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Busco personal Especialista de soporte a usuarios 🎯 Requisitos Licenciatura Ciencias de la Computación/ Informática 2 años de experiencia en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de fallos y corrección para fallas en hardware y software de dispositivos de usuario final Esquema de trabajo 100 % Presencial en Parque Industrial Benito Juárez Querétaro Horario lunes a viernes de 9 a 7 de la tarde Conocimientos Ejecutar la configuración de dispositivos de usuario final en las actividades y tareas que los Especialistas Sr de su área les han asignado. Participar en la solución de problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y que correspondan a nivel básico. Ejecutar tareas de soporte a la operación configuración de dispositivos de usuario final de la organización de acuerdo con procedimientos. Entregar y explicar a los usuarios finales la solución de nivel básico al problema o requisito solicitados. Informar al (los) especialista(s) Sr de su área acerca del cumplimiento y estatus de las tareas y actividades que le han sido asignadas. Si te encuentras interesado en la vacante envía tu cv a s.ponce@selectio.com.mx