mayor tasa de lealtad, con la mejor tasa de conversión de shopper, el que más compradores convierte, mejor calificadas por lo compradores y mejor evaluadas por tasa de conversión, penetración, lealtad y experiencia de compra. Se incluyen a Walmart (sus diferentes formatos, S:mart, Casa Ley, Organización Soriana, Grupo Chedraui, Tiendas 3B, H-E-B y Alsuper Ve en que categorías destacan cada uno de estos negocios 👇🏻👇🏻👇🏻
Ranking de retailers de Kantar México y detalles de los consumidores
https://retailers.mx
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Tendencias de Supermercados en Latinoamérica (McKinsey, Nov´24): 1) Clientes siguen buscando precios bajos: Desde el 2020, el poder adquisitivo de los clientes ha bajado un 25%, debido a un aumento promedio anual de 6% en la inflación y un crecimiento promedio de solo 1% del PIB. La consecuencia es que los clientes se están moviendo a marcas de menor precio. 2) Crecen los canales de descuentos: La búsqueda de conveniencia por parte de los clientes, abre nuevos supermercados de descuentos que ya tienen mas del 50% del mercado en países como Nicaragua, Costa Rica y Honduras y crecen a 2 dígitos en países como Mexico y Peru (ver gráfico adjunto). 3) Crece la venta de marcas propias: Los menores precios de las marcas propias junto al aumento de su calidad, expande las compras a otras categorías como lacteos, cuidado personal, bebestibles. 4) El canal digital retoma su crecimiento: Hasta ahora las ventas online de supermercados solo representa el 1% de las ventas totales, creciendo un 11% el ultimo año (ya que permite a los cliente una mejor comparación de precios). Como debe responder los supermercados a esta realidad? * Evolucionar hacia la conveniencia; Abrir tiendas mas pequeñas con productos escenciales en zonas de alto tráfico, con foco en marcas propias. * Optimizar su "Core Business" con el apoyo de tecnología: Utilizar datos e inteligencia artificial para optimizar toda la cadena de suministros, desde el área comercial, mercaderías, marketing, operaciones, logística e e-commerce.. * Expandirse a negocios adyacentes: Construír ecosistemas para difersificarse hacia nuevos negocios, desde marketplaces a medios. Para seguir creciendo, los supermercados de Latinoamerica requieren adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes y la tecnología es un habilitador estratégico para el cambio. #RetailConvenience #MarcasPropias #OracleRetail * Link al artículo en comentarios.
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🛍️ 🛒 Tiendas de Barrio y Marcas Privadas: Claves del Retail en Perú para 2025 🛒 🛍️ El retail peruano vive una transformación interesante: las tiendas de barrio aún lideran con un 72% del mercado, gracias a su proximidad y enfoque en productos esenciales. Sin embargo, las marcas privadas están ganando terreno rápidamente, con un crecimiento del 133% en los últimos cinco años. Además, los canales modernos, como descuentos y supermercados, están capturando una mayor parte del gasto de los consumidores, mostrando un cambio hacia opciones accesibles y de valor. Para competir en este panorama dinámico, los minoristas deben combinar tecnología y estrategias centradas en el cliente, adaptándose a las nuevas preferencias. 💡 ¿Cómo crees que evolucionarán las tiendas de barrio frente a los canales modernos? 💡 #RetailPerú #TendenciasDeConsumo #MarcasPrivadas #EstrategiasDeMercado #TiendasDeBarrio
Tiendas de barrio dominan el 72% del mercado minorista: qué retos afrontan los otros sectores
peru-retail.com
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https://lnkd.in/etKZezbt A pesar del sostenido crecimiento del Retail con sus diferentes formatos de tiendas las bodegas siguen creciendo siendo su revisión de surtido propuesto importante para su desempeño.. Se menciona el tema de seguridad como un problema que preocupa al sector. Detalle interesante es que el consumidor redujo la demanda de marcas tradicionales cambiandolas por marcas privadas que ocupan en el consumo total un 4%. Las tiendas de conveniencia han captado al consumidor joven quien demanda productos de fast food. El estudio realizado por la consultora McKinsey & Company en colaboración con Kantar destaca que, revisar formatos de ocasión, precio y empaque, adaptando la oferta de surtido es clave para captar el interes del consumidor para cada canal. #Tiendas #bodegas #consumo
Tiendas tradicionales lideran el mercado minorista: desafíos para los otros sectores
gestion.pe
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Aportando al PBI y dinamismo de la economía del país 💪
Para McKinsey & Company, las empresas de consumo que han establecido estrategias para el canal tradicional han logrado incrementar ventas hasta en 10%. ▼
Quioscos y bodegas representan el 31% del sector retail en Perú, según estudio
https://www.mercadonegro.pe
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