07 Pilares estratégicos para desarrollar un Equipo de Ventas de primer nivel...!

Empecé a vender a los 08 años, vendía calcomanías, estampas, y rompecabezas a mis compañeras de la escuela y diferentes grados, Otros niños también los vendían, pero yo encontré una manera de dominar el mercado de mi producto e incluso logré cobrar el doble de lo que pedían otros niños. ¿Cómo me convertí en principal canal de ventas de ventas a la edad de 08 años?

Como director ejecutivo dueño de un negocio sé que estás interesado en conocer los secretos detrás de la creación de un equipo de ventas de primer nivel para que tu empresa pueda crecer de forma rápida y rentable. Por eso, en este artículo, compartiré los siete sistemas clave que he utilizado para ayudar a diferentes empresas a lograr un gran crecimiento en ventas.

Sistema de ventas #1: Objetivos

Cuando tenía 14 años me convertí en caddie de un club privado. Al principio pensé que mi trabajo era llevar palos, encontrar pelotas, trampas de rastrillo y demás, pero después de un par de semanas me di cuenta de que todos estos golfistas tenían coches bonitos, casas grandes y un estilo de vida mucho mejor que el de mis padres.

Vi esto como una oportunidad para aprender de estas personas exitosas y eso es lo que hice durante todo el verano. Los acribillé con preguntas:

•  "¿Cómo llegó a ser más exitoso que la mayoría de las personas?"
• "¿Qué hiciste diferente?"
• "¿Qué no harías de nuevo?"
• "¿Qué le dirías a un niño de 14 años que quiere tener éxito en la vida?"

Tenía un club de campo lleno de mentores que estaban interesados en mi éxito. De ellos, una de las lecciones clave que aprendí fue que si quieres tener éxito, debes tener metas... y un proceso y un sistema para garantizar que esas metas se cumplan.

 Lo mismo se aplica cuando se trata de lograr un hipercrecimiento de tus ventas. Necesitas tener metas, grandes metas. Sin embargo, son igualmente importantes los sistemas y procesos que establezcas para garantizar que se alcancen esos objetivos.

 Aquí hay siete actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Un plan a un año: por escrito.
2. Un sistema de reporte: para monitorear el desempeño del plan.
3. Metas de vida: más allá de las metas del negocio.
4. Acciones diarias/semanales/mensuales: para alcanzar los objetivos clave.
5. Un lista detallada de cosas "por hacer": para comenzar cada día.
6. Un sistema de administración del tiempo: implementado con disciplina.
7. Consistencia, paciencia, resiliencia, para llegar a los resultados.

Sistema de ventas #2: Marketing

Debes asegurarte de tener un excelente sistema de marketing en tu empresa también para que tus vendedores tengan un flujo constante de prospectos a los que vender.

 Aquí hay seis actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Ideas innovadoras de marketing que sean probadas.
2. Las campañas de percepción de valor se comprenden e implementan.
3. Un sistema táctil continuo para permanecer visible frente al mercado.
4. Evaluar a la competencia para obtener e implementar nuevas ideas.
5. Invertir 50% del tiempo en hablar con clientes, prospectos y clientes.
6. Desarrollar nichos de mercado para expandir el marketing y el alcance comercial.

Sistema de ventas #3: Desarrollo comercial

Si bien el marketing promueve la marca, el producto o el servicio de tu empresa para atraer clientes potenciales, el desarrollo comercial identifica alianzas estratégicas y oportunidades dentro y entre segmentos o industrias para lograr el mismo objetivo.

Tanto el marketing como el desarrollo comercial deben realizarse simultáneamente para maximizar el número de prospectos y que atraes a tu empresa. Aquí hay cuatro actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Acercarse regularmente a nuevos mercados y referentes comerciales.
2. Identifica prospectos calificados (avatar) y haz un seguimiento proactivo con ellos.
3. Practica "modelar o imitar a los maestros" mediante una lluvia de ideas con otros profesionales de ventas.
4. Participación activa en asociaciones comerciales y grupos comunitarios.

Sistema de ventas # 4: Clientes de por vida

Una de las formas más rápidas de garantizar un gran crecimiento de las ventas es centrarse en convertir a los compradores únicos en clientes de por vida. Después de todo, el marketing y el desarrollo empresarial para ganar nuevos clientes es mucho trabajo. Si puedes convertir nuevos clientes en clientes habituales, esto acelerará sus ventas.

Aquí hay cuatro actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. El valor de por vida de los clientes se calcula y se conoce.
2. Gestión selectiva del trabajo y del tiempo.
3. Crea perfiles individuales de los clientes para comprenderlos.
4. Sugerencias, ideas y herramientas de valor agregado para mejorar la relación con el cliente.

Sistema de ventas #5: negocio de referencias

Es importante obtener referencias y dar referencias para lograr un gran crecimiento de ventas.

Aquí hay tres actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Una primera buena impresión para clientes primerizos.
2. Un plan y proceso formal para referidos.
3. Referir negocios con clientes siempre que sea posible

Sistema de ventas #6: Comportamiento empresarial.

Al asesorar a los clientes sobre cómo reclutar a su equipo de ventas siempre les recuerdo que se puede capacitar a las personas en el negocio, sin embargo, intentar adaptar a las personas a una cultura es un desafío titánico.

Por eso es importante pensar en "primero la cultura, luego la experiencia". Cuando inviertes una cantidad considerable de tiempo y esfuerzo para fomentar comportamientos emprendedores en la cultura de tu equipo de ventas, todo lo demás (incluido el crecimiento de las ventas) se vuelve mucho más fácil.

 Aquí hay cinco actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Trata el libro de negocios como si fuera un negocio.
2. Invertir en negocios como iniciativa personal.
3. Centrarse en actividades de creación de negocios para hacer crecer el negocio.
4. Busca un mentor para llegar al siguiente nivel.
5. Asiste a eventos de la industria y mantén un programa de lectura regular de la industria.

Sistema de ventas # 7: Cultura para el éxito

Una cultura ganadora es un entorno en el que tu personal de ventas está emocionado de ponerse a trabajar. Es el corazón del éxito de tu empresa porque bombea energía vital a cada parte de la organización. La cultura adecuada hará que todas y cada una de las personas se sientan entusiasmadas por desempeñar su función y respaldar el crecimiento del negocio.

Cuando creas un entorno en el que los trabajadores realmente disfrutan de lo que están haciendo, transmitirán ese placer al cliente y harán que las cosas sucedan.

 Aquí hay cuatro actividades específicas que un equipo de ventas debe realizar en esta área para lograr un hipercrecimiento de las ventas:

1. Alinearse con los profesionales.
2. Concéntrate en actividades clave de generación de ingreso mientras delegas actividades administrativas.
3. Aprovechar los recursos de la empresa para potenciar más tu negocio.
4. Bajo promesa, entrega siempre de más a todos tu clientes ( siempre rebasa las expectativas)

Kudda / Transforming your Mind / iker@kudda.mx