Publicación de HÉLITY Copters Airlines

🚸🚇🚍 Viajar en grupo puede ser un desafío: gestionar tickets separados y lidiar con procesos complicados que desincentivan el uso del transporte público. 🚎 🎟️ ✨ En Masabi, damos solución a este problema con las Cuentas Familiares, una solución que permite a un usuario principal gestionar los tickets y viajes de todo un grupo desde una sola cuenta. Esto hace que los viajes sean más sencillos, inclusivos y eficientes, eliminando las complicaciones habituales. 🎉 Con Cuentas Familiares, el transporte público se adapta mejor a las necesidades reales de las familias y viajes en grupo, haciendo más sencillo que nunca el desplazarse juntos. Descubre más sobre cómo estamos facilitando los viajes en grupo con Cuentas Familiares en el artículo en nuestro blog. Sigue el enlace en los comentarios.👇 #TransportePúblico #Innovación #digitalización

Hace una semana regresé de mi primera viaje a Europa, que realicé con mi madre, de 76 años, visitando Barcelona, Madrid y Lisboa Lamentablemente, me llamó mucho la atención, no positivamente, un par de situaciones: - Barcelona: Decidir qué tipo de ticket utilizar en el Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) conlleva hacer un curso para entender qué es lo que a uno le corresponde/conviene y la forma de adquirirlo. Afortundamente, hicimos la tarea antes de viajar y compramos un ticket mensual, que era muy conveniente, pero al que hay que postular para ser "dado de alta". Un punto "a favor" es que el ticket permite combinar entre los sistemas de transporte de la ciudad (buses y metro y funicular de Montjuic). Otro elemento "llamativo" es que, con excepción de la línea al aeropuerto, todos los anuncios en el Metro son sólo en catalán, sin siquiera considerar, al menos, el inglés, que es la lingua franca de Europa - Madrid: No existe integración tarifaria entre Metro de Madrid, S.A. y el sistema de buses de la ciudad, lo que encuentro inconcebible Adicionalmente, hay que comprar packs de tickets que sólo sirven para un viaje. Si bien existe un ticket para turistas, su uso es bien "particular", pues es por día calendario. Por lo tanto, si uno arriba a Madrid a las 10 de las noche y compra dicho ticket, al utilizarlo por primera vez corre el reloj y si quedan 1 o 2 horas del día, es un día completo utilizado. Esto no solía ser así hasta hace un par de años, cuando se usaba la metodología en que el reloj corría desde la primera validación para contar los días, en horas - Lisboa: Fantástico sistema. Los tickets son simples de utilizar y cubren todos los medios de transporte regulares de la ciudad Adicionalmente, encuentro bastante poco razonable pagar un extra para entrar/salir de los aeropuertos. Tanto en Barcelona como Madrid se cobra un "complemento aeropuerto" de 3 euros, adicional a la tarifa regular. Simplemente no lo entiendo El segundo elemento, que encuentro muy preocupante y reprochable, fue la actitud de indiferencia de los jóvenes de Madrid y Barcelona con los adultos mayores y demás personas con problemas de movilidad, al no ceder el asiento (que se encuentran debidamente señalizados) La táctica del "velocirraptor" para capturar el asiento era la regla y luego meterse en el celular para simular no darse cuenta de lo que ocurre alrededor (más sabe el diablo por viejo...). Con mi madre, finalmente nos reíamos de la situación, pues nos dimos cuenta que no era una excepción, sino que la regla Cuando luego vuelvo mis ojos al Metro de Santiago S.A., me doy cuenta que hacemos bien las cosas. Siempre andamos pendientes de quien requiere del asiento en que estamos sentados, sea éste el demarcado u otro. Y si no lo cedemos o no nos damos cuenta, otro pasajero rápidamente nos "recordará" hacerlo. Pequeñas buenas cosas de nuestro contrato social Uno pensaría que en el "primer mundo" este tipo de actitudes serían la norma ¡Qué sorpresa me llevé!

