L'Oréal ha cerrado la suscripción mensual de las cajas de minitalla ¿La #DiscoveryBeauty ya está perdiendo la atracción para los consumidores?
En estos días, he publicado ya varios posts sobre la actualidad de #Retailer en China, sin embargo, al trabajar en el sector de #Beauty, evidentemente no puedo olvidar de lo que trabajamos. En estos días, justo he observado algo que, en ambos mercados, China y España, se ha ocurrido un mismo fenómeno.
Si hablamos de Discrovery Beauty, posiblemente, para los que trabajamos en belleza, recordamos a Birchbox, la empresa líder que comercializa la suscripción de las cajas de sorpresa con productos cosmético en formato minitalla. En el año pasado, hice un post sobre el cierre de su negocio, aunque inicialmente tenía una propuesta de valor para captar nuevos consumidores en un mercado tradicional o muy competido.
BirchBox ha cerrado porque no llegó a rentabilizar su negocio en España (también en otros mercados), lo mismo ha pasado en #China, el Loreal también ha cerrado su negocio de caja de suscripción, Loreal MyBeautyBox poco después en China.
La línea de negocio, MyBeautyBox fui lanzado en el año 2012, con 95% de compradores de mujeres, cada mes, como hacía BirchBox , Loreal ofrece una caja/cofre de #Belleza, mezclando varias macas del grupo, normalmente, tenía 6 o 7 producto minitalla de Lancome, YSL, Kiehl's… que son producto de estrella o top seller, y tiene objetivo de ayudar a que probasen más productos, cruzando de las marcas, rentabilizando el efecto de #Marketing lo máximo los compradores de Loreal.
MyBeautyBox lanzó su flagshipstore de #Tmall en 2014 con 2,5 millones seguidores, también tiene 1,35 millones seguidores en su tienda de JD. El precio de sus cajas de Discovery Beauty oscilan entre 12€-55€.
Parece que esta línea de negocio tiene buen resultado, ¿Por qué #Loreal ha decidido cerrarla? Hay varias razones:
🔹 El margen es la clave. Las grupos grandes o marca de alta gama, normalmente realiza pedidos especiales de packaging para las minitallas para evitar la falsificación. Por eso, Naturalmente el coste de estos productos es más elevado. Tener un margen muy ajustado, pues ya pierde la atracción al nivel financiero, especialmente en un entorno económico así.
🔹 La canibalización es otro motivo importante. La minitalla puede atraer los consumidores potenciales, pero también puede crear una dependencia de estos consumidores a las minitallas por su precio y no se va a comprar el producto en formato de venta.
🔹 El incremento de la competencia es el último. Inicialmente Loreal era los pocos que tienen esta línea de negocio, ahora ya prácticamente todas las marcas #Cosmética venden caja de minitalla pues la potencia de crecimiento ya es limitada.
Quizá la manera de vender las cajas de minitalla están perdiendo la atracción para las marcas, pero el concepto de Discovery Beauty sigue siendo válido, pero la manera de trabajar ya será distinta.
