Publicación de Prodware

Los negocios de #Retail deben replantearse constantemente cómo responder a las necesidades de los clientes y la #IA hoy más que nunca debe ser parte central de su estrategia. La IA permite invertir en la previsión de la demanda, conseguir una visión 360° del cliente e implementar el comercio #omnicanal, es decir, las tres principales formas de innovar y ganar eficiencia en este sector. Accede a nuestro nuevo #post y descubre cómo redefinir el #comercio con esta combinación imparable: ➡️ https://lnkd.in/e3b4JsE4 La IA ofrece la oportunidad de crear experiencias memorables y 100% personalizadas a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente 👍 #Prodware #TransformaciónDigital #Innovación #CustomerExperience #CX #CustomerSatisfaction

La inteligencia artificial (IA) está transformando el sector retail, creando consumidores cada vez más exigentes. Las empresas ahora utilizan IA para personalizar la experiencia de compra, optimizar inventarios y automatizar procesos. La tecnología está permitiendo a los minoristas ofrecer experiencias más envolventes y satisfacer las crecientes demandas de los clientes, especialmente de la Generación Z, que valora tanto la innovación tecnológica como la sostenibilidad. En mi opinión, la adopción de IA en el retail no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también responde de manera efectiva a las expectativas de los consumidores modernos. #InteligenciaArtificial #Retail #Innovación #TransformaciónDigital #ExperienciaDelCliente #Sostenibilidad Para más detalles, puedes leer el artículo completo aquí. https://lnkd.in/e7EWzZVn 

IA y su impacto en el retail mexicano y la experiencia del cliente Un estudio del Centro de Comercio Detallista del Tecnológico de Monterrey identificó cómo la IA mejora tanto la experiencia del consumidor como las operaciones internas: 🫵 Personalización: Tecnologías como los recomendadores y asistentes de voz permiten una interacción más precisa y personalizada. 👷♂️ Optimización operativa: En supermercados, la IA se utiliza en logística, manejo de inventarios y precios dinámicos, impactando indirectamente la satisfacción del cliente. 🧠 Innovación en tiendas inteligentes: México ya cuenta con modelos de negocio basados en tiendas inteligentes, donde la interacción humana es mínima gracias a la automatización avanzada. Lee más: https://lnkd.in/ekcBEfFe #TodoSomosUno #UNORETAIL #YourStoreExperts #retailconcept #tipsretail #RetailTips #ExperienciaDeCompra #DiseñoDeTienda #RetailEstratégico

El retail está evolucionando rápidamente gracias a la tecnología. Desde la inteligencia artificial hasta la realidad aumentada, estas innovaciones están redefiniendo la forma en que compramos y cómo las empresas interactúan con los clientes. Descubre cómo la IA personaliza las experiencias de compra y la AR lleva la tienda física al siguiente nivel.  📦 La logística inteligente y la automatización están optimizando la cadena de suministro.  Visita el artículo completo aquí:  #RetailTech #Innovación #Tecnología

🚀✨ Descubramos juntos cómo la Inteligencia Artificial y las plataformas de datos de clientes (CDP) están redefiniendo la interacción cliente-marca en la era digital. ¿Listos para un viaje hacia la personalización extrema y la satisfacción del cliente? Consideremos a Ana, quien, al buscar un nuevo libro online, recibe recomendaciones basadas en sus gustos pasados, ofertas personalizadas y recordatorios útiles de su carrito de compras abandonado. Todo esto es posible gracias a un CDP que procesa y actúa sobre sus datos en tiempo real. No solo se ha cerrado una venta, sino que se ha fortificado la lealtad de Ana hacia la tienda. Por otro lado, tenemos a Carlos, a quien su operadora de telefonía notifica sobre un plan renovado, ajustado a su consumo, ahorrando costos y mejorando su percepción del servicio. Carlos se siente valorado y más comprometido con la marca. Estos ejemplos subrayan cómo la IA y los CDP no solo procesan información a gran velocidad, sino que permiten a las empresas profundizar relaciones con sus clientes y diferenciarse en mercados altamente competitivos. Además, al personalizar comunicaciones y ofertas se promueve una reducción en el desperdicio de recursos, alineándose con objetivos globales como la producción y consumo responsables. En suma, las herramientas digitales y de IA como los CDP no solo están revolucionando las estrategias empresariales, sino que también están promoviendo un enfoque más personalizado y sostenible. Mientras navegamos por esta nueva era, el poder de la tecnología se revela no solo en su capacidad de transformar negocios, sino también en crear conexiones más profundas y personalizadas. ¿Estás preparado para abrazar estas oportunidades y avanzar hacia un futuro digital responsable y comprometido? 🌍💡 #TransformacionDigital #InteligenciaArtificial #Personalizacion #Innovacion #Sostenibilidad #FuturoDigital #EngagementCliente #CDP #TecnologiaBusiness #LiderazgoEmpresarial https://lnkd.in/dDTwSApb

