Ética Inmobiliaria
Imagino que no soy el único que en alguna ocasión se ha planteado si hay una ética inmobiliaria, si el sector tiene unos principios como base que los sustenten. Ya no hablo de ética entre profesionales, uno ya está acostumbrado a lidiar con “agentes” que trabajan gratis, que intentan captar propiedades que tienes en exclusiva incluso intentando programar visitas para saber cuál es el inmueble, etc… pero no me refiero a esa clase de ética, sino a la relacionada con el cliente.
Nadie intenta ir a un juicio donde se puede jugar una condena sin un abogado, pero aún mucha gente intenta vender su casa, que en la mayoría de las situaciones supone un riesgo aún mayor sin un agente inmobiliario y sé que mucho me dirán que la gente se quiere ahorrar nuestros honorarios y que perciben que conseguirán más dinero sin la intermediación de una agencia, pero lo cierto es que la gran mayoría de clientes que deciden vender su vivienda sin un profesional es porque no tiene una buena opinión de nuestro gremio. ¿Es esa opinión infundada? Pues lamento mucho tener que decir que no, por desgracia me encuentro cada día con clientes que te cuentan experiencias realmente bochornosas con gente que decían llamarse “agentes” o “agencias” inmobiliarias.
Soy un firme defensor de mi profesión, creo que en la venta de un inmueble pueden surgir mil y una situaciones que pueden joderte la vida, y que la intervención de un agente inmobiliario cualificado puede evitarte, puede ayudarte a ahorrar mucho dinero si gestiona bien el activo y además esta acostumbrado a negociar consiguiendo alcanzar las cifras más altas posibles por el inmueble sin que se caiga la operación, pero ¿Están todos los agentes cualificados? y lo que es más importante ¿Son conscientes de lo importante que es su desempeño? Porque hay gente que cree que vender casas es como vender zapatos y la realidad es que si unos zapatos, te molestan, no te encajan, o dejan de gustarte te compras otros pero no todos los bolsillos pueden permitirse hacer lo mismo con una vivienda, tanto compradores como vendedores tienen depositadas en ese inmueble no solo esperanzas e ilusiones, si no una parte sumamente importante de su capital, perderlo o realizar cualquier acción que lo dañe o reduzca es en la mayoría de los casos un duro golpe para sus economías.
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Sé que nuestra profesión lleva años reclamando una regulación, pero mientras que eso llega me gustaría pedir a los agentes y agencias que trabajan en favor de sus clientes y que sienten que la labor de esos otros “oportunistas” esta deteriorando nuestra imagen, que demos un paso adelante que no mantengamos el silencio por respuesta, y aunemos fuerzas para realizar un código de buena praxis de obligado cumplimiento y que seamos los primeros en denunciarlo cuando sepamos que se incumple a costa de propietarios o compradores. Y me dirijo directamente a Remax España instándole a que una vez más sea pionera y adalid del cuidado de los clientes, porque detrás de cada casa, local, terreno, etc… lo que hay son personas que han depositado lo más valioso de sus vidas en nuestras manos.
Me encantaría que todos los grandes profesionales se sumaran a esta iniciativa, esta en nuestra mano, cambiar la imagen del sector.
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"Experienced Enterprise Account Manager in Renewals Workplaces, Digital Transformation. Focus in Adquisition Customers to become a Business Developer Manager.
2 mesesQue interesante Roberto Cea Martínez y sobre el todo que una de las más grandes inmobiliarias del mundo tome la iniciativa en España. Habría que recolectar muchas firmas antes de llegar ahí. ¿Dónde firmo?