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Yalo y su propuesta de IA y WhatsApp para los negocios | Impacto TIC
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La automatización de WhatsApp es una herramienta muy importante para hacer crecer tu negocio, y puede puede ser la ventaja competitiva que tu empresa necesita para superar a la competencia. 📈 Acá te damos 5 tips para que la implementes de la mejor manera 💪🏼 #Fitsales #AutomatizaciónDeWhatsApp
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Cómo el análisis de voz se convierte en la herramienta esencial para mejorar la experiencia del consumidor y detectar sus emociones. 📌Leé la nota en https://lnkd.in/eHvgDzJn #VoiceAnalytics #Clientes #Consumidor
Voice Analytics: la clave oculta para entender a los clientes
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El día de ayer en una reunión de trabajo con uno de nuestros clientes a quién estamos ayudando a dar sus primeros pasos para vender por internet, necesitábamos realizar un análisis de ventas de los últimos 6 meses, con la finalidad de identificar su 80/20. Y posteriormente verificar la rentabilidad de estos productos en Mercado Libre. Para ello, nos compartieron un archivo en excel con aproximadamente 5 columnas y más de 15,000 filas, donde cada fila era una transacción de un SKU. En este sentido, identificar los sku's que representan el 80% de las ventas, los días con más ventas, los sku's con menos ventas, entre otra información, no sería una tarea con alta complejidad, sin embargo, es una tarea que a una persona con conocimiento promedio de excel, podría llevarle 1 hora. En ese momento, decidimos probar el poder de la IA y con la ayuda de ChatGPT, que por cierto quedamos muy sorprendidos, la información requerida la obtuvimos en menos de 10 minutos. No conformes, realizamos también el análisis directamente en excel y el tiempo dedicado fue 1 hora. Y al comparar resultados, Chatgpt no tuvo margen de error. Este ejemplo pudiera ser algo muy simple de lo que puede ayudarnos la IA en nuestro día a día. ¿Ya le estás sacando provecho? Yo si...... Si estás pensando en crecer tu negocio, yo te puedo ayudar a conectar con tu mercado para vender más. Envíame un mensaje wa.link/fwpab3
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En el mundo empresarial actual, la comunicación eficiente y personalizada es clave para el éxito. Goldway WhatsApp es una herramienta poderosa que puede transformar la manera en que las empresas se comunican y operan, desde la atención al cliente hasta la automatización de procesos. Aquí te compartimos algunos usos concretos: 1. Recolección de Feedback y Encuestas Recopilar respuestas de los clientes es esencial para mejorar productos y servicios. Goldway WhatsApp permite enviar encuestas y formularios de manera sencilla y efectiva. Por ejemplo, un hotel o restaurante que utiliza Goldway WhatsApp para enviar encuestas de satisfacción después de cada servicio puede ajustar y mejorar la calidad de su servicio en relación a las expectativas de sus clientes, incrementando la satisfacción y fidelización. 2. Servicio Post-Venta y Soporte Técnico Goldway WhatsApp puede ser utilizado para proporcionar soporte técnico y servicio post-venta, resolviendo problemas y respondiendo preguntas de manera eficiente. Los clientes pueden reportar problemas y recibir asistencia en tiempo real, reduciendo los tiempos de resolución y aumentando la satisfacción del cliente. 3. Integración con Otros Sistemas Goldway WhatsApp se puede integrar con otros sistemas y plataformas, como CRM y ERP, para centralizar y automatizar procesos. Por ejemplo, una tienda en línea que integre Goldway WhatsApp con su sistema de gestión de inventarios y CRM permite a los clientes verificar la disponibilidad de productos y realizar compras directamente a través de WhatsApp, mejorando la experiencia de compra y optimizando la gestión de inventarios. Y mucho más... Este servicio es una herramienta versátil que puede ser utilizada en una amplia variedad de contextos empresariales. Desde mejorar la atención al cliente hasta optimizar procesos internos, las aplicaciones son numerosas y variadas. Adoptar esta herramienta puede marcar una diferencia significativa en la eficiencia operativa y en la satisfacción del cliente, posicionando a tu empresa para el éxito en el competitivo mercado actual. Conoce todo lo que puedes hacer con Goldway WhatsApp, ¡contáctanos hoy mismo! #InnovaciónIndustrial #TendenciasTecnológicas #TransformaciónDigital #ImpactoTecnológico #GoldwaySolutions
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La presencia de la mensajería empresarial en varias etapas del recorrido del cliente demuestra su papel fundamental en los procesos operativos de los negocios. Según la reciente encuesta de BCG y Meta, más de 75% de las empresas mexicanas han adoptado la mensajería en alguna de las etapas del funnel. Marco Casarin y Max Pulido discuten algunos de los datos más relevantes de la investigación en esta conversación. Consulta el informe completo en este link: https://go.fb.me/MEXBCG
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¡Interesante oportunidad para conocer más acerca de la importancia de Whatsapp para los negocios! En este caso, un entretenido intercambio de ideas entre Mariano Hokama y Diana Gonzalez de Blip en Español. Whatsapp, como plataforma conversacional, representa la mayor oportunidad de todas para las empresas que desean competir de manera efectiva en el futuro. Aprende más sobre cómo puedes incorporar este canal fundamental en tu estrategia de comunicación y marketing, ingresando en www.globalcommerce.uy. 🚀 #marketing #estrategia #transformacióndigital #whatsapp #innovación
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