10 Habilidades que un director de marketing digital necesita hoy en día

Un director de marketing digital es como un director de orquesta. Muchos músicos, un montón de instrumentos brillantes y ruidosos junto a una gran audiencia.

Significa comprender los matices de los nuevos paradigmas web y cómo interactúan. Se trata de conocer cómo operan e interactúan cada uno de los canales sociales y digitales entre sí y las sinergias que se pueden crear.

Plantea preguntas: ¿Cuán diferente debe ser mi publicación de Facebook a mis tácticas de Twitter o Instagram? ¿Qué prioridad debería poner en el email marketing? ¿Cómo ayuda mi marketing de contenidos a desarrollar o mi optimización SEO?

Las preguntas son muchas y complejas.

Pero primero echemos un vistazo más de cerca a cuáles son algunos de los desafíos a los que se enfrentan los ejecutivos y profesionales del marketing digital y las habilidades que necesitan dominar y comprender.

La alta velocidad del cambio digital

El gran desafío es mantenerse al día con la alta velocidad de cambio.

Un campo de acción por ejemplo es facebook ¿Cuánto presupuesto debería aplicar a la publicidad de Facebook ya que el alcance orgánico y gratuito de esta red se desplomó? Las opciones dentro de la publicidad de Facebook también están en constante cambio y sólo obtener un espacio alrededor de ese ecosistema requiere un especialista de Facebook en el equipo o un socio externo.

El marketing móvil ha pasado en poco tiempo a ser obligatorio, ya que las personas usan sus teléfonos para interactuar con marcas y editores tras el dominio de los medios de comunicación. La publicidad móvil, las tácticas de participación social y en tiempo real deben incluirse. Sin hablar del ya obligatorio "mobile first": primero pienso en móvil y luego optimizo el resto de dispositivos.

Entonces, ¿cuáles son las habilidades que un gerente de marketing digital necesita para tener éxito en esta web en rápida evolución?

1. Análisis de datos:

El término "big data" se arroja como confeti y vasos de vodka en una boda rusa.

Pero no se trata de big data, sino de lo que "haces" con los datos. Este es el trabajo del analista. Este perfil está invadiendo el arte del marketing, con acceso a herramientas y plataformas tecnológicas.

Se acabaron los días de marketing para los "locos de marketing" de Wall Street. El creativo necesita un nuevo socio.

2. Saber manejarse en entornos de "social ads":

Lo que las redes sociales prometieron cuando comenzaron a utilizarse fue el alcance global libre y luego Facebook cambió el juego. La fiebre del oro del "me gusta" de Facebook ha terminado.

Para poner un poco de perspectiva sobre cómo se ve, se predice que habrá $ 25 mil millones gastados en publicidad en redes, y Facebook se llevará la mayor parte de ese pastel.

Pero a pesar del cinismo temprano, la publicidad de Facebook bien hecha puede ser muy efectiva. Entonces, ¿cuáles son algunos de los temas y habilidades que necesitará comenzar a controlar?

• Cómo usar la herramienta de análisis de Facebook, "Facebook Insights"
• Conocer bien el editor de "Power Editor"
• Qué se puede hacer con el público "Look alike"
• La orientación granular de "Audiencias personalizadas"
• Orientación CPM/CPC
• Cómo experimentar y probar imágenes creativas
• Y eso es solo la punta del iceberg.

Y esto es sólo la punta del iceberg.

3. Email marketing:

El correo electrónico era simple en el pasado y ahora se trata de una orientación de nicho, análisis de rebote, tasas abiertas y conversiones. Su poder como herramienta de marketing a menudo se subestima.

Incluso el gran final de la ciudad no lo ha estado haciendo bien. Un informe reciente publicado por el New York Times, reveló que a pesar de tener más de 6 millones de correos electrónicos en su base de datos, ni siquiera tenían una plataforma adecuada de marketing por correo electrónico. La lista de correo electrónico tuvo que ser extraída manualmente de sus otros sistemas.