🚀 La importancia de la tecnología y la omnicanalidad en el Proceso de Ventas La tecnología es un aliado poderoso para aumentar las ventas. Desde CRM hasta inteligencia artificial, las herramientas tecnológicas están revolucionando la manera en que interactuamos con los clientes y gestionamos nuestras operaciones. Según un informe de McKinsey, las empresas que utilizan tecnologías de ventas avanzadas pueden mejorar su productividad en un 15-20%. Además, la omnicanalidad se ha convertido en un componente esencial para ofrecer una experiencia de cliente coherente y fluida a través de múltiples canales. Un ejemplo destacado es el uso de la herramienta omnicanal que usamos en Totto, ya que nuestra estrategia es efectiva, integrando sus canales online y offline para mejorar la experiencia del cliente y aumentar nuestras ventas. En nuestro equipo hemos aprovechado estas tecnologías para integrar nuestras tiendas físicas y a los equipos comerciales, permitiendo a los clientes disfrutar de una experiencia de compra sin interrupciones. Esta estrategia ha sido clave para nuestro crecimiento, además de esto la omnicanalidad no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también incrementa las oportunidades de ventas. #Tecnología #Ventas #Innovación #Omnicanalidad

La Inteligencia Artificial Generativa revoluciona el retail: hacia un futuro de compras personalizadas y eficientes, está transformando el panorama minorista a pasos agigantados, ofreciendo a las empresas y clientes nuevas oportunidades sin precedentes. Según un estudio reciente de prestigiosa consultora, cerca del 80% de las organizaciones minoristas ya están implementando esta tecnología para mejorar sus operaciones y experiencias de compra. La IA generativa está optimizando las operaciones internas de las empresas, desde el mantenimiento de las instalaciones, la gestión de la cadena de suministro, hasta la experiencia del comprador: ·        Rutas y cadena de suministro ·        Gestión de operaciones ·        Chatbots inteligentes ·        Personal shoppers virtuales ·        Recomendaciones personalizadas ·        Predicción de la demanda Se estima que para el 2030, la mitad de las compras en línea estarán automatizadas por IA generativa, con la otra mitad asistida por recomendaciones personalizadas impulsadas por esta tecnología. Vía América Retail #IA #Retail #Ventas #Fulfillment #Soluciones #Flexibles #Escalables #FulfillmentCenter #Amacenaje #AlmacenesAAA #CentroDeDistribución #OperadorLogístico #SolucionesLogísticas #LogisticsSolutions #LogisticaInternacional #SolucionesIntegrales #CadenaLogística #MaquilaLigera #CadenaDeSuministro #CrossDock #Distribución #TransporteTerrestre #3PL #eCommerce #LogísticaInversa #UltimaMilla #SupplyChain #Marketing #TradeMarketing #Cancun #Merida #EstadoDeMexico #CDMX #Monterrey #Guadalajara #Houston #AmerisaLogistics 

El #RetailInteligente no se basa únicamente en la implementación de herramientas tecnológicas. Es un enfoque integral que utiliza la inteligencia artificial para mejorar: 📈 La eficiencia operativa 💁🏽♀️ Comprender mejor al consumidor ✨ Ofrecer una experiencia de compra más fluida y relevante. Descubre en el #post de esta semana cómo transformar tu #retail tradicional a uno más inteligente 🔗

A medida que se profundiza en el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en la industria del #retail, queda claro que esta tecnología no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva la experiencia del cliente a nuevas alturas. ”En una era en la que la inteligencia artificial no es sólo una palabra de moda, sino una fuerza fundamental en la transformación de las industrias, el sector del retail y el panorama del servicio al cliente están siendo testigos de un cambio de paradigma”, aseveró Antonio Rivero-Vásquez, Director General de Napse.Global, durante una conferencia de prensa para dar a conocer las soluciones emergentes en la industria del retail. #IA #retail #tecnología #comercio #marketing #ventas #economía #sostenibilidad #sustentabilidad #consumidores #NFR #ofertas #Millenials #compras #serviciosdigitales #centennials #impactoambiental Más información en ⬇ https://lnkd.in/eH4q7djE

¿Quieres dominar el comercio del futuro? 🌐✨ Las claves para una estrategia #Omnicanal exitosa radican en: 🔑 Integración de datos sin fisuras para una personalización auténtica y eficaz. 🔑 Agilidad y adaptabilidad para responder al cambio constante de necesidades del consumidor. 🔑 Compromiso y coherencia en cada punto de contacto para construir confianza duradera. En Data Innovation estamos a la vanguardia, integrando #AI y sistemas CRM avanzados para experiencias que marcan la diferencia. 🚀 Tu empresa merece destacar en cada interacción. ¡Charlemos sobre cómo elevar tu estrategia a nuevas alturas! #ExperienciaDelCliente #Innovacion #MarketingDigital [Imagen o gráfico relacionado con la estrategia omnicanal o la integridad de la experiencia del cliente] https://lnkd.in/dJvzqFNe