La propuesta de revisión de la directiva de viajes combinados realizada por la Comisión Europea contempla aspectos de imposible aplicación. En ACAVe única patronal española miembro de ECTAA estamos trabajando tanto a nivel nacional como europeo para que los textos que finalmente se acuerden respeten la actividad de las agencias de viajes. Asimismo, estos dos temas serán abordados en el I Foro Estatal de Derecho Turístico que ACAVe UNAV y el Il·lustre Col·legi de l'Advocacia de Barcelona (ICAB) organizamos el próximo 27 de noviembre en #Barcelona y en #Madrid.

Hoy voy a hablar de algo muy diferente, nada de marketing ni finanzas. Me gustaría compartir una reflexión un poco curiosa. Resulta que he venido a la Estación de tren de Murcia para coger un AVE camino a Madrid. Mucha gente no lo sabe, pero soy murciano y vivo en Madrid pues un poco porque me apetece (eso da para otro post 😂). Hasta ahora no cogía demasiado AVE para hacer este trayecto porque tenía un precio prohibitivo. Un solo trayecto, alrededor de 80-100€. Por no hablar de que es bastante lento para ser un AVE. El caso es que iba con un poco de estrés porque llegaba “tarde” y habia tráfico. He llegado a la estación 20 minutos antes de la hora de salida del tren. Me he sentado en mi sitio 17 minutos antes de que saliera. He tardado 3 minutos en cruzar control de equipaje, revisión de billete, en cruzarme 10 coches y llegar a mi asiento. Y aún me ha dado tiempo para saludar y ser agradable con los trabajadores de aquí. Tengo el ritmo de Madrid metido en la cabeza y en el cuerpo. En Madrid, no habría montado en el tren. Cruza Atocha, pasa el primer control de billetes, control de equipaje, segundo control de billetes y recorre 10 coches en 20 minutos. Pues resulta que igual sí necesito unas vacaciones de Madrid, de un maravilloso pero estresante transporte público, y de sus ritmos de vida. Necesito un verano en casa, en la playa y en un lugar donde “llegar tarde” es llegar temprano. Pd: Bajen los precios, señores de Renfe. El tren va al 10% de su capacidad, siendo generoso. Yo he podido disfrutar del 50% de descuento gracias al verano joven, pero para el 80% de pasajeros que van en este tren, el trayecto les ha costado 65€, siendo el segundo más barato del día😅

Brasil se vuelve más accesible gracias a Satoshi Tango Satoshi Tango lanza su nueva funcionalidad de pagos con QR, una herramienta diseñada para transformar la experiencia de viaje y responder a las necesidades de los turistas que buscan comodidad y ahorro. El verano tiene un claro protagonista entre los destinos preferidos por los argentinos: Brasil. Con precios que resultan más competitivos que los de la costa atlántica argentina, una oferta turística diversa y una economía que favorece al turismo extranjero, el país vecino se perfila como la opción ideal para disfrutar de las vacaciones. Viajar a Brasil no solo significa disfrutar de playas paradisíacas como las de Florianópolis, Búzios o Río de Janeiro, sino también aprovechar costos que resultan más amigables para el bolsillo en comparación con los destinos tradicionales de Argentina. Según datos recientes, comprar un paquete a Rio de Janeiro con vuelos ida y vuelta más hospedaje por seis días, puede valer lo mismo que vacacionar en Mar del Plata durante el mismo plazo. Además, Brasil ofrece ventajas adicionales: vuelos directos a tarifas competitivas, una infraestructura turística robusta y una oferta cultural y gastronómica que cautiva a visitantes de todas las edades. Este combo perfecto está llevando a que miles de argentinos elijan cruzar la frontera en lugar de optar por la clásica escapada a Mar del Plata, Pinamar o Villa Gesell. El desafío para los viajeros radica en cómo gestionar sus gastos en el extranjero de manera eficiente, sin depender del efectivo o de los sobrecostos asociados a las tarjetas de crédito tradicionales. https://lnkd.in/dudQCD6E

