Publicación de Mario Francia Barcelona

¿Qué decir si un cliente te pide un descuento? (Y no quieres dárselo) Aquí una guía básica mía: "Juan, empezar una relación comercial con un descuento puede generar expectativas poco realistas sobre mis servicios a futuro. En todo caso me gustaría saber, ¿Qué te hace sentir que este precio es muy alto?" Y después shhhh que responda. Y en base a lo que diga puedes: ↳ Ofrecer una versión reducida del servicio ↳ Modificar tiempos de pago ↳ Dar un bonus extra ↳ Etc No bajes el precio. Negocia alternativas y/o sube el valor. PD. ¿Tú cómo defiendes tus precios?

"Es demasiado caro" Boom!! 💥 Si un cliente ha llegado hasta nosotros, ha visto nuestro servicio, le ha interesado, ha preguntado precio, y no te ha comprado...¡no te quedes de brazos cruzados! Indaga para conocer cuál ha sido el motivo real por el que no te ha comprado.  No des por hecho que el precio era demasiado alto. Detrás de un "Se sale de mi presupuesto" o un "es demasiado caro", no hay un problema de precio.  ❌ El problema es que no has sabido darle valor a tus servicios. Revisa estos puntos para saber qué ha faltado definir en tu oferta: ✅ Claridad en la forma de entrega del servicio ✅ Tiempos y plazos de ejecución definidos ✅ Vías de comunicación con el cliente ✅ Formas y métodos de pago ✅ Reuniones periódicas ✅ Desglosa los bonus ✅ Informes que entregarás ✅ Herramientas que utilizas y muy importante: ✅ Qué gastos corren de cuenta del cliente y cuáles en nuestro tejado. y utiliza esa información para mejorar la siguiente oferta 💪 #pricing #marketingdigital #ventas

Haz esto paso a paso... Cuando un cliente pregunta: “¿Puedes darme un descuento?” o “¿Puedes hacerlo por menos?” Aquí está la clave: en realidad, esto es una señal de compra. Ya han decidido comprar, solo están probando si pueden pagar menos. Esto es lo que debes hacer: en lugar de negociar hacia abajo, simplemente di: “Podría hacerlo por más”. O también: "Normalmente lo hago por más, si quieres te respeto el precio que le cobro al resto". ¿Por qué funciona? Una solicitud de descuento es un anclaje implícito de “menos”. Al responder con “más”, cambias la conversación a tus términos. Cierra el trato: la mayoría de las veces, retrocederán y aceptarán el precio original. Acabas de cerrar el trato sin comprometerte. 💬 Comenta “CUALIFICAR” Te enviaré el script paso a paso que usamos para cerrar tratos en mi negocio. 💬 Comenta “CUALIFICAR”

Estas son algunas de las razones por las cuales decidí vender servicios High Ticket, si tu objetivo es tener una facturación superior a los 10k mensuales esta es tu mejor opción. Si te interesa conocer cuáles son los pasos que utilizó para armar una oferta High Ticket para mis clientes comentame la palabra “VALOR” y te envío la info por privado

High ticket Versus Low ticket, para vender un Hight ticket tienes que tener elementos de autoridad y haber generado en las personas una confianza enorme, además de incluir elementos de garantía… Es lo mínimo para que alguien decida desembolsar 3000, 4000 o 5000 €. Por otro lado, vender un Low ticket si nadie te conoce es muy complicado y el problema es que con el dinero que saques de esas ventas debajo ticket no vas a tener dinero para invertir en publicidad y darte a conocer. La cosa cambia cuando tienes comunidad, cuando has creado una marca, tu propia marca personal es la que genera confianza y ahí es muy sencillo venderle algo de ticket bajo una persona, es más en estos modelos suele funcionar la famosa escalera de valor. Pero si tienes una empresa donde tu estructura de costes es mayor que la de una marca personal y vendes a precios bajos, te estás disparando a los pies. Así que, cuando oigas a alguien decir que vender a precios bajos, es más complicado que vender a precio alto, sencillamente no tiene ni puta idea de marketing. Ambos modelos tienen su complejidad y se adaptan mejor según qué tipo de negocio y sobre todo en qué etapa se encuentra y dependiendo de su estructura de costes. También hay un aspecto que nunca se nombra de la marca personal, los que no entienden de negocios hablan de lo que ganan cuando realmente están hablando de de lo que facturan, porque aunque quiten el coste de las herramientas, lo que nunca quitan, porque suelen ser autoempleados, es su salario. Porque es muy divertido y queda muy bien decir que un mes has ganado 6000 €, pero lo que no dicen es la cantidad de trabajo y de tiempo que van a tener que entregarle a ese cliente por esos 6000 € porque al final si no te palancas en sistemas, en otras personas, o en tecnología… sencillamente, eres un esclavo más, pero ahora del sistema del autoempleo. Así que no te dejes engañar por las lucecitas, sacar adelante un negocio, ya sea tradicional, moderno o una marca personal, requiere muchísimo trabajo, muchísimo esfuerzo y no es para todo el mundo. El secreto no está ni en el ticket alto ni el ticket, bajo, sino en qué persona te tienes que convertir para salir del sistema .

