Publicación de Pasarelas de Pagos

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Procesos de pago complicados pueden estar haciendo que tus clientes abandonen sus compras. 😓💸 Cada carrito abandonado es una venta perdida. Pero con un proceso de pago optimizado, tus clientes podrán finalizar sus compras fácilmente. 💡💳 ¡Recupera esas ventas perdidas! Escríbenos y optimiza tu tienda online. 🚀 #Ecommerce #AbandonoDeCarritos #OptimizaciónDeTiendas #VentasOnline #MarketingDigital #ExperienciaDelCliente

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¿Qué debemos hacer ante las compras online que nunca recibimos? Aunque es habitual que se produzcan algún retraso puntual, sobre todo en periodos de rebajas o festivos, hay ocasiones en las que el paquete no llega. Aunque comprar por internet es cada vez más seguro, hay veces en las que pueden darse algunos problemas, entre ellos, que al realizar una compra online el producto o productos comprados nunca nos lleguen. Ante esta situación, ¿qué podemos hacer? La Ley General de Consumidores y Usuarios, en su artículo 109, establece que salvo en los casos en los que al realizar la compra le hayan informado en la web de que el pedido llegará en un periodo superior al mes y el cliente acepte realizando la compra, el pedido online debe llegar, como máximo, en 30 días. Si ese plazo no se cumple, procede contactar con el comercio y solicitar la resolución del contrato y devolución de las cantidades entregadas. ¿Y si no me quieren devolver el dinero? Cuando no llega una compra online, porque, por ejemplo, la tienda te informa de una falta de stock de ese producto, la Ley General de Consumidores y Usuarios recoge, en el artículo 110, que el comercio debe proceder a la devolución del dinero lo antes posible. Pero… ¿Qué pasa si el vendedor no quiere devolverme el dinero? Si en lugar de ofrecerte la devolución del importe, te ofrece la posibilidad de darte un bono u otra solución alternativa, no estás obligado a aceptar dichas ofertas, por lo que puedes rechazarlas y exigir el reembolso. Y si la compra online llega, pero con retraso, también puedes ejercer tu derecho de desistimiento Como te hemos explicado en otros post de nuestro blog, si realizas una compra online puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales, dejando con ello el contrato sin efecto, pudiendo proceder a la devolución sin que la empresa vendedora pueda negarse a realizar el reembolso del coste de la compra.  Si tienes más dudas, o necesitas ayuda, llámanos al 623 191 434, o envíanos un email a info@atlanticoabogados.com y estaremos encantados de que nos cuentes tu caso.

¿Quiere que sus clientes regresen una y otra vez? La clave no es solo vender, sino hacer que cada compra sea una experiencia tan agradable que elijan siempre su negocio. Conozca cómo hacerlo a continuación: https://lnkd.in/eXM3QYs6

El Hot Sale de Mayo fue un éxito y rompió no solo con el récord de ventas sino de compras en cuotas sin interés, las cuales alcanzaron el 80% del total de las ventas. Las tiendas bancarias ofrecieron 12, 18 y 24 cuotas lo que fue aceptado y elegido por los consumidores. Ya con la mirada puesta en esta tendencia de los consumidores, es que con muchos de nuestros clientes realizamos anualmente campañas de recupero apelando a la misma metodología —> ofreciendo la posibilidad de cancelar su deuda en un período de tiempo limitado, en cuotas y con un descuento. Estas  resultan exitosas al punto que en las últimas promociones hemos aumentado el recupero en un promedio del 30%. #hotsale #deudas #recuperodeudas #cuotas #hotsalecobranzas #RRHH #planning #callcenter #gestioncobranzas #gestioncalidad #crm #sms #mails #ivr #bots #whatsapp #outbound #inbound

Creamos una prueba A/B para saber si nuestros clientes potenciales no se deciden a comprar por falta de información sobre lo que obtienen por su compra. No te pierdas los resultados obtenidos

4️⃣ Estrategias para recuperar carritos de compra 🛒 🤔 Si has experimentado una tasa alta en el abandono de carritos de compra en tu ecommerce, considera implementar estas acciones que seguro te ayudarán a pasar de abandonos a ventas. ✅ Consultalo aquí 👇 👇 👇 #ecommerce #tiendaonline #carritosdecompra #abandonodecarritos

¡Deja de perder ventas! 📉 Si tu tienda en línea no está generando las conversiones que deseas. Probablemente no está transmitiendo la confianza adecuada a tus posibles compradores. Agregar estos indicadores es una forma sencilla y efectiva de aumentar tu conversión de la noche a la mañana. Agregar indicadores como: • Reseñas • Testimonios de clientes reales • Garantías • Plazos de entrega para establecer expectativas claras. • Una garantía extendida tranquiliza a los clientes • Una garantía de devolución del dinero ofrece una red de seguridad • Agregar la opción de pagos contra entrega genera confianza y reduce el riesgo percibido. *** El 81,4% de la gente que ve este contenido no reacciona a él (y no pasa nada). Si crees que podría ayudar a más gente, compártelo ♻️ . #Ecommerce #CRO #Shopify