Lo social es excelente para el conocimiento de la marca, pero sus clientes potenciales, clientes y defensores más leales y comprometidos querrán mantenerse en contacto por correo electrónico. Muchas campañas de marketing y resultados de ventas de alto rendimiento suceden en su lista de correo electrónico.

4. SEO/SEM:

Aquí hay dos partes de la ecuación:

• Optimiza tu contenido, sitio web y blog para obtener búsquedas orgánicas.
• Pagar por los clics con AdWords de Google. El marketing de motores de búsqueda pagados a veces se llama "SEM".

La obtención de autoridad para obtener un alto puesto en los motores de búsqueda lleva tiempo y no es una solución rápida. Pero no se olvide de hacer esto, ya que termina conduciendo la mayor parte de su tráfico a través del tiempo. Tomará años de creación de contenido y actividad táctica constante.

5. Desarrollar habilidades con herramientas y plataformas tecnológicas:

El trabajo del vendedor en el pasado solía ser la gestión de la agencia de publicidad. Pero ahora necesitan comprender la tecnología. ¿Cómo se ven algunos de estos?

Herramientas gratuitas:

Hay una gran variedad de herramientas gratuitas. Algunos de estos incluyen:

• Hootsuite
• Tweetdeck
• Canva
• Buffer
• Facebook Insights
• Análisis de Twitter
• Google Analytics

Muchos de estos ofrecen versiones premium que agregan otras características y funciones.

6. Marketing en redes sociales:

El marketing en redes sociales tiene muchas partes móviles.

Es complejo y debe comprender las diversas redes sociales y herramientas de marketing en estas que le permiten aprovechar sus esfuerzos, incluida la automatización.

Las preguntas deben ser hechas, como ¿en cuales te vas a enfocar? Luego está el rango de tácticas para lograr los objetivos correctos. Luego debe diseñar la creatividad y el contenido para las redes.

7. "Contenido enriquecido":

El contenido es la base de todo marketing. Necesita imágenes, publicaciones en blogs, infografías, libros electrónicos gratuitos y la lista continúa.

Los beneficios del marketing de contenidos cuando se realizan bien son una mayor participación, una optimización del SEO, clientes potenciales y ventas.

8. Marketing móvil:

La explosión de los dispositivos móviles y el aumento de los teléfonos inteligentes ha sorprendido a muchos especialistas en marketing sin estar preparados. Muchas marcas tienen un sitio web que no está preparado para dispositivos móviles y no tiene aplicaciones que faciliten a los clientes interactuar con usted mientras están fuera de casa.

¡Esta habilidad de mercadeo necesita ser aprendida rápidamente!

9. MArketing viral:

Hacer que el contenido se mueva rápido es algo que los gustos de Buzzfeeed, Upworthy y ViralNova han llevado a un nuevo nivel. No significa que deba centrarse en ello, pero hacer que el video, la publicación de blog o la imagen ocasionales se vuelvan virales, vale la pena solo desde la perspectiva del reconocimiento de marca.

Debería ver cómo lo hacen los editores y tejer algunas de esas tácticas en sus campañas de marketing.

10. Marketing visual:

La mayoría de los especialistas en marketing saben que puedes aumentar el compromiso y el intercambio si usas elementos visuales. Esto se entiende bien en Facebook y una serie de estudios que muestran que hasta un 100% más de interacciones se debe a una publicación visual sobre el texto.

Pero esta no es solo una táctica que funciona en Facebook. Con Twitter en la transmisión, el uso de imágenes es muy efectivo. Al usar imágenes en twitter se pueden lograr los siguientes datos:

• Impresiones: el aumento porcentual en "impresiones" de un tweet con una imagen en un tweet sin es un sustancial 197%.
• Compromiso: El mayor porcentaje de "interacción" de un tweet con una imagen en un tweet sin una es un asombroso 581%
• Tasa de interacción: el porcentaje incrementado de "tasa de interacción" de un tweet con imagen en comparación con un tweet sin uno es un 111% significativo.

La habilidad de marketing visual vale la pena dominar.

¿Están preparados los ejecutivos de marketing digital o CMO's para todo esto? Se puede alcanzar una visión tan transversal?