Lo de amenazar a tus proveedores. Parece ser que, un día, alguien llamó muy enfadado a su proveedor de servicios de telefonía e Internet y amenazó con marcharse a la competencia. El "comercial" de retenciones le ofrecería un descuento de 3 o 5 euros al mes y el cliente enfadado pensó que se había convertido en el fucking master de las negociaciones y que, a partir de entonces, podría dedicarse a escribir libros contando el gran logro conseguido. Seguramente no fue consciente de que ganaba más su compañía que él, pero bueno, de grandes logros está lleno la humanidad. El problema es que hemos institucionalizado la amenaza como método de trato con nuestros proveedores, y ese es un gran error. ¿Qué tal si haces saber a tu proveedor cuáles son las ventajas de trabajar contigo? Puedes contarle los proyectos de tu empresa y cómo podéis colaborar para ganar ambos. Lo del win-win que parece que el ego humano no nos permite llevar a cabo, no vaya a ser que la otra parte sienta que gana y no tenga que arrodillarse ante ti, que eres el dios en tu sector. Entre el viernes y hoy, me he reunido con tres proveedores. Al del viernes se lo dije claro: -Cuídanos, que en 5 años estaremos en el Top 10 transitarias en Valencia y habrá mucho negocio para todos. Estamos trabajando mucho, bien y somos un equipo buenísimo. Confío en lo que digo y sé que se cumplirá. Hoy, ante un horror de un grupajista, la reacción ha sido fácil: -¿Puedo confiar en ti para este tráfico? Me ha dicho que sí y eso me vale. Hace unos días, alguien me amenazó con aquello de: -Prefiero perder a un proveedor pequeño como tú, que a un cliente como X. Siguió con otras borderías del estilo. Querido amigo, tal y como te respondí, trabajamos con clientes en el rango de facturación de X (que es X, no eres tú). Y recuerda que yo nosotros también podemos elegir con quién trabajamos, porque las reinas del baile también se desmaquillan al llegar a casa.

Qué no te tomen por tonto. Cobra tus honorarios. Atentos a todos los suscriptores que han comprado la guía porque la próxima semana estaré en una sesión para resolver dudas sobre la exclusividad. Seguiré informando. PD: por cierto, en comentarios dejo enlace de compra. PD 2: Recuerda, si eres suscriptor tendrás un descuento interesante, así que si acabas de suscribirte envíame un mensaje privado y te envío el código de descuento.

AUMENTA EL VALOR SIN BAJAR EL PRECIO Hacer que nuestro producto o servicio no sea caro no es una cuestión de precio, es una cuestión de percepción del cliente de si lo que le ofrecemos merece ese importe o no. Hay pequeñas cosas que podemos hacer, y que no nos suponen ningún gasto, para hacer que perciban nuestro producto o servicio como una oferta irresistible. Sigue los tres sencillos pasos que te propongo en el video y verás como cambia desde el minuto 1. Guárdame #ventas #vendedores #vendermas #emprender #ventaonline #oferta

Estas son algunas de las razones por las cuales decidí vender servicios High Ticket, si tu objetivo es tener una facturación superior a los 10k mensuales esta es tu mejor opción. Si te interesa conocer cuáles son los pasos que utilizó para armar una oferta High Ticket para mis clientes comentame la palabra “VALOR” y te envío la info por privado