El modo canario explicado desde la excelencia en la atención al cliente🇮🇨 No todo va a ser #InteligenciaArtificial 🚙 ¿Habéis alquilado un coche en España peninsular, Europa o en el resto del mundo?. Prácticamente todos lo hemos hecho pero nos encontramos con cientos de cláusulas, costes y sorpresitas de última hora. 🤔 Que si el seguro no cubre no sé qué 😡 que si la asistencia en carretera 😢 que si, que si... Y lo pagamos, aunque bastante enfadado en mi caso. Y me enfado porque en CICAR (Canary Islands Cars) todo está incluido. TODO. Reservas, pagas, recoges y entregas el coche sabiendo exactamente cuánto te va a costar. Fácil. Orientado a cliente y a tener una experiencia única. Modo canario. 🛩 ¿Os habéis equivocado pillando un vuelo? Es pasta perdida y servicios de atención al cliente nefastos. Suerte si te pillan el teléfono. Probad a volar con Binter. Puntualidad, comodidad y atención. Hoy he podido cancelar un billete con tarifa básica SIN COSTE y pillar el horario correcto. Llamé, cancelé, recibí el email confirmando y reservé el horario que necesitaba. En menos de 2 minutos y gratis. Canarias es un paraíso natural, cultural y, con estos ejemplos, también en la excelencia empresarial. Aprended del modo canario, chavalada

Nuestro primer proyecto: Te Chiflo 🚂 Te chiflamos cuando conseguimos tu pasaje de tren. 📢 Estamos orgullosos de celebrar un año del nacimiento de la idea de Te Chiflo. Desarrollado junto a mi socio y compañero, Joaquin Fioriti. techiflo.com es un servicio web que se encarga de buscar pasajes de tren por vos y notificarte via WhatsApp cuando lo encontramos para que puedas efectuar la compra. Solo tenes que registrarte e indicarnos el día y horario que deseas viajar para que podamos ayudarte. Nuestro principal propósito nació de la idea de posibilitar la adquisición de pasajes ya que conseguirlos puede llegar a ser muy complicado, especialmente en verano, cuando la demanda aumenta. Estamos orgullosos de haber superado ampliamente dicho objetivo, generando un gran impacto social al facilitar el viaje a cientos de pasajeros. - Más de 6,000 usuarios registrados en nuestra plataforma. 🚻 - Más de 3,000 boletos de tren vendidos. 🎟️ Resultó muy gratificante ver cómo ayudamos a la gente a viajar en tren. Además, la experiencia de lanzar nuestro propio producto al mercado fue muy enriquecedora, y adquirimos valiosos aprendizajes acerca de desarrollo de software, gestión de proyectos y trabajo en equipo. A pesar de que las ventas bajaron por el aumento del precio de los pasajes, Te Chiflo sigue en funcionamiento y el servicio se encuentra activo en nuestro sitio web. Haber alcanzado estos logros junto a un compañero desde el comienzo de la carrera nos inspira a seguir innovando y buscando nuevos desafios, especialmente estando próximos a terminar la carrera de Ingeniería Informática.

Saber usar las millas de un programa te puede beneficiar muchísimo al momento de viajar, ya sea para que obtengas vuelos gratis, hoteles o alquiler de vehículos con descuento o días de gracia. ¿Y tú, cómo ahorras millas? Te leemos 👇🏻 Conoce más en:  💻www.fidelitymkt.com #FidelityMarketing  #Loyalty #EstrategiaDeFidelización  #Fidelización #Estrategiademarca  #FidelizarClientes #ClientesFelices #BusinessPartners #EstrategiaDeFidelização #Fidelização #Rewards

La #eSIM ha tomado fuerza en el sector turístico, ya que para viajes internacionales empezamos a ver como su distribución y comercialización traspasa las fronteras de los canales propios de los operadores y empieza a ofrecerse en el canal retail y en las propias agencias de viajes. En apenas dos años, el número de empresas que ofrece servicios de conexión a Internet móvil a turistas y viajeros internacionales en Latinoamérica se ha multiplicado exponencialmente para atender la fuerte demanda de usuarios que viajan con asiduidad. 🗞 https://lnkd.in/dXX5nyub

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