En el encantador pueblo de Cazorla, la pastelería "Dulces Encantos" se enfrentaba a un desafío común: cómo destacar en un mercado saturado y competir con las grandes cadenas de pastelerías. Con ingenio y determinación, la propietaria, María, decidió dar un giro audaz. Inspirada por la pasión de sus clientes por sus productos, María decidió convertirlos en embajadores de marca. Utilizando nuestro servicio de recopilación de videos testimoniales, María capturó las historias emocionantes y auténticas de sus clientes más fieles mientras compartían sus experiencias en la pastelería. Desde familias disfrutando de sus dulces tradicionales hasta amigos celebrando momentos especiales con sus exquisitos pasteles, cada testimonio tejía una narrativa de amor y conexión con Dulces Encantos. Estos videos se convirtieron en una herramienta de marketing poderosa, compartidos en redes sociales y exhibidos en la tienda, atrayendo a nuevos clientes y fomentando una lealtad aún más profunda entre los habitantes del pueblo. Con el tiempo, Cazorla se convirtió en un lugar conocido no solo por su belleza natural, sino también por la deliciosa magia de Dulces Encantos, todo gracias a la poderosa voz de sus embajadores de marca. Los testimonios en video no solo aumentan la confianza, sino que también fortalecen la lealtad del cliente. 💬📹 Envíame un WhatsApp al +34 610-44 64 10 para descubrir cómo podemos ayudarte a implementar esta estrategia. #MarketingDigital #Testimonios #Fidelización
Publicación de Nelly de SomosMarketingSocial
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En el encantador pueblo de Cazorla, la pastelería "Dulces Encantos" se enfrentaba a un desafío común: cómo destacar en un mercado saturado y competir con las grandes cadenas de pastelerías. Con ingenio y determinación, la propietaria, María, decidió dar un giro audaz. Inspirada por la pasión de sus clientes por sus productos, María decidió convertirlos en embajadores de marca. Utilizando nuestro servicio de recopilación de videos testimoniales, María capturó las historias emocionantes y auténticas de sus clientes más fieles mientras compartían sus experiencias en la pastelería. Desde familias disfrutando de sus dulces tradicionales hasta amigos celebrando momentos especiales con sus exquisitos pasteles, cada testimonio tejía una narrativa de amor y conexión con Dulces Encantos. Estos videos se convirtieron en una herramienta de marketing poderosa, compartidos en redes sociales y exhibidos en la tienda, atrayendo a nuevos clientes y fomentando una lealtad aún más profunda entre los habitantes del pueblo. Con el tiempo, Cazorla se convirtió en un lugar conocido no solo por su belleza natural, sino también por la deliciosa magia de Dulces Encantos, todo gracias a la poderosa voz de sus embajadores de marca. Los testimonios en video no solo aumentan la confianza, sino que también fortalecen la lealtad del cliente. 💬📹 Envíame un WhatsApp al +34 610-44 64 10 para descubrir cómo podemos ayudarte a implementar esta estrategia. #MarketingDigital #Testimonios #Fidelización
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💡 ¿Por Qué Galletas al Estilo New York? Las galletas al estilo New York son conocidas por su tamaño generoso, su textura densa y su irresistible sabor. Son ideales para sorprender a los clientes en una pastelería, restaurante o incluso para eventos especiales. En mi perfil de Instagram @unpaseoentredulces encontrarás todas mis creaciones.
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🕵🏼👩🏼💻 Está cafetería de Valencia se ha pasado el juego ⬇️ Estoy hablando de PEPINA PASTEL , una pastelería que en pocos años ha revolucionado las redes sociales ✨ ➡️ Siempre están innovando y no solo en sus productos. Si no en el packaging de ellos. ➡️ El último ejemplo lo tenemos en el packaging para sus cafés. O como ellos han llamado el “PepiBolso”. Un bolso con asas para poder llevar dos cafés de forma cómoda y sin que se caigan. Además, cuenta con una ranura para llevar el azúcar. ➡️ Pepina Pastel lo está haciendo muy bien tanto por redes sociales como en sus propias tiendas. Tiene productos “temporales”. Algunos productos no están durante todo el año. Eso hace que los clientes compren los productos cuanto antes no vaya a ser que se agoten y no vuelvan 👀 Sensación de producto limitado ✅ ➡️ Naturalidad. Por redes sociales son totalmente naturales y transparentes. Cuentan su día a día. Cuentan historias a través de sus productos. Humanizan mucho la marca. ➡️ La propia CEO habla por sus historias Lara Guerrero Fuster para contarnos las novedades, historias y el día a día de las PepiBotigas. (Como llaman a sus tiendas 🫶🏻) Esto último es esencial hoy en día para que los usuarios conectemos con las marcas 📲 ¿Conocías a Pepina Pastel? 🤔 __________________________________ Para estar al día de lo que ocurre en redes sociales sígueme en Patricia García García #marketing #rrss #socialmedia #empresas #tiendas #brands #contentcreator
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Aromantico es una marca de locales de hostelería especializados en café, desayunos, pastelería y comida con fuerte implantación en su región. Además selecciona y distribuye su propia marca de cafés e infusiones gourmet. Entendiendo que una marca debe evolucionar para mantenerse relevante y conectada con sus clientes, nuestro objetivo fue claro: modernizar la marca sin perder su esencia y la conexión emocional que ha construido con sus clientes. Buscábamos una solución que reflejara la calidad, calidez y pasión de Aromántico, haciéndola más atractiva y funcional en todos los soportes. Hemos limpiado de elementos superfluos el símbolo existente, evolucionándolo hacia una versión más simplificada de la ilustración pero que mantiene la esencia de la marca anterior. Esta transformación respeta la historia y el reconocimiento de Aromántico, mientras que aporta una mayor pregnancia y facilidad de aplicación en todos los soportes, tanto digitales como impresos. Al reducir los elementos visuales a su mínima expresión sin sacrificar la identidad, hemos creado una imagen más limpia y moderna que comunica efectivamente los valores de calidad y dedicación de Aromántico.
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Después de haber trabajado esta semana en diferentes mesas de trabajo me viene a la mente la siguiente fábula para explicar las conclusiones a las que llegamos. Había una vez un pastelero que era famoso por sus tartas 🍰, ¡tan deliciosas que sus clientes hacían fila para comprarlas! 🏃♂️💨 Pero un día... ¡bum! 💥 Justo al otro lado de la calle apareció una nueva pastelería, más moderna y con tartas que parecían sacadas de otro mundo 🚀. Las ventas del pastelero empezaron a caer 📉, y él, desmotivado, no dejaba de lamentarse: "Es culpa de la nueva tienda, tienen mejores postres, una decoración genial...Y así, el pastelero seguía sin hacer nada, esperando que las cosas cambiaran ⏳. Hasta que un viejo amigo pasó por la tienda, vio la situación y le dijo: "Oye, ¿por qué no pruebas algo nuevo? 🍞💡 Habla con tus clientes, renueva un poco la tienda, ¡dale un giro!" Tus clientes no se han ido a la otra pastelería por la calidad, tus tartas son más sabrosas, pero si por la novedad y el colorido de sus tartas. El pastelero decidió probar, y se lanzó a probar nuevas recetas 🧁, cambió la decoración 🎨 y, lo más importante, escuchó a sus clientes 👂. Poco a poco, la tienda volvió a llenarse y la magia regresó 🌟. En el mundo de los negocios, muchas veces vemos los problemas como si estuviéramos dentro de una caja 📦: el mercado está mal, la competencia es más moderna, "los tiempos cambian" 🕰️. Y ahí nos quedamos, en la misma caja, esperando. Pero, como el pastelero, a veces solo necesitamos que alguien nos dé ese nuevo punto de vista, esa sacudida que nos haga ver las cosas desde otra perspectiva 🚀✨. La moraleja: cuando sientas que las ventas bajan o los clientes no llegan 🚪🚫, no te limites a culpar factores externos. ¡Escucha, innova, busca nuevos puntos de vista! 👀🔄 Como asesores, estamos aquí precisamente para eso, para dar esa perspectiva externa que a veces se necesita 🙌. #Innovación #Adaptación #PerspectivaNueva #Asesoría #Transformación #Renovarse #FábulasDeNegocios #LiderazgoEmpresarial #Crecimiento #AtenciónAlCliente 👥🛠️
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¿Conoces la historia de las galletas más caras del mundo? Esta marca se llama Last Crumb, una marca que solo lleva 4 años presente en el mercado y ha logrado un posicionamiento increíble en Estados Unidos. Last Crumb es un excelente ejemplo de cómo contar una historia puede transformar una marca. Desde el principio, no solo se enfocaron en hacer galletas deliciosas 🍪, sino en crear una experiencia única y memorable. Al compartir la pasión y detalle detrás de cada galleta, conectaron emocionalmente con sus clientes. Algunas de las estrategias innovadoras que han estado utilizando desde el lanzamiento son: 1. Experiencia Exclusiva: Ventas en ediciones limitadas, creando expectación y exclusividad. 🎁 2. Marketing de Alta Calidad y Emocional: Campañas elegantes que reflejan la exclusividad del producto. 📸 3. Interacción Directa y Feedback:Comunicación cercana con clientes, fomentando una comunidad leal. Además cuentan con una app en la cual los clientes pueden dejan una valoración acerca de cada galleta. 📬 Por ello Last Crumb puede poner en venta una caja a más de 140$, y lograr ser de las marcas mas icónicas de galletas. Una narrativa fuerte y auténtica es crucial en un mercado saturado. Las personas compran las historias y emociones que acompañan a los productos, y una buena historia puede transformar productos ordinarios en extraordinarios.
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Hay algo mágico que ocurre cuando una panadería recién inaugurada empieza a ser el tema de conversación de todo un vecindario. 🥐✨ En Capelo, mi dulce hogar, eso es exactamente lo que ha logrado Doña Carmen con su pequeño, pero acogedor local. 🍞 No es solo el pan –aunque su sabor es maravilloso–. Lo que realmente deja huella es la experiencia que se vive al cruzar la puerta: el aroma a pan recién horneado, la calidez del ambiente y, sobre todo, la conexión humana. 👵 Doña Carmen no solo vende pan. Ella te recibe con una sonrisa auténtica, se interesa por tu día, pregunta por tu familia y siempre tiene una historia lista para compartir. Comprar pan allí no es un trámite, es un momento especial, como visitar a una amiga de toda la vida. ♥️ 💡 Esto me hizo reflexionar: en un mundo donde todo parece girar en torno a estrategias y tecnologías, lo que realmente marca la diferencia es lo humano. El boca a boca no se trata únicamente de ofrecer productos de calidad, sino de cómo hacemos sentir a las personas. 🫶🏻 La empatía, la atención genuina y el interés auténtico son los ingredientes secretos que ningún anuncio puede igualar. A veces, para destacar, no necesitamos un local más grande ni una campaña publicitaria compleja. Lo esencial está en volver a lo básico: escuchar, conectar y ser genuinos. Porque al final, los negocios que realmente triunfan no son los que venden productos… sino los que crean experiencias memorables. #Empatía #Emprendimientos #AtenciónAlCliente #ConexiónHumana #Experiencias
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🍦El fin de semana fui a una heladería "de toda la vida" del prado, por la calle Millán, y cuando hacía fila para pagar visualicé ese cartel. 💡¿Es tan así? ¿Quién procura precio, nunca adquiere calidad?. Solemos tener la percepción en cuanto a los precios altos y es que la calidad del producto / servicio también sea alta. En contraparte, precio bajo suele ser sinónimo de menor calidad. 🤔En este caso puntual me quedé pensando.... ¿cuánto estaría uno dispuesto a pagar por uno de sus helados? Tomamos en cuenta que es una industria nacional con más de 80 años en el mercado, asociada a la tradición, a la receta familiar, calidad de lo artesanal... ¿Esos atributos influyen en el valor que uno le da al producto?. ¿Serían diferenciales "importantes" a la hora de elegir un helado? Para pensar...
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¿Pasteles épicos pero servicio agrio? ¡La receta para el desastre! 🍰 En el mundo de la repostería, no basta con tener los mejores ingredientes y recetas. Un pastel épico puede perder su magia si la experiencia de compra es un desastre. He visto pastelerías con creaciones dignas de un concurso, pero con procesos de compra, encargo y atención al cliente tan enredados y frustrantes que dejan un mal sabor de boca. ¿Por qué es tan importante la experiencia del cliente en una pastelería? -Fidelización: Un cliente satisfecho no solo volverá, sino que también recomendará tu negocio. -Diferenciación: En un mercado competitivo, una experiencia positiva puede ser tu factor diferenciador. -Reputación: Las malas experiencias se comparten más rápido que las buenas, afectando tu imagen de marca. ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en tu pastelería? -Simplifica el proceso de compra: Implementa pedidos en línea, pagos móviles y opciones de recogida rápida. -Capacita a tu personal: Asegúrate de que brinden un servicio amable, eficiente y personalizado. -Crea un ambiente acogedor: Diseña un espacio donde los clientes se sientan cómodos y disfruten de la experiencia. -Escucha a tus clientes: Presta atención a sus comentarios y sugerencias para mejorar continuamente. Recuerda, en una pastelería, el sabor dulce del éxito se logra con pasteles épicos y una experiencia de compra aún más deliciosa. ¡No descuides ninguno de los dos ingredientes! #ExperienciaDelCliente #ServicioAlCliente #Pastelería #Marketing #Emprendimiento
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🍷 Detalles que Distinguen: La Etiqueta de Clos Apalta , una fina ejecución para un gran producto 🌟 En TMD Label Pack, comprendemos que el momento en que un consumidor elige un vino en el punto de venta es crucial . Para el prestigioso Clos Apalta, cada detalle de su etiqueta es una oportunidad para contar su historia única y capturar la esencia de su excepcional terroir en el Valle de Apalta. La impresión de alta calidad y las finas terminaciones de las etiquetas de Clos Apalta juegan un rol importante para seguir cautivando a sus clientes y captar la atencion de nuevos degustadores. Inspiradas en la visión de Alexandra Marnier Lapostolle, estas etiquetas reflejan la calidad superior del vino y atraen a los consumidores por su textura brillante y detalles visuales que estimulan los sentidos. Descubre cómo, en TMD Label Pack, fabricamos etiquetas poderosas para darle el real valor que tu producto posee y se conecte con tus consumidores. #ImpresionEtiquetas #Vinos #Etiquetas
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