0x o -x

La semana pasada, en el Mobile World Congress, escuchaba una presentación de una importante empresa operadora de telecomunicaciones y servicios de IT, acerca de los grandes beneficios de proyectos IoT y Cloud. En la audiencia estábamos responsables de tecnología de muchas empresas. La presentación era interactiva, y se nos pedía responder preguntas que el presentador realizaba.

Una de las preguntas estaba relacionada con el Retorno de la Inversión típica de los proyectos de este tipo. Las opciones eran, si mal no recuerdo: "2x 3x 5x 10x" (2 veces lo invertido, 3 veces, etc.) En ese momento, un compañero que tenía al lado, me dice:

• "Ahí faltan opciones".
• "¿A qué te refieres?", le digo yo en voz muy baja para no interrumpir la presentación.
• "A que no veo 0x".

Esa tarde estuvimos hablando, y me comentó de varios proyectos de innovación que había abordado en tiempos recientes, y que, lamentablemente, no habían llegado a buen puerto. Otros sí habían sido rentables. Pero todo esto lo comentaba dando completamente por hecho, que hay que seguir intentando avanzar en nuevos proyectos, e incluso repetir esos proyectos "0x o -x" en el futuro, si se puede probar de nuevo con una mayor probabilidad de éxito.

Innovar es arriesgar. Detrás de proyectos que pueden tener ROI "0x o -x", pueden estar nuevas oportunidades de negocio o transformaciones enteras de empresas e incluso sectores. Evitar estos proyectos, para evitar el riesgo que conllevan, puede ser una estrategia de negocio válida en ciertas circunstancias, pero lo más probable es que o no podamos encontrar esas oportunidades de otra forma, o que lo hagamos muy tarde.

Ese día conocí a más compañeros y a muchos más proyectos, algunos exitosos, otros no. Pero todos muy inspiradores. Una buena dosis de